Digiturk İnternet

Digiturk internet ve TV aboneliğim için 19 Ağustos tarihinde İstanbul’daki adresimden Ankara’daki yeni adresime nakil ta...lebinde bulundum. O günden bu yana adres değişikliği işlemim bir türlü tamamlanmadı ve müşteri hizmetlerindeki temsilcilere de sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Digiturk’ün SMS ile g...

Diyarbakır’da Digiturk Yıldız paketi ve sınırsız internet kurulumu için başvuru yaptım ancak yaklaşık 6 gündür kurulum b...ir türlü yapılmadı. Her gün “bugün geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi ve her seferinde randevu ertelendi. Gönderdiğiniz SMS’lerden de görüldüğü üzere tarafıma 24.08.2026 t...

Babam üzerine kayıtlı olan Digiturk internet aboneliğimiz için babamın vefatından sonra devir işlemi yapmak istedim. 8 H...aziran’dan bu yana defalarca kez hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de mail gönderdim, ancak aboneliği kendi üzerime devir alamadım. İptal talebinde bulunduğumda da bu k...

19 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk Polsan Özel Yıldız Paket + 35 Mbps ev interneti paketi için İzmir Balçova adresime ba...şvuruda bulundum. Başvuru sonrası SMS ile uydu ve internet başvurumun onaylandığı ve beın Connect hesabımın oluşturulduğu bilgisi geldi, ancak internet kurulumuyla ilgili bugüne ka...

Digiturk’ten 100 Mbps internet ve taraftar paketini birlikte, 1 yıl taahhütlü olarak aylık 689 TL üzerinden satın aldım.... Sözleşme başlangıç tarihim 29 Nisan 2026. Mayıs ayında tarafıma hiç fatura çıkarılmadı, haziran ayında ise 4.661,59 TL tutarında fatura kesildi. Temmuz ve ağustos aylarında da 2.3...

Digiturk’ten hem internet hem de internet üzerinden yayın hizmeti almak için 18.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini a...radım. Telefon görüşmesinden sonra SMS ile tarafıma link gönderdiler ve başvuru formunu doldurdum. Formu doldurduktan sonra hemen aranacağım söylendi ve kısa süre içinde arandım, p...

02.08.2026 tarihinde Digiturk internet hizmetim için adres değişikliği nedeniyle nakil talebi oluşturdum. Aradan yaklaşı...k bir ay geçmesine rağmen hala bağlantım yapılmadı ve başvurumun devam ettiğini belirten SMS’ler dışında somut hiçbir işlem göremiyorum. Evden çalışan biriyim ve internetin bağlan...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 14–15 Mayıs tarihinde müşteri hizmetleriniz tarafından arandım. Ta...ahhüdümün bitmek üzere olduğu, yeni dönemde yüksek fatura ödememem için mevcut aboneliğimin iptal edilebileceği ve evde başka biri varsa onun adına yeni abonelik açılmasının daha a...

Digiturk’ün “fiber 100” internet ve Bein Connect kampanyasını görerek farklı bir internet sağlayıcısından geçiş yapmak i...stedim. 0312 524 26 64 numaralı telefonu arayarak erkek bir müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana geçiş işlemi yapılacağını ve mevcut aboneliğimden doğacak cayma bedelinin karşılana...

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk’ten internet ve Bein Connect başvurusu yaptım ancak hala internet bağlantım yapılmadı. ...Kayıt açılmasına rağmen bu süre boyunca evime hiçbir ekip yönlendirilmedi ve hizmeti hiç kullanamadım. Telefonla müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi defalarca aradığımda her s...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca mode...mimdeki ışıklar dahi normal yanmamasına rağmen bağlantı yok ve buna rağmen faturasını ödemeye devam ettim. Bu süreçte üç kez arıza kaydı oluşturdum ancak ne arayan oldu ne de eve ...

25.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Digiturk adına arandım. 0 212 945 71 73 numaralı hattan arayan kişi bana 899 T...L’ye 1000 Mbps hızında internet, kutulu yayın, 4 büyük takım ve 14 Anadolu takımının maçları, 90 TL’lik modem ücretinin ise sadece bir defaya mahsus alınacağı ve bunun dışında hiçb...

19.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş ili Dulkadiroğlu ilçesi Ballıca Mahallesi 10026. Sokak No:34 Daire:3 adresinde ikamet... eden ailem için Digiturk internet hizmeti satın aldım. Abonelik öncesi müşteri hizmetlerini aradığım görüşmede, aboneliğin kendi adıma olacağını, ikametimin ise farklı bir ilde bu...

7 ağustosta +90 (312) 524 26 64 telefon numarası aracılığı ile internet paketi ve beın Connect paketi satın aldım sonras...ında kurulum için eve geleceklerini şöyledir 11 Ağustos a bana randevu verdiler fakat o gün kimse gelmedi sonrasında 13 ağustosta bir daha randevu verdiler ve bir arkadaş eve geldi...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmeti 26.07.2026 tarihinden bu yana verilmemesine rağmen hala sorun çözülmedi. Her... ay 600 TL ödediğim interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “uğraşıyoruz” denilerek oyalandım, ancak somut bir çözüm veya net bir tarih paylaşılmadı. Uz...

Yaklaşık 3 yıl boyunca Digiturk uydu ve internet paketini kullandık. En başta bize modem ücretinin bedelini faturalandır...malara eklendiği söylendi. Ancak taahhüdümüzün sonuna doğru internet neredeyse çekmez hale geldi, bilgisayar açıldığı anda evde başka hiç kimse interneti kullanamaz oldu ve bu duru...

Adamların müşteri hizmetleri bile yok sakın almayan sakın Digiturk’ten internet hizmeti aldım ancak 15.08.2026 tarihinde...n beri internet bağlantım hiç yapılmadı. Hizmeti aldığım günden bugüne kadar evimde internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri de b...

Digiturk ev internet aboneliğimde 8 Haziran’dan bu yana hiç düzelmeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 50 gündür... internetim doğru düzgün çalışmıyor, modem çekmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk ekipleri eve 5 defa geldi ancak sorunu bir türlü kalıcı olarak çözemedi....

Yaklaşık 1,5 yıldır evimde sorunsuz şekilde TurkNet internet kullanıyordum. Bir gün Türk Telekom adıyla arayan bir numar...a, mahalledeki sorunlar nedeniyle TurkNet aboneliğimin iptal edileceğini, internetimin değişeceğini ve 1000 Mbps hızında internet almaya devam edeceğimi söyleyerek beni Digiturk Ev...

Digiturk internet üyeliğimi iptal sürecinde, tarafıma teslim edilen modemi 29.07.2026 tarihinde DHL Silivri şubesinden D...igiturk’e geri gönderdim. Gönderiye ait barkodlu kargo etiketi elimde mevcut olmasına rağmen, bugün Digiturk’ten SMS alarak modemimin kendilerine ulaşmadığı ve bu nedenle faturalan...

Digiturk’ten internet ve taraftar paketi aldım. Satış aşamasında internet kurulumunun en geç 3 gün içinde yapılacağı taa...hhüt edildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bağlantım hâlâ kurulmadı. Bu süre içinde sadece evrak imzası için benimle iletişime geçildi ve kurulum için pazartesi...

Yaklaşık 2 hafta boyunca Digiturk kaynaklı internet problemim nedeniyle kesintisiz bir şekilde internet hizmeti alamadım.... Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi. Taahhüt edilen hizmetin verile...

Digiturk internet abonesiyim. Taahhüdüm 2 Eylül’de doluyor. Müşteri temsilcisi beni arayarak internet paketimin 100 Mbps... olarak güncelleneceğini ve aylık 829 TL ödeyeceğimi söyledi, ben de bu teklifi onayladım. Ancak daha sonra hattımı kontrol ettiklerinde evimin altyapısının en fazla 35 Mbps hızı d...