to read complaints and reviews, or file yours.17 Kasım tarihinde Digiturk ekibi tarafından internet kurulumu yapıldı. Asıl süreç ise 13 Kasım’da 0850’li bir numaradan... Digiturk adına arandığımda başladı. Arayan kişiler, mevcut Türk Telekom internet taahhüdümün bittiğini, Türk Telekom ile anlaşmalı olduklarını ve süreci onlar üzerinden devam etti
Yaklaşık iki yıldır Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Son iki aydır yenileme için sık sık aranıyorum; ancak ban...a sunulan fiyat, internet sitelerindeki kampanya fiyatlarından daha yüksek. Telefonla arandığımda aylık 12 ay taahhütle 699 TL gibi bir rakam teklif edilirken, Digiturk’ün internet
Digiturk’ten gelen “35 Mbps’ye kadar limitsiz internet, faturaya ek ayda sadece 369 TL” içerikli kampanya mesajına güven...erek başka operatördeki internet aboneliğimi Digiturk’e taşıdım. Mesajda 369 TL olarak belirtilen taahhütlü tarifeye geçeceğimi düşünürken, aboneliğim başladıktan sonra ekim ayında
5 Aralık’ta Digiturk internet aboneliği başlattım. Sözleşme ve bilgileri alırken aylık sabit faturamın 549 TL olacağı sö...ylendi. Ancak üzerinden sadece yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma 1.100 TL tutarında fatura çıkarıldı ve sistemde sanki iki aylık fatura borcum varmış gibi görünüyor.
Digiturk internet + TV aboneliğim kapsamında aylık yaklaşık 670 TL ödeme taahhüdüm bulunmasına rağmen, sözleşmemin bitti...ği gün olan 07.01.2026 tarihinde tarafıma 1.483 TL tutarında TV ve internet kullanım bedeli yansıtılmıştır. Vadesi geçmiş hiçbir borcum olmamasına rağmen bu şekilde yüksek ve gerek
Digiturk’e internet sitesi üzerinden sadece üyelik başvurusu yaptım, hiçbir yayını izleyemedim ve fiilen hiçbir hizmet a...lmadım. Aynı gün içinde Digiturk tarafından arandım ve görüştüğüm kişiye üyeliğimi ve paketleri kesin olarak iptal etmek istediğimi söyledim. Tarafıma iptal işleminin yapılacağı sö
Digiturk internet aboneliğim için 2 Aralık’ta fibere geçiş başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adresimde fiber altyapı o...lduğu söylendi ancak daha sonra internete hiç geçiş yapılamadığı gibi, 22 Aralık’tan bu yana da internet hizmetini hiç kullanamadım. Kullanamama sebebimin de sonradan “fiber altyap
Digiturk ile 12 ay taahhütlü, aylık 499 TL olarak anlaştığım internet paketi için bana yaklaşık 1 aylık kullanım sonrası... 1360 TL tutarında fatura kesildi. Başta konuştuğumuz rakamla gelen fatura arasında çok büyük bir fark var ve bu konuda herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri
Yaklaşık 15 gün önce Digiturk’ten 100 Mbps evde internet paketi satın aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen interne...t bağlantım hiç yapılmadı. Şu ana kadar evime gelen herhangi bir ekip ya da tarafıma ulaşan bir randevu bilgisi olmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 10
Digiturk Spor Paketi aboneliğimde 12 aylık taahhüdüm bitmesine rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmada...n üzerime yeni, taahhütsüz bir paket tanımlanmış. Bunu ancak iki gün önce tarafıma gelen fatura mesajı ile öğrendim ve 1600 TL tutarında bir borç çıkarıldığını gördüm. Ne öncesinde
Bilmediğim bir internet sağlayıcısı ve Digiturk adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 0850’li numaradan gün içi...nde defalarca aranıyorum. İnternet altyapı sorununuz var mı, Digiturk hizmeti ister misiniz, kampanya fırsatımız var gibi konuşmalar yapıyorlar ancak bu firmalarla herhangi bir abo
BeIN Connect üzerinden Süper Lig paketini internet sitesinden satın aldım. Satın alırken taahhüt, cayma bedeli ya da alm...adığım hizmetler için önceden ücret tahsil edileceğine dair özellikle bir bilgilendirme yapılmadı. Aralık 2025’te ilk faturam geldiğinde ise 519 TL olması gereken tutarın 971 TL ol
Digiturk internet aboneliğim için İstanbul Esenler’de bulunan üyeliğimi 22.12.2025 tarihinde sonlandırmak istedim. Bu ta...rihte 7.000 TL ödeme yaptım ve taahhüdümün bittiğini, bu ödemeyle birlikte aboneliğimin iptal edilmesini açıkça talep ettim. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi iptal işleminin ger
30.12.2025 tarihine kadar fiber altyapısı ile Vodafone Net kullanıyordum. Bu tarihten itibaren aynı altyapı özelliklerin...i destekleyen dıgı Fiber paketine geçiş yaptım. İlk 4 gün boyunca hiçbir sorun yaşamadan internet hizmetinden faydalandım. Ancak 06.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında internet
Başvuruda bulundum, kurulum ekibi geldi, adresiniz yanlış yazılmış dedi, gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni baş...vuru oluşturun dedi. Başvuruda bulunurken verdiğim doğru adresim olduğunu öğrendim. Bizi sizi arayacağız dediler, kimse aramadı. Sonuç: 1 haftadır internetsizim.
Digiturk ile yaptığım son paket anlaşmamda maç yayınları ve internet paketini aylık 650 TL olarak onayladığım halde, geç...en ay tarafıma 7.450 TL, bu ay ise 1.550 TL tutarında fatura çıkarıldı. Anlaştığımız ücretle hiçbir şekilde örtüşmeyen bu rakamlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üyelik num
Digiturk’ten kutusuz, internet üzerinden kullanılan 12 ay taahhütlü Spor paketi satın aldım. Paketi alırken “kendisinden... internetli, TV uyumlu” şeklinde anlatıldı ancak hattımla uyum sağlamadı ve hizmeti kullanamadım. Yaklaşık 2 saat bile geçmeden kutulu olan paketi almak istediğimi söyledim, bunun
20.12.2025 tarihinde 0 212 473 73 99 numaralı hattan Digiturk firması tarafından arandığımı söyleyen kişiler, evde inter...net ve televizyon paketi için 499 TL fiyat teklifi sundu. Telefonda bu bedelin hem internet hem de televizyonu kapsayan bir kampanya olduğu açıkça ifade edildiği için teklifi bu şe
Yaklaşık 6 aydır Adana Yüreğir’de Digiturk TV ve internet hizmeti kullanıyorum. Aboneliğimin başından bu yana internet b...ağlantısı sürekli sorunlu, sık sık çekmiyor ve özellikle son iki gündür de hız iyice düşmüş durumda. Günlerce internetin hiç çekmediği zamanlar oluyor, buna rağmen diğer internet s
Cuma günü Türk Telekom’dan arandığını söyleyen bir ekip tarafından telefonla arandım. Defalarca kez “Bu arama Türk Telek...om’dan mı, Türk Telekom aboneliği mi? ” diye sormama rağmen her seferinde “Evet, Türk Telekom” denilerek beni yanıltarak onayım alındı. Bugün ise aboneliğin bağlantısı yapıldıktan
9 Aralık 2025 tarihinde Digiturk’e geçiş sürecini başlattım, aboneliğim ise 17.12.2025 tarihinde başladı. Geçiş sırasınd...a bana Neo – 12 ay taahhütlü eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı ADSL – VDSL internet ve Neo paketi için aylık net 630 TL fatura geleceği söylendi; özellikle ekstra bir ücret, ek paket v
18503530-002 numaralı Digiturk ADSL internet aboneliğimin taahhüt bitiş tarihi 02.02.2026’dır. 03 Ocak tarihinde 399 TL ...tutarında olması gereken normal faturam kesildi. Ancak 06.01.2026 tarihinde online işlemler uygulamasına girdiğimde, güncel fatura ekranında 1.595 TL gibi olması gerekenden çok dah
Muğla Menteşe’de Digiturk üzerinden TV ve internet aboneliği başlattım. Daha önceki internet aboneliğimi de Digiturk ile... yaptığım anlaşma nedeniyle iptal ettim. Geçen cumartesi eski aboneliğim iptal edildi, bugün ise Digiturk’ün yönlendirdiği ekip interneti kurmak için eve geldi. Gelen görevli, mev
03.01.2026 tarihinde İzmir Karabağlar’daki adresimde Digiturk kurulumum yapıldı. Mevcut çanak antenim uygun olmadığı içi...n farklı çanaktan yayın almak istedim. Kurulumu yapan servise LNB değişimi ve 34 metre kablo için 1.900 TL ödedim. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde eski LNB’nin tekrar takıldığın
