Digiturk internet

3 Eylül’de Digiturk’ten taahhütlü bir kampanya ile yeni üyelik başlatıp internet ve TV kurulumum yapıldı. Ancak aynı gün, henüz hizmet almaya başlamadan adıma 750,29 TL tutarında fatura kesildi. Hizmetten faydalanmadığım halde fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Başvuru sırasında 689 TL’lik paket...

KONU: Digiturk ve müşteri üzerinde haksız kazanç sağlanması 1019060448 üyelik numarası ile Digiturk aboneliğim bulunmaktadır. Digiturk internet sözleşmem Haziran 2025 itibarıyla sona ermiş olup, Bein Connect sözleşmem ise Aralık 2025'e kadar devam etmektedir. Fatura yüksek geldiği için hem Digiturk ...

Digiturk Fiber 100 Mbps internet aboneliğim için 8 Eylül'de 650 TL fatura ödedim ve aboneliğimin açılması sağlandı. Ancak o günden beri internet bağlantım hiç gelmedi, modem bağlı görünüyor ama "net yok" uyarısı alıyorum. Sorunun modemde olduğunu belirttiler. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak de...

Digiturk internet paketi ile Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketlerine 4 aydır aboneyim. Üyeliğimin başladığı ilk aydan itibaren faturalarımda her ay ek ücretler yansıtılıyor. 459 TL'ye abone olduğum halde, İlk ay 880 TL, ikinci ve üçüncü ay 760 TL, dördüncü ay ise 1786 TL fatura çıkarıldı. Bu ücret...

21 Ağustos’ta Digiturk tarafından arandım ve Türk Telekom ile birleştiklerini, taahhüdümün dolmak üzere olduğunu, faturamın 1800 TL olarak göründüğünü söylediler. Yeni bir taahhüt yaparsam faturamın 660 TL olacağı belirtildi. Ancak, bana Türk Telekom ile birleşik bir hizmet sunulacağı söylenmesine r...

06.08.2025 tarihinde Digiturk İnternet aboneliğim başlatıldı, ancak aynı gün bağlantı kopma sorunu yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 14 gün içinde, yasal hakkımı kullanarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma 2618 TL tutarında bir fatura gönderildi. Faturada 1500 TL kurul...

Digiturk İnternet Limitsiz 35 Mbps paketim için Ağustos ayı faturamda 649 TL yerine 1250 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı. Ayrıca, internet kurulumu için gelen teknik servis modem kurulumunu yapamadı, ben de modemi bilgisayar programcısına götürerek kendim kurdurdum. Teknik servis hiçbir ölçüm ve...

MEB İlksan kampanyasından bir hafta önce Digiturk'e abone oldum. İnternet bağlantısı yapıldı fakat Digiturk bağlantısı gerçekleştirilmedi. Dört kez müşteri hizmetlerini aradım ancak geri dönüş olmadı. İlgisizlik nedeniyle üyeliğimi iptal ettirdim. 2 bin lira cayma bedeli talep edildi. Üyelik şartlar...

Digiturk internet abonesiyim ve 1018735410 abone numarasıyla hizmet almaktayım. 03/09/2025 tarihinde evimi taşıdım ve yeni adresime nakil işlemi yapılmasını talep ettim. Nakil kaydım, e-devlet üzerinden iptal başvurusu yaptıktan sonra müşteri hizmetlerinden aranarak alındı. Adres bilgilerimi telefon...

Digiturk’ten Spor Paketi almak için yaklaşık 15 gün önce başvurdum. Telefonda arayan yetkili, tuttuğumuz takımın tüm maçlarını izleyebileceğimizi ve internet paketiyle birlikte toplam 296 TL’ye sahip olacağımızı söyledi. Ayrıca, paketi kurmaya gelen kişiye hiçbir soru sormamam, tüm sorularımı sadece...

Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptık ancak onayımız dışında başvurumuz iptal edildi ve kullanmadığımız internetin faturası tarafımıza kesildi. Bu durum yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradık, şikayet kaydı açıldığı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hiz...

1016001717 numaralı Digiturk üyeliğimle ilgili olarak, Ankara'da 1 yıllık taahhütlü internet hizmeti ve ayrı ayrı paket üyeliği satın aldım. Eylül 2025 dönemi için 250 TL olması gereken faturam, 2366,07 TL olarak düzenlendi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ekte paylaşmış olduğum fatura detayların...

Digiturk İnternet başvurusu yaptığım ve 10 /09/2025 günü bağlanacağını randevu verdiler Ne Telefonlara cevap veriliyor ne de geri dönüş yapılıyor. Mağdur ediliyorum ve böyle devam ederse üyeliğimi sonlandıracağım. Digiturk olarak dönüşünüzü bekliyorum

Digiturk uydu ve internet paketini tek fatura halinde almak için başvuru yaptım. 3 Eylül’de başvuru yaptım ve 6 Eylül’de internet kurulumu gerçekleşti, ancak uydu kurulumu hala yapılmadı. Uydu kurulumu için bana onay vermem gereken bir link gönderiliyor, fakat bu link açılmıyor. Defalarca belirtmeme...

Kendi adıma 5 yıldır ve öncesinde eşim adına kayıtlı olarak en az 10 yıldır Digiturk kullanıyorum. Geçen yıl paketime ilave olarak Digiturk internet kullanmaya başladım. İlk aldığımda taahhüdümle uyumlu ve makul tutarda internet faturası öderken Mayıs 2025 itibariyle 1.094 TL TV paketi hariç sadece ...

8 Haziran’da Digiturk’e bir kanal üzerinden başvuru yaptım. Ancak MSB adına diğer başvuru kanalında daha uygun fiyat olduğunu fark edince mevcut başvurumu iptal edip yeni kanaldan başvuru yapmak istedim. 3 gündür iptal işlemi gerçekleşmedi. Hizmet numaram: 8858584243. Tüm başvuru ve iptal yöntemleri...

Digiturk internet ve TV hizmeti kullanıcısıyım. 3 ay önce adres değişikliği talebinde bulundum ancak yeni taşındığım Bartın Merkez Aşağı Mahalle No:34 adresinde altyapı olmadığı için hizmet taşınamadı. Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetlerini arayarak talebimi yeniledim fakat herhangi bir işlem yapılm...

22.07.2025 tarihinde Digiturk Standart Paket aboneliği başlattım. TurkNet internet firması tarafından arandığını söyleyen kişiler, taahhüdümün bittiğini ve Digiturk ile yapılan bir kampanya kapsamında internet ve televizyon faturalarımın toplamda 500 TL olacağını belirttiler. Bu teklifi kabul ettim....

Digiturk’ten internet ve spor paketi için 530 TL’lik bir fiyatla anlaşma yaparak abone oldum (abone no: 1025978989). Ancak son 3 aydır faturalarımda anlaştığımız fiyatın çok üzerinde tutarlar yansıtılıyor. İlk iki ay faturam 830 TL geldi, şu an ise yaklaşık 1550 TL tutarında bir fatura ile karşılaşt...

Digiturk internetimi bağlamıyor. 27.08 tarihinde başvurmama rağmen,2 haftadır halen internetimi bağlamadılar. Her gün Digiturk'le görüşüyoruz tek aldığımız cevap aciliyetiniz iletildi sonrasında bir geri dönüş bile yok. Gerçekten daha başlamadan pişman oldum. Bir de abonelik sonlandırma yapacak olsa...

Digiturk internet ve uydu hizmeti için 12 ay taahhütlü bir aboneliğim bulunuyor. İstanbul’da kullanmakta olduğum bu hizmette, Eylül 2025 faturamda 400 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Normalde her ay 525 TL fatura öderken, bu ay 978 TL fatura çıkarıldı. Ayrıca engelli indirimi başvurumu da...

Digiturk’ten hem internet hem Bein Connect hem de kutu hizmeti aldım. Başka bir internet kullanırken, Digiturk müşteri hizmetleriyle görüşmemde yeni müşterilere özel olarak hem internet hem de Bein Connect üzerinden tüm lig maçlarını 1 yıl boyunca 450 TL civarında bir ücretle izleyebileceğim söylend...