Söz Verilen Kampanya Fiyatı Ve Yüksek Ücret Talebi

Digiturk’ün sadece internet hizmeti için yaptığım başvuruda, kampanya kapsamında ilk 3 ay için 349 TL, sonraki 9 ay için 689 TL olarak bilgi verildi. Buna güvenerek onay verdim, ancak daha sonra bana ilk 3 ay için 400 küsur tl, devamındaki aylar için ise 800 küsur tl civarında bir ücret yansıtılacağı söylendi.

Yani başta müşteri temsilcisinin açıkladığı fiyatlarla şu an talep edilen fiyatlar arasında ciddi bir fark var. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, ancak buna rağmen kampanya ilk konuşulduğu fiyatlar üzerinden düzeltilmedi.

Ben, başta tarafıma bildirilen kampanya koşullarının geçerli olmasını ve internet hizmetimin ilk 3 ay 349 TL, sonraki 9 ay 689 TL üzerinden ücretlendirilmesini talep ediyorum.