Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çağrı Merkezi Ulaşılamaz, Digiturk Aboneliği İptal Edilemiyor

274

22/07/2026 günü saat 11:30 civarında 0850 473 73 73 numaralı hattan Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. Görüştüğüm A*** isimli çalışan, internetle birlikte hediye maç yayını taahhüdünde bulundu ancak görüşmeden sonra verilen bilgiler ve şartlar içime sinmedi.

Görüşmeden yaklaşık yarım saat sonra, henüz yeni yapılmış olan bu başvurunun iptali için aynı numarayı en az 10 kez aradım. Kendi numaram olan 0507********82 üzerinden ve farklı numaralarla aramama rağmen çağrılarım sürekli meşgule düştü, çağrı merkezine bağlanamadım. Bu durum, çağrı merkezinin numaramı engellediği ve iptal talebimle ilgilenmediği izlenimini oluşturmaktadır.

İzmir Gaziemir’deki adresim için yaptığım bu başvuru kapsamında, herhangi bir aktivasyon yapılmadan, tarafıma herhangi bir hizmet başlatılmadan üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte adım kullanılarak açılmış olabilecek her türlü abonelik kaydının silinmesini ve tarafıma herhangi bir fatura veya taahhüt yansıtılmamasını istiyorum.

Ali
30 Temmuz 13:04

22/07/2026’da Digiturk internet hizmeti için başvurdum, çalışan bir temsilci bana maç yayını taahhüdü verdi ancak şartlar beni rahatsız etti. Başvurumu iptal etmek için aynı numarayı en az 10 kez aradım, ancak çağrı merkezi sürekli meşgule düşüyor ve bana ulaşamıyor. Bu yüzden üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve tüm abonelik kayıtlarının silinmesini, fatura ve taahhüt yansıtılmamasını talep ediyorum. Şu ana kadar kimse benimle iletişime geçmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Yapılmadı, İletişimsizlik Ve İptal Talebi

579

05.07.2026 tarihinde internet + TV aboneliği için başvuru formu doldurdum ve sonrasında 0850 850 73 73 numaralı hattan a...

2 Destek

Bilgilendirilmeden Kabul Edilen İnternet Teklifine 5.000 TL Ceza İptali

415

Digiturk tarafından bana internet kurulumu teklifi yapıldı ve ben herhangi bir ceza veya taahhüt detayından açıkça haber...

Müşteri Hizmetine Ulaşamama Nedeniyle Digiturk Aboneliği İptali Talebi

473

Digiturk internet ve beraberindeki tüm Digiturk aboneliğimin tamamen iptal edilmesini istiyorum ancak günlerdir müşteri ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Haksız Para Talebi

Digiturk HaksızPara Talebi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Ekranda Yayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Digiturk EkrandaYayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Nezih
Digiturk Yeni Taahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Digiturk YeniTaahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Görüntü 5 Saniye Sonra Kararıyor

Digiturk Görüntü5 Saniye Sonra Kararıyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Digiturk Hiçbir Destekte Bulunmuyor

Digiturk HiçbirDestekte Bulunmuyor

Profil fotoğrafı
Orkan
Digiturk İnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Digiturkİnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular