Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çağrı Merkezi Ulaşılamaz, Digiturk Aboneliği İptal Edilemiyor

23 Temmuz 12:4814

22/07/2026 günü saat 11:30 civarında 0850 473 73 73 numaralı hattan Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. Görüştüğüm A*** isimli çalışan, internetle birlikte hediye maç yayını taahhüdünde bulundu ancak görüşmeden sonra verilen bilgiler ve şartlar içime sinmedi.

Görüşmeden yaklaşık yarım saat sonra, henüz yeni yapılmış olan bu başvurunun iptali için aynı numarayı en az 10 kez aradım. Kendi numaram olan 0507********82 üzerinden ve farklı numaralarla aramama rağmen çağrılarım sürekli meşgule düştü, çağrı merkezine bağlanamadım. Bu durum, çağrı merkezinin numaramı engellediği ve iptal talebimle ilgilenmediği izlenimini oluşturmaktadır.

İzmir Gaziemir’deki adresim için yaptığım bu başvuru kapsamında, herhangi bir aktivasyon yapılmadan, tarafıma herhangi bir hizmet başlatılmadan üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte adım kullanılarak açılmış olabilecek her türlü abonelik kaydının silinmesini ve tarafıma herhangi bir fatura veya taahhüt yansıtılmamasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Çıkarılan Borç Ve Avukatlık Ücreti Talebi

17 Mart 12:25215

Digiturk’ün spor paketini kullanıyordum ve ödemelerimi düzenli olarak yapan bir müşteriyim. Tuttuğum takımın kötüye gitm...

Digiturk Yanıltıcı Teklif Sonrası İptal Talebi

16 Mart 00:00597

1031548935 numaralı üyelik numarası ile, 13 Mart’ta kendini TÜRKSAT olarak tanıtan bir numaradan arandım. Digiturk ile a...

İzinsiz Digiturk Aboneliği Ve Haksız Faturaya İtiraz

5 Mart 15:23209

Digiturk tarafından haberim ve onayım olmadan adıma 1027619269 numaralı bir abonelik düzenlenmiş ve bu aboneliğe istinad...

Çift Abonelik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

23 Şubat 19:37200

Uzun süredir Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradığımda sistem sürekli otomatik menüler arasında dolaştırıyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Digiturk MüşteriHizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Murat
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İsmet
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim
Digiturk Muhatap Ve Geri Dönüş Sorunu

Digiturk MuhatapVe Geri Dönüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Şükrü
Digiturk İptal Ettiğim Halde Yenileme Yapmışlar Ve 8 Bin TL Ceza Geldi!

Digiturk İptalEttiğim Halde Yenileme Yapmışlar Ve 8 Bin TL Ceza Geldi!

Profil fotoğrafı
Doğan
Digiturk Cihazda Sinyal Yok, Görüntü Donması

Digiturk CihazdaSinyal Yok, Görüntü Donması

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular