Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çağrı Merkezi Ulaşılamaz, Digiturk Aboneliği İptal Edilemiyor

406

22/07/2026 günü saat 11:30 civarında 0850 473 73 73 numaralı hattan Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. Görüştüğüm A*** isimli çalışan, internetle birlikte hediye maç yayını taahhüdünde bulundu ancak görüşmeden sonra verilen bilgiler ve şartlar içime sinmedi.

Görüşmeden yaklaşık yarım saat sonra, henüz yeni yapılmış olan bu başvurunun iptali için aynı numarayı en az 10 kez aradım. Kendi numaram olan 0507********82 üzerinden ve farklı numaralarla aramama rağmen çağrılarım sürekli meşgule düştü, çağrı merkezine bağlanamadım. Bu durum, çağrı merkezinin numaramı engellediği ve iptal talebimle ilgilenmediği izlenimini oluşturmaktadır.

İzmir Gaziemir’deki adresim için yaptığım bu başvuru kapsamında, herhangi bir aktivasyon yapılmadan, tarafıma herhangi bir hizmet başlatılmadan üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte adım kullanılarak açılmış olabilecek her türlü abonelik kaydının silinmesini ve tarafıma herhangi bir fatura veya taahhüt yansıtılmamasını istiyorum.

Ali
30 Temmuz 13:04

22/07/2026’da Digiturk internet hizmeti için başvurdum, çalışan bir temsilci bana maç yayını taahhüdü verdi ancak şartlar beni rahatsız etti. Başvurumu iptal etmek için aynı numarayı en az 10 kez aradım, ancak çağrı merkezi sürekli meşgule düşüyor ve bana ulaşamıyor. Bu yüzden üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve tüm abonelik kayıtlarının silinmesini, fatura ve taahhüt yansıtılmamasını talep ediyorum. Şu ana kadar kimse benimle iletişime geçmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Yapılmadı, İletişimsizlik Ve İptal Talebi

602

05.07.2026 tarihinde internet + TV aboneliği için başvuru formu doldurdum ve sonrasında 0850 850 73 73 numaralı hattan a...

2 Destek

Bilgilendirilmeden Kabul Edilen İnternet Teklifine 5.000 TL Ceza İptali

475

Digiturk tarafından bana internet kurulumu teklifi yapıldı ve ben herhangi bir ceza veya taahhüt detayından açıkça haber...

Müşteri Hizmetine Ulaşamama Nedeniyle Digiturk Aboneliği İptali Talebi

569

Digiturk internet ve beraberindeki tüm Digiturk aboneliğimin tamamen iptal edilmesini istiyorum ancak günlerdir müşteri ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Fahiş Fatura Ve Kontrat

Digiturk FahişFatura Ve Kontrat

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk Tarife Değişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Digiturk TarifeDeğişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Digiturk Yayın Problemi Mozaiklenme

Digiturk YayınProblemi Mozaiklenme

Profil fotoğrafı
Nurcan
Digiturk Bein Connect TV Uygulaması Çalışmıyor

Digiturk BeinConnect TV Uygulaması Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Doğuş
Digiturk Genel Çağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Digiturk GenelÇağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Burak
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular