Digiturk internet yok

Digiturk internet hizmeti için Aralık ayında Antalya Muratpaşa’daki adresimden başvuru yaptım, Ocak ayında da aktivasyon... işlemi gerçekleştirildi. Ancak aktivasyon yapılmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde modem gönderilmediği için hizmeti kullanamadım ve bunun üzerine aboneliğimi iptal ettirdim. M...

Digiturk internet paketimi yaklaşık 10 Ocak’tan bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her gün düzenli olarak sabah 07...:00 ile 17:00 saatleri arasında internetimiz tamamen kesiliyor ve kendiliğinden düzeliyor. Yaklaşık 20 gün önceden beri, gün içinde düzenli şekilde yaklaşık 8-9 saat internetimiz k...

Digiturk’ün spor paketine ait 1 yıllık taahhütlü üyeliğimi 6 Ocak 2026 tarihinde 0 212 473 73 73 numaralı telefonu araya...rak iptal etmek istedim. Görüşme sırasında yönlendirmeleri takip ederek müşteri temsilcisine bağlandım ve üyelik iptalinin gerçekleştirildiği bilgisi verildi. Üyelik numaram 102464...

2 Şubat'ta internetimi Digiturk'e taşıdım ve bugün ayın 10'u hâlâ hizmet alamıyorum. 8 gündür çözülmedi. Aradığımda hep ...kopyala-yapıştır cevaplar, sürekli hızlandırma talebi açtık vs. vs. İstanbul'un göbeğinde 8 gündür çözülmedi. Koskoca kurumsal firma benim mağduriyetimi gidermedi. Sizi bütün yasal...

Digiturk internet hizmetimde cumartesi günü saat 20:21’den bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve o zamandan be...ri bağlantım hiç gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Her aradığımda tarafıma servis kaydı oluşturulduğu ve aciliyet bildirildiği söylend...

Digiturk’ün 499 TL’ye sunduğu limitsiz internet kampanyasına, yanında taraftar paketi hediye olarak dahil olduğu için ba...şvurdum. Sonrasında beni aradıklarında “Uydulu başvuru yapmışsınız” dediler, ben de kabul ettim ve bunun için 50 TL fiyat farkı olacağı söylendi. 2026 Ocak ayında Karaman ili Başy...

Digiturk ev interneti aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopmaları yaşıyordum. Modemi kapatıp açınca internet en fazla 1...–2 saat geliyor, ardından tekrar gidiyordu. Bu durum devam edince 3 Şubat tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana 48 saat içinde ekiplerin gel...

Digiturk internet aboneliğim yaklaşık 20 gündür çalışmıyor, evimde sabit olarak kullandığım internet hizmetinde tamamen ...bağlantı yok. Bu süre boyunca her aradığımda “bölgesel arıza var” denilerek ertesi güne saat 09.30’a tahmini arıza giderim saati veriliyor ancak sorun hiçbir şekilde çözülmüyor. U...

Uzun süredir Digiturk uydu yayını üzerinden Kanal D’yi izleyemiyorum. Yaklaşık 2–3 aydır bu kanal listemde eksik ve yapı...lan yönlendirmelere rağmen problem devam ediyor. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, online işlemlerde yer alan adımları tarif ederek tekrar uygulattılar ancak buna r...

1031093330 TurkNet ev interneti kullanıyordum. Beni 45 gün önce Digiturk müşteri hizmetleri aradı. 1000 megabit size ö...zel internet için 549 TL ödeyeceğimi söylediler, ben de kabul ettim. 3 gün sonra evime gelip kurulum yaptılar. Bana son mesaj geldi: "35 MB’e kadar sınırlandırılmışlar". Ben de ayn...

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk aldım. İlk gün izledim 2. Gün bağlantı sorunu oldu modem ile TV arasında. TV başka inte...rnete bağlanıyor fakat benim modeme bağlanmıyor. İnternet var telefonlar bağlanıyor. Aradım 48 saat içinde servis gelecek dendi 96 saat oldu arayan soran yok

Trabzon Ortahisar’da Digiturk internet aboneliğim bulunuyor. Yakın zamanda aynı bina içinde 1. Kattan 4. Kata taşındım. ...Firma ekipleri gelip interneti yeni daireme taşıdı ancak altyapıda problem olduğunu, en kısa sürede çözüleceğini söylediler. Buna rağmen internetim yeni adrese taşındığımızdan beri...

Digiturk’e 2024–2025 sezonu için, 2024 yılının yedinci ayında internet üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 3.600 TL ödeye...rek spor paketine üye oldum. Buna rağmen 03.01.2025 tarihinde spor kanalım kapatıldı ve sebep olarak bunun “hediye” olduğunu söylediler. Sonrasında tekrar üyelik yaparak benden bu ...

2025 Temmuz ayında internet aboneliğimizle birlikte hediye Digiturk verileceği söylenerek telefonla arandık. Herhangi bi...r ücret ödemeyeceğimiz, kampanya kapsamında olduğu söylendi. Daha sonra İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimize gelip kurulumu yaptılar. Biz bu hizmeti hiç kullanmadık ve ücretli old...

Digiturk’ten internet ve uydu aboneliği kapsamında 35 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Aboneliğim yaklaşık 2025 y...ılı Ağustos ya da Eylül ayından beri devam ediyor. İlk ay herhangi bir sorun yaşamazken, son dört ayda sürekli kopma ve çekim problemleri yaşıyorum. 31 Ocak itibarıyla başlayan yo...

Geçen ay Digiturk limitsiz internet aboneliği başlattım. Dünden beri evimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şek...ilde internete bağlanamıyorum. Dünden bu yana defalarca çağrı merkezini aradım. Görüşmelerde sorunun teknik arıza olduğunu, kaydımın teknik ekibe iletildiğini ve dün iki saat için...

23.01.2026 tarihinde 4K yayın talebim oldu. Servis ile kişisel olarak görüşmeme rağmen o günden itibaren devamlı seni ar...ayacağız diye geçiştirildi. Tüm bunların üzerine birinci hafta dolduğunda müşteri temsilcinizden artık şikayet kaydı oluşturup bu işin bir an önce tamamlanmasını talep ettim. Defal...

Digiturk’ün internet + TV paketini 27.12.2025 tarihinde, internet üzerinden gördüğüm kampanya sonrasında Digiturk’ün ben...i aramasıyla 12 ay boyunca aylık 499 TL olarak kabul ederek satın aldım. Ancak ilk faturam 903 TL olarak geldi ve bunun kurulum ve modem ücreti olduğu söylendi. İkinci faturam ise ...

Sosyal medyada 499 TL’ye hem internet hem de Digiturk beın Sports içeren bir kampanya reklamı gördüm ve 7 Ocak’ta bu kam...panya için başvuru yaptım. Görüşme sırasında satış temsilcisine açık ve net şekilde, “499 TL’den daha yüksek bir fatura gelirse kesinlikle üyelik istemiyorum” dedim ve bunu iki kez...

Digiturk internet ve beIN Connect paketi için online siteleri üzerinden başvuru yaparak İstanbul Ataşehir’de abonelik ol...uşturdum. Sözleşme aşamasında acil durumlar için istenen ikinci telefon numarasını, sisteme üyelik numarası gibi kaydetmişler. Bu nedenle tüm bilgilerim ve faturalarım kendi numara...

Eylül 2025’ten bu yana Digiturk TV + internet aboneliğimde sürekli ve tekrarlayan bağlantı problemleri yaşamaktayım. Her... ay “altyapı problemi” gerekçesiyle internet hizmetim kesiliyor; düzenli olarak ödediğim aylık ortalama 724 TL’lik fatura karşılığında hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. ...

Digiturk üzerinden Bein Connect üyeliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet üzerinden ulaştığım müşteri t...emsilcisine cayma bedelini sordum, kendisi “bilgim yok” dedi. Bunun üzerine özellikle “o zaman beni kayıt etmeyin” dememe rağmen, bilgim ve onayım dışında beni Bein Connect’e kayıt...