to read complaints and reviews, or file yours.04/02/2026 saat 16:00'da, 19... Numaralı T. C. Kimlik numarama ait aboneliğim için modemsiz kurulum yapıldı (kendime ait... modemimi ben kurdum). İnternet sinyali alamadığımız için müşteri hizmetlerini 04/02/2026 saat 23:00'de aradım. Aldığım bilgi beni şok etti: 11/02/2026'ya kadar, belirsiz bir süre
Digiturk 24 Mbps internet aboneliğimde 30.01.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sürekli bağla...ntı kopması değil, tamamen erişim yok ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili teknik ekibin incelediği bilgisi verildi ancak günler geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor
02 Şubat 2026 tarihinde 850’li bir numaradan Digiturk adına arandım ve ev interneti taahhüdümün biteceği, mevcut tarifem...le devam edersem faturamın yaklaşık 875 TL olacağı söylendi. Digiturk’ün ise 560 TL civarında fatura yansıtacağı, bu nedenle yeni tarifeye geçmem halinde daha avantajlı olacağım if
Şöyle ben **t internet kullanıyordum. Digiturk aradı hız 1.000MB falan biz sizi transfer edeceğiz cezayı biz ödeyeceğiz ...sizin iptal etmenize gerek yok dendi. Okey dedim aynı gün işlemler için eve geldiler gelen kişiye de sordum sizin iptal için hiçbir şey yapmanıza gerek yok biz transfer yapıyoruz d
2026 Ocak ayından itibaren Samsun Bafra’da Digiturk üzerinden bağlatmış olduğumuz internet hizmetinden yararlanamıyorum.... Yeni internete geçtik, bu firmayla bağlantı yapıldı ancak evde Wi‑Fi ağına bağlanmaya çalıştığımda “bağlantı yok” uyarısı alıyorum ve internet hiç kullanılmıyor. Yaşadığım sorunu
Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim yaklaşık 20 gündür tamamen kesik, hiç internetim yok ve arıza bir ...türlü giderilmiyor. Bu süre içinde defalarca internetsiz kaldım ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her aradığımd
24 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’un VDSL altyapısını kullanan başka bir firmadan Digiturk internet VDSL hizmetine geç...iş yaptım. Geçiş sırasında internetimin kesilmeyeceği, sadece en fazla 1 saatlik bir kesinti olacağı özellikle söylendi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ internetim yok ve önceki intern
Digiturk altyapısından hizmet aldığım internet, 10 günü aşkın süredir kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İ...zmir Bayraklı’daki adresimde yaşanan bu sorun için önce genel bir arıza olduğunu ve 2 Şubat’ta düzeleceğini söylediler; ancak belirtilen tarihte internet gelmedi. Tekrar aradığımd
Digiturk 35 Mbps ev internet aboneliğimde 4 gündür hiçbir şekilde internet ...erişimi sağlayamıyorum. Modem sürekli bağlı görünmesine rağmen ne bilgisaya
Digiturk’ün internet sitesinde yer alan iade noktaları servisi, hizmet dışı olduğu için ekipman iadesiyle ilgili hiçbir ...işlem yapamıyorum. İnternet sitesi üzerinde gösterdikleri ''yaman dijital - Turgut Özal Bulvarı 129a Şerifali Mah. Ümraniye / İstanbul'' servis diye bir yer yok. Telefonla müşteri
Digiturk internet mağduru Dört gündür internetim yok. Digiturk bizi mağdur etti. Sürekli şikayet kaydı alıyorlar fakat... gelen giden yok. Oğlum KPSS ye hazırlanıyor. Fakat dört gündür internetim yok. Bugün acilen çözüm bekliyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağım.
Digiturk internet hizmeti için başvuru yapmama rağmen bir haftayı aşkın süredir bağlantı bir türlü sağlanmadı. Bu süre i...çinde interneti hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda sorunun çözüleceğini, ekiplerin ilgileneceğini söylediler ancak herhangi bir ilerleme olmadı ve bağla
Digiturk internet ve taraftar paketi aldım; ancak 23 gündür taraftar paketim BeIN Connect için ne gelen oldu ne arayan b...u süre zarfında defaten şikayet yazdırdım, müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum ama hâlâ bir çözüm yok, ilgilenen de olmadı. Digiturk Diyarbakır Kayapınar Bereket Elektronik'e git
Yaklaşık 50 gündür Digiturk ev interneti müşterisiyim ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. D-Smart internet kullanı...cısıyken Digiturk internete geçiş yaptım, D-Smart’ın takmış olduğu modem üzerinden Digiturk internet kurulumu yapıldı ve interneti bu modemle kullanabileceğim söylendi. Ancak D-Sma
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından hemen hemen her gün sözleşme uzatma teklifi gerekçesiyle aranmama rağmen ben arad...ığımda kesinlikle sorun çözemiyorum. İnternet kampanyası için aradım, başvuru yaptım, taraftar paketini hemen kullanabilirsiniz demelerine rağmen 3 gündür açılmadı. Bu süreçte defa
20.01.2026 tarihinde Digiturk üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım, bugün itibarıyla 12 gün geçmesine rağmen hâlâ in...ternetim bağlanmadı. Bu süre içinde kurulum için ne arandım ne de herhangi bir randevu verildi, evimde hâlâ aktif bir internet bağlantısı yok ve tamamen internetsiz kaldım. Defala
31.01.2026 tarihinde saat 14.53’te Digiturk müşteri hizmetlerinden G***** Bey tarafından arandım. Digiturk internet kamp...anyası için başvuru yapmıştım, mevcutta Superonline internet aboneliğim olduğunu ve onu iptal ettirip Digiturk internetinden faydalanmak istediğimi açıkça belirttim. İlk etapta kam
31.01.2026 tarihinde saat 12.20 sularında internet üzerinden bir form doldurdum ve bu sırada kendisini Digiturk ile bağl...antılı gibi gösteren sahte bir ekip T.C. kimlik numaramı alarak adımda abonelik açmaya çalıştı. Daha sonra durumun gerçek Digiturk ile ilgisi olmayan sahte bir girişim olduğunu far
Digiturk fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 16 Ocak Cuma gününden bu yana internet hizmetim tamamen kesik. Yaklaş...ık bir haftadır internetim yok ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi. 1030048797 numaralı aboneliğime ait arıza kaydı açıldı ve teknik se
Digiturk internet aboneliğine geçtim, yalnızca iki gün sorunsuz kullandıktan sonra internetim tamamen gitti ve yaklaşık ...5 Ocak’tan beri, yani 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Alt kattaki evimde telefon şebekem de çekmiyor, televizyon için uydum yok ve evdeki tüm cihazlarım internet üzerin
24 Ocak’ta Digiturk üzerinden taahhütlü üyelik başlattık, modem kurulumumuz yapıldı ancak internet bağlantısı hiçbir şek...ilde sağlanmadı. Ertesi gün hizmetin aktif olacağı söylendi fakat günler geçmesine rağmen internet açılmadı. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde “
Geçen yıl bu zamanlar Digiturk internet ve TV paketi üyeliği aldım. Bana 4K TV kutusu olmadığını söyleyip saçma sapan bi...r TV kutusu verip gittiler. Gelen servis geldiğinde değiştiririz dediler. Fakat bir senedir kullandım. Ayrıca başka bir yerden TV paketi alıp idare ettim. Eşim üzerine olan üyeliği
Digiturk üzerinden 1000 Mbps hızında internet ve tüm maç paketlerini içeren bir kampanya satın aldık. Kurulumun yapıldığ...ı İstanbul ili Başakşehir ilçesindeki adreste ilk gün kısa süreli bağlantı sağlandı, ancak internet yalnızca yaklaşık 20 saat çalıştıktan sonra tamamen kesildi. O günden bu yana, y
İstanbul Beykoz’da bulunduğum adrese Digiturk internet bağlatmak için başvuruda bulundum ancak 7 gündür kurulum yapılmad...ı. Bu süre içinde herhangi bir randevuya gelinmedi ve bağlantı sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılma
