to read complaints and reviews, or file yours.29.01.2026 tarihinde Digiturk’ten Bein Connect Yıldız Dolu paketi kapsamında ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için... çeşitli tarihlerde defalarca randevu verildi, her seferinde “geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi, hiçbir kurulum yapılmadı. Randevulara uyacaklar diye iş yerimden defalarc
Digiturk tarafından mağdur ediliyorum. İnternet paketim 50 gb idi beni arayarak hızımı fazla ödeyerek yükseltebileceğim ...söylendi kabul ettim fakat bağlantı sorunu yüzünden gelinliğinde altyapımın 50 gb olduğunu ve benden haksız yere para alındığını öğrendim. Bırakın 50 gb daha da düşük bağlantı veri
Digiturk’ten 10.02.2026 tarihinde internet hizmeti için kurulum yapıldı ancak kurulduğu günden beri internet hiç açılmad...ı, bir kez bile kullanamadık. Kurulum sırasında ve sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımızda, internetin en geç 1 saat içinde aktif olacağı söylendi fakat aradan 5 gün geçmesine
Ben Digiturk kutusunun ve internet modeminin geri iade edilmesi gerektiğini bilmiyordum. Üyelik yaparken de bana bunu sö...ylemediler yani şimdiye kadar. Hiç böyle bir şey de duymamıştım. Satarken yağlayıp bağlayıp bir güzel Digiturk'ü bana sattılar. Ama iptal ederken. Bana iade etmem gerektiğini söyle
Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet tamamen yok ve müşteri hizmetlerini aradığ...ımda arıza kaydı oluşturup 10 gün sonrasına tarih verdiler. Yani toplamda neredeyse 17 güne varan bir internetsiz kalma süresinden bahsediliyor. Ayrıca 2–3 ay önce de yaklaşık 15
2025 yılının başında Digiturk tarafından telefonla arandım. Mevcut internet aboneliğime ek olarak Aile Paketi’ni tamamen... ücretsiz, hediye olarak sunacaklarını, hiçbir şekilde tarafıma ücret yansımayacağını belirttiler. Defalarca “Kesinlikle ücret yok, bedava değil mi? ” diye sormama rağmen her sefer
Digiturk aboneliğim kapsamında yaklaşık bir haftadır sürekli “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve ilgili kanalları izleyemiy...orum. Düzenli olarak ödeme yapmama rağmen aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon üzerinden bağlandığım her
Digiturk Full paket abonesiyim ve 13 Şubat saat 18.00’den bu yana Balıkesir Altıeylül’de evimde tamamen internet bağlant...ısı yok. Bu nedenle işlerim ciddi şekilde aksadı ve günlük hayatım doğrudan etkilendi. Aynı gün içerisinde arıza için saat 21.50’ye kadar düzeleceği bilgisi verildi ancak belirtile
Digiturk ev interneti aboneliğim için 2 haftadır internet hizmeti alamıyorum; hız testi yaptığımda 1 Mbps bile hız vermi...yor. Bırakın bir şey indirmeyi, normal video ya da tarayıcıda bir şey attığımda bile site açılmıyor. Kablolarda sorun yok. Belki düzelir diye modem kapat‑aç yaptım, düzelmedi. Sonr
Digiturk internet aboneliğimi kendi üzerimden iptal ettirip eşimin üzerine yeni üyelik başlattım. Kuruluma gelen görevli..., mevcut modemin aynen kullanılabileceğini, memnunsak kalabileceğini söyleyince ben de bu beyana güvenerek kabul ettim. Buna rağmen, daha sonra benim adıma “modem ücreti” adı altın
Instagram’da gördüğüm bir kampanya üzerinden Digiturk tarafından arandım. İnternet + spor paketi olarak, sınırsız intern...et ve tüm maçların dahil olduğu bir paket için aylık 499,99 TL’ye anlaşma yaptık. Ek olarak 90 TL modem ücreti olacağı söylendi ancak evimizde modem olduğu için bu modemi talep etm
Bir aydır internetim yok, kopmalar var. Daha sonra Ocak'ta modeli değiştirdiler. O günden beri kırmızı ışık yanıyor. Arı...yorum, her gün erteliyorlar. "O gün gelecek, bugün gelecek" deyip duruyorlar. 20 gündür internet yok. Digiturk, Türk Telekom'dan gerekenin yapılmasını istiyorum. Bu nedir ya, çocuk
Yaklaşık 10 gün önce Digiturk’ten taraftar paketi ve 100 Mbps internet paketi almak için telefonla başvuruda bulundum. G...örüştüğüm kişiler bana “Size dönüş yapacağız” diyerek telefonu kapattılar; ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde bayi olmadığı i
Bingöl Merkez’de Digiturk’ün internet kampanyası için arandım ve Digiturk’ün kendi müşteri hizmetleri tarafından “kampan...ya var, geçiş yapalım” denilerek bilgilendirildim. Ben de onay verdim, e-Devlet üzerinden de sözleşmeyi imzaladım. Ancak üzerinden neredeyse 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim
Digiturk üzerinden evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır online işlemlere giriş yapamıyorum ve hiçbir şek...ilde kullanım detaylarımı göremiyorum. Üyelik numaramı ya da kayıtlı telefon numaramı girdiğimde sistemde böyle bir üyelik yok uyarısı alıyorum, ancak buna rağmen tarafıma düzenli
Digiturk interneti geçiş sağladık. Fakat geçildiği günden bugüne internet gelmiyor. Konu ile ilgili teknik ekip geleceği... söyleniyor fakat bir haftadır gelen yok. Maksimum 48 saat deniliyor. Üzerinden 4 defa 48 saat geçti gelen yok tarafımıza dönüş de sağlanmıyor. Yasal olarak ne yapmalıyım.
Digiturk internet aboneliğimle ilgili 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım, bağlantım hiç yok. Bu süre içinde defalar...ca mağduriyet yaşamama rağmen sorun çözülmedi ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde gün içerisinde teknik ekibin geleceği ve sorunun gid
Türk Telekom ile sıkıntı yaşadığım için Digiturk'e geçiş yapma kararı aldım. Yeni abonelik yaptım ve 10 Şubat kurulum iç...in biri geldi, fakat TV ve internet için abonelik yapmamıza rağmen sadece TV için geldim, siz bu kurulumu iptal edin sonra yeni bir tane isteyin diyerek bir şey yapmadan gitti. Ard
Digiturk ev fiber internet aboneliğimde 10 Şubat’ta herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internetim tamamen kesildi ve ...bugün üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. İlk aradığımızda akşam 19:00’da geleceği söylendi, akşam tekrar aradığımızda bu kez sabah 07:00’de geleceği belirtildi; anc
Digiturk aboneliğim için Bursa Osmangazi’de adres nakil talebinde bulundum. 09.02.2026 tarihinde gelen personel internet... hattını bulduğunu ve etiketleme yaptığını, ancak buradan modeme sinyal alamadığını, bu nedenle Türk Telekom ekiplerinin müdahale etmesi gerektiğini söyledi. Buna rağmen nakil işle
Digiturk internet abonesiydim. Muğla Marmaris İçmeler Mahallesi’nde oturuyo...rum ve 4 aydan uzun bir süredir bölgede altyapı çalışması olduğu gerekçesiy
"Bugün iptal ettim Digiturk aboneliğimi TurkNet abone oldum hem de hiç sorunsuz arkadaşlar aradım görüştüm bugün saat 11 de görüştüm saat 4 de bağladılar interneti çalışıyor hiç sorunsuz bir de modem taktılar dediler ki mevcut olan modemle Digiturk çalışmaz çünkü Vodafone'un modemi dedi gelen beyefendi Türk Telekom'dan modemi de değiştirdi şimdi her şey tıkır tıkır çalışıyor ellerine sağlık gelen adamın Digiturk sana diyorum arıza kaydı modem gerekmez falan diye vazgeç bu işlerden sadece müşteri kaybı yaşarsınız iptal ettikten sonrada devamlı aramanız gerekmez geçti bitti"
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan Digiturk’e geçiş yaptım. Kurulum için gelen görevli, yeni bir modeme gerek olma...dığını, mevcut modemimi kullanabileceğimi, modemi açıp kapatmamın yeterli olacağını söyleyip gitti. Ancak o günden bu yana evimde hiç internet yok. Bu süre içinde neredeyse her gü
