to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Digiturk uydu yayını üzerinden Kanal D’yi izleyemiyorum. Yaklaşık 2–3 aydır bu kanal listemde eksik ve yapılan yönlendirmelere rağmen problem devam ediyor.
Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, online işlemlerde yer alan adımları tarif ederek tekrar uygulattılar ancak buna rağmen herhangi bir düzelme olmadı, Kanal D hâlâ yok. Ayrıca sorunun cihazdan kaynaklı olabileceğini düşünerek Digiturk kutumun değiştirilmesini talep ettim. Bana 4K kutuların mevcut olduğu fakat bunun için ekstra ücret ödemem gerektiği söylendi. Servis gelmesi için de ayrıca ücret talep edildi, gerekirse kutuyu kendim servise götürebileceğimi özellikle belirtmeme rağmen bu konuda da yardımcı olunmadı.
Hem Sporun Yıldızı paketi kullanıyorum hem de Digiturk’ün internet hizmetinden faydalanıyorum. Buna rağmen 4K kutu için ayrıca ücret talep edilmesini, servis için ekstra ücret istenmesini ve Kanal D sorunumun bu kadar uzun süredir çözülememesini kabul edemiyorum. Kanal D’nin eksikliği sorunumun en kısa sürede giderilmesini ve eğer sorun kutudan kaynaklanıyorsa herhangi bir ek ücret talep edilmeden uygun cihaz değişiminin yapılmasını, servis ihtiyacı doğarsa bunun da tarafıma ücret yansıtılmadan çözülmesini talep ediyorum.
Gerekirse inceleme yapılabilmesi için abone bilgilerimi ve müşteri numaramı Digiturk ile paylaşmaya hazırım.
Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Dün itibarıyla Digiturk kutumun üzerindeki ışık tamamen söndü ve cihaz çalışmamaya başladı. Yaklaşık bir gündür yayın alamıyorum. Prizi kontrol ettim, fişi çıkarıp tekrar taktım, tüm kabloları tek tek kontrol ettim ancak hiçbir şekilde düze...
Uzun süredir Digiturk spor paketinde yayın sorunu yaşıyorum, zaman zaman kesintiler oluyordu fakat bugün ise tamamen yayın gitti ve hiçbir kanal izleyemez hale geldik. Daha önce yaşanan yayın problemleri nedeniyle birkaç kez servis talebinde bulundum. Eve gelen ekip, cihazda aslında bir arıza olmad...
Digiturk modül kullanıcısıyım ve bugüne kadar modülüm üzerinden sorunsuz bir şekilde 4K yayın izleyebiliyordum. Yaklaşık 10 gündür, Aralık 2025’ten bu yana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 4K yayınım kapatıldı. Uzun süredir aynı modülle 4K yayın izleyebiliyorken, bu yayının aniden...
Digiturk internet TV aboneliğim kapsamında özellikle spor ve bazı ulusal kanalların yayınları yaklaşık 1 haftadır listemden silinmiş durumda. Daha önce izleyebildiğim bu kanallara artık erişemiyorum. Bu paket için toplam 4000 TL ödeme yaptım ancak spor kanallarını izleyemiyorum. Ödemeyi eksiksiz ya...
Digiturk aboneliğim kapsamında, özellikle TV kutusuyla ilgili olarak uzun süredir ciddi bir görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. Merkezi sistem olmasına rağmen görüntü kalitem daha iyi olsun diye ekstra masraf yaparak binada ayrıca uydu taktırdım ve 4K uydu sistemine geçtim. Buna rağmen Digiturk’ün gö...
Yorumlar