2 Şubat'ta internetimi Digiturk'e taşıdım ve bugün ayın 10'u hâlâ hizmet alamıyorum. 8 gündür çözülmedi. Aradığımda hep ...kopyala-yapıştır cevaplar, sürekli hızlandırma talebi açtık vs. vs. İstanbul'un göbeğinde 8 gündür çözülmedi. Koskoca kurumsal firma benim mağduriyetimi gidermedi. Sizi bütün yasal...
Digiturk ve Digiturk müşteri temsilcisine:
Yaklaşık 9 gün önce başvurduğum ev interneti hala bağlanmadı ve her gün müşte...ri temsilcisini aramama rağmen bana yardımcı olmamaları beni çok üzmüş ve sinirlendirmiştir. Ben evden çalışan bir bireyim ve ev interneti olmadan ekmek parası kazanamam. Bunu söyl...
Digiturk İnternet Bağlantısı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor
Digiturk internet hizmetleri...
Haziran ayının 16sında başvurmuş olduğum ev interneti ayın 24 ü olmasına rağmen hala bağ...lanamamıştır.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır.
Digiturk internet işini beceremediğini defalarca göstermiştir.
10 yıldır evimde ...
1
9 Gündür Çözülemeyen İnternet Sorunu Ve Yetersiz Destek
15 yıldır Digiturk kullanıyorum. Bu sene ilk defa yanında internet de aldım. Ev internetim 9 gündür çalışmıyor. Her gün ...düzenli olarak arıyorum, tamam ekiplerimize ilettik diyorlar. Ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen. Hiçbir şekilde servis desteği alamıyorum, çalışanlara ulaşamıyorum ve h...
1
Digiturk İnternetim Bir Aydır Yok, Her Aradığımda Farklı Bahanelerle Oyalanıyorum
Evimde Digiturk'ün internet hizmetini kullanıyordum. Bir sabah internetim kesildi ve müşteri hizmetlerini aradığımda “be...lediye çalışması” nedeniyle 14 gün boyunca internet olmayacağı, belirtilen sürenin sonunda bağlantının yeniden sağlanacağı söylendi.
Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ i...
Digiturk Dört Gündür Süren İnternet Kesintisi İş ve Eğitimimizi Aksatıyor
Digiturk’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili dört gündür hiç internete bağlanamıyorum. Her şey belirli bir günden son...ra başladı ve o günden bu yana evimizde internet yok.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca bant kaydı ile “ilgileniliyor” deniyor ancak ne geri dönüş alabiliyorum ne de canlı ...
Digiturk ev internetim 12 Aralık tarihinden bu yana yaklaşık dört gündür tamamen kesik durumda. İstanbul gibi bir şehird...e günlerdir internetsiz bırakıldım ve bu süreçte evden yürüttüğüm tüm işlerim aksadı, ciddi mağduriyet yaşadım.
Bu dört gün içinde müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her ar...