Digiturk Altyapı İddiasıyla TV Aboneliğini İptal Etmiyor Ve Haksız Fatura Kesiyor
24.04.2026 tarihinde Digiturk’ten internet ve Lig TV’yi kapsayan bir kampan...yaya abone oldum. Paketi aylık 730 TL olarak anlaştım. 30.04.2026 tarihinde
24.04.2026 tarihinde Digiturk’ten internet ve Lig TV’yi kapsayan bir kampan...yaya abone oldum. Paketi aylık 730 TL olarak anlaştım. 30.04.2026 tarihinde
Digiturk VDSL internet aboneliğim için yaklaşık 45 gündür Konya Akören ilçesi Kara Höyük köyünde internet hizmeti alamıy...orum. Evimizde Digiturk modem kullanıyoruz ve bu süre zarfında internete hiç erişemedik. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım, her defasında arıza kaydı oluşturuldu
Digiturk’ün internet hizmetiyle ilgili olarak yaşadığım süreçte, hem uzun süre hizmet alamadım hem de iptalden aylar son...ra haksız bir borç bildirimiyle karşılaştım. Nisan sonunda Digiturk internet aboneliğimi, bir buçuk iki aya yakın süredir internet hizmeti alamadığım için iptal ettirdim. Bu süre b
09.06.2026 tarihinde Digiturk’e internet aboneliği için telefonla arandım ve aylık ücretin 499 TL olacağı söylenerek abo...nelik başlatıldı. Ancak ilk ay bile tamamlanmadan hesabıma 1.400 küsur TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Görüşme sırasında 499 TL dışında herhangi bir ek ücret, taahhüt,
Geçen yıl internet taahhüdüm bittiğinde Digiturk tarafından arandım. Türk Telekom internetimi Digiturk’le beraber tek fa...tura olarak ödeyeceğim söylendi ve bununla birlikte Digiturk üyeliği de almam gerektiği ifade edildi. Telefonda defalarca hem internet hem Digiturk için tek fatura ödeyip ödemeyece
Yaklaşık bir yıldır Digiturk internet ve Bein Connect aboneliği kullanıyordum. Aboneliğimin süresi 03.06.2026 tarihinde,... yeni fatura kesilmeden önce bitmiş olmasına rağmen, 06.06.2026 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim ve buna rağmen tarafıma 1.800 TL tutarında fatura çıkarıldı. Aboneliğim bit
Digiturk yayın ve internet aboneliğim kapsamında yaşadığım faturalandırma sorunu ve buna bağlı mağduriyetimin giderilmes...ini talep ediyorum. Digiturk aboneliğim, 1023224880 numaralı üyelik üzerinden yürütülmektedir. Taahhüt sürem dolduğu için müşteri hizmetlerini arayarak paketimle ilgili bilgi aldı
Digiturk Mayıs ayı faturamı 4 Mayıs tarihinde bankam üzerinden dijital ödeme yoluyla ödedim, ödeme işlemim ekstreme de y...ansıdı ve bankada işlem görünmesine rağmen Digiturk sisteminde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve sürekli ödeme uyarısı alıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
Digiturk internet ve Bein Connect üyeliğimin olduğunu, bankamdaki otomatik ödeme talimatıma bugün 3.500 TL tutarında “mo...dem ücreti” adı altında yeni bir fatura yansıtılınca öğrendim. İnternet hizmetini daha önce Digiturk üzerinden kullanıyordum ancak ücret politikasından dolayı farklı bir internet s
Digiturk’ün internet ve spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır maddi nedenlerden dolayı faturalarımı düzenli ödeyemedi...m ve bu süreçte yayınlarım ile internetim kapalıydı. 05.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından tarafıma yansıtılan 3 aylık borcumu, faiziyle birlikte toplam 3.543 TL olarak toplu şe
Digiturk tarafından defalarca aranarak, günde ortalama 5–6 kez rahatsız edildikten sonra İzmir Bornova’daki adresim için... 319 TL’ye internet bağlanacağı söylenerek abonelik yaptırıldım. Görüşmelerde açıkça 319 TL olarak belirtilen ücret, daha ilk ayda 1 ay peşin ödeme alınarak 519 TL olarak yansıtıld
Yaklaşık 6 ay önce vefat eden babamın 540206 numaralı Digiturk aboneliğini kapatmak için 1 aydır uğraşıyoruz. Babamın sp...or paketi ve internet hizmeti bulunuyordu, ancak vefatından bu yana hiç kullanılmamasına rağmen boşuna fatura ödemeye devam ettik ve bu süreçte 1000 TL ödeme yaptık. İptal için de
Ankara Gölbaşı’nda bulunan internet ve TV üyeliğimle ilgili olarak Türk Telekom’dan Digiturk’e geçiş sürecinde ciddi şek...ilde mağdur edildim. Beni arayan Digiturk temsilcisi E** Hanım, Türk Telekom’un altyapısının olduğunu söyleyerek dijitale geçişimi sağladı. Bu süreçte Şubat ve Mart aylarında hem T
Nisan ayında Digiturk İnternet üyeliği için 4737373 numaralı telefondan arandım. Daha önce kendi adıma Vodafone internet... üyeliğim vardı ve belli bir tutardaki cayma bedelini Digiturk’ün karşılayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek yeni üyeliği kabul ettim. Görüşme sırasında mevcut aboneliğimin Voda
Digiturk 1002236562 numaralı üyesiyim. Geçen yıl Digiturk tarafından aranarak bir kampanya teklifi aldım ve şartlarını k...abul ederek onayladım. Ancak operatörün yaptığı hatalı işlem nedeniyle faturalarımda fazladan ücretler yansıtılmaya başlandı. Bunu fark ettiğimde çağrı merkezini arayarak şikayet o
Digiturk internet aboneliğim için bu ay tarafıma yaklaşık 3500 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normalde her ay ortalama ...500 TL civarında ödeme yaparken, bu kadar yüksek bir fatura gelmesinin sebebini öğrenmek istiyorum. Yaklaşık 20 gün önce bu tutarı öğrendim ve o günden beri durumu netleştirebilme
Digiturk ile yaşadığım ve yaklaşık 60 gündür çözülemeyen bir fatura problemimi paylaşmak istiyorum. Afyonkarahisar Merke...z’de il içi taşınmam nedeniyle yaklaşık 2 ay önce mevcut internet ve TV aboneliğimi yeni adresime taşımak zorunda kaldım. Bu işlem sırasında Digiturk müşteri hizmetleri, internet a
Digiturk’te internet + Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Eski evimden yeni adresime taşındığım için 11 Mayıs 2026 ta...rihinde nakil talebinde bulundum ancak o günden bu yana hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bu süreçte defalarca, farklı gün ve saatlerde, öğlen, akşam ve hatta bayramın ilk günü bile
Digiturk tarafından aileme yapılan satış sürecinin açıkça yanıltıcı ve mağduriyet yaratmaya yönelik olduğunu düşünüyoruz.... 60 yaş üzerindeki aile bireylerim telefonla aranarak, Türk Telekom internet faturalarının düşürüleceği, bunun dışında Digiturk üyeliği için ayrıca herhangi bir ücret ödemeyecekle
2026 Mayıs başında Vodafone internet aboneliğimi sonlandırarak Digiturk internet hizmetine geçtim. Geçiş sürecinde Digit...urk satış temsilcisi, Vodafone’dan kaynaklanacak cayma bedelini 2.500 TL’ye kadar karşılayacaklarını sözlü olarak ifade etti, ayrıca bu bilginin kendi internet sitelerinde de kampa
Digiturk kutulu Bein Connect aboneliğimi 27.04.2026 tarihinde iptal ettirmek için çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Gör...üşmede, bu aboneliğin iptali için 1.400 TL civarında bir ödeme yapmam gerektiği, bu ödemeyi yaptığım takdirde iptal işleminin gerçekleşeceği belirtildi. Sonraki günlerde, 30.04.20
Nisan 12 tarihinde Kahramanmaraş Göksun’daki adresim için Digiturk + internet başvurusu yaptım. İlk görüşmemizde aylık 3...49 TL sabit fiyat üzerinden anlaştık. Birkaç gün sonra Digiturk cihazını getirdiler ancak bina yeni olduğu için uydu verici aktif olmadığından kurulum yapılamadı. Cihazı getiren pe
Digiturk’ün internet ve taraftar paketi kampanyası için mart ayı sonunda 499 TL’lik teklif hakkında bilgi aldım, ayrıca ...engelli indirimi kullanabileceğim özellikle söylendi. Bartın Merkez’deki adresime üç kez kurulum için gelindi, engelli indiriminden faydalanabilmek için sağlık raporumu kurulum içi
Digiturk’ten aldığım 35 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinde 20 Nisan 2026’dan bu yana sürekli bağlantı sorunları yaş...ıyorum. İnternette sık sık kopmalar, hız düşüşleri ve donmalar nedeniyle doğru düzgün hizmet alamıyorum. Kesinlikle tavsiye üzerine aldığım bu hizmet, benim için pişmanlıktan öteye
