to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan ev internetim 15.07.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren tamamen kesildi v...e o tarihten bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve evde hiçbir cihazdan internete çıkış yapılamıyor. İnternet hizmetini aldığım
"Teşekkür"
Digiturk fiber internet aboneliğimde 21.07.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemdeki dünya semb...olü bir haftadır kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 10 defadan fazla arıza kaydı açılması için aradım. Her seferinde servis gelece
Digiturk üzerinden bağlatmış olduğum, Türk Telekom altyapılı ev internetim 26 Temmuz tarihinden beri çalışmıyor. Modemde...ki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve üç gündür evimde hiç internet kullanamıyorum. Afyon Cumhuriyet Mahallesi H****** B**** Caddesi’indeki adresimde yaşadığım bu sorunla i
Karar verme sürecinde bulunan kullanıcılara uyarıda bulunuyorum. Digiturk ü...zerinden internet üyeliği aldım ancak üyeliği aldığım günden beri internet
26 Haziran 2026 tarihinde Digiturk’e ev interneti ve TV aboneliği için başvuruda bulunduk. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmes...ine rağmen ne internet bağlantımız gerçekleştirildi ne de televizyon hizmetimiz aktif edildi. Buna rağmen hiç kullanmadığımız internet ve TV hizmeti için tarafımıza fatura yansıtıl
Uzun süredir Digiturk internet aboneliğimiz var ve düzenli olarak kullanıyoruz. Ancak 20 Temmuz’dan beri internete bağla...namıyoruz. Modemde bütün ışıklar yanıyor, Wi-Fi’ye bağlanıyoruz fakat herhangi bir siteye girmek istediğimizde Digiturk sayfası açılıyor ve ekranda borcunuzdan dolayı internet eriş
20.07.2026 tarihinden bu yana Digiturk internet aboneliğimde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum, internet tamamen yo...k ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre zarfında defalarca bağlantı denememe rağmen modem üzerinden de internete erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetler
Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Digiturk ...Hangi Digiturk paketi veya hizmetiyle ilgili şikayet yazmak istiyorsunuz (örneğin Spor Paketi, internet, kutu vb.)? 26.04.2026 tarihinde Digiturk aboneliğim kapsamında derbi maçın
Karaman Merkez’de Türk Telekom altyapılı internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT kullanıcısıydım, ba...şka bir şehre taşınınca Digiturk internet hizmetini denemek istedim ancak şu an ciddi anlamda pişmanım. 24 Temmuz Cuma günü, fiber modemi sadece masanın üzerinden yaklaşık 30 cm a
Digiturk üzerinden 50 Mbps hızında internet paketi için anlaşma yaptım; ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana yakl...aşık üç ay boyunca 15 Mbps’in üzerinde hız alamıyorum. Anlaşmada belirtilen hız ile tarafıma sunulan hizmet arasında ciddi bir fark bulunuyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri
Digiturk’ten aldığım 35 Mbps Limitsiz Yalın VDSL ev interneti hizmetim 04.07.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor, evimde ...hiç internet erişimi yok. Aynı gün arıza kaydı açtırdım; ancak o günden bu zamana kadar sorunumla ilgili hiçbir somut adım atılmadı, yalnızca beklemem söyleniyor. Müşteri hizmetle
12 Temmuz 2026 tarihinde TurkNet’ten Digiturk internet hizmetine, aynı Türk Telekom altyapısı kullanılıyor denilerek geç...iş yaptım. TurkNet’te yıllardır hiçbir sorun yaşamazken Digiturk’e geçtiğim günden beri internet hizmetimle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Önce port hatası ve bağlantı problem
Digiturk’e internetimi taşıdığım 6 Temmuz tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Taşındığım günden beri bağ...lantı hiç çalışmadı, buna rağmen her ay 670 TL fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım, her seferinde “bölgenizde sorun v
Kocaeli Darıca’da Digiturk ev internet aboneliğim bulunuyor. Salı gününden bu yana, yaklaşık bir haftadır ev internetimi... hiç kullanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen ne gelen var ne de ilgilenen, aradığımda da sadece genel arıza var denilip geçiştiriliyorum; herhangi bir çalışma bilgis
18 Temmuz’da Digiturk 100 Mbps+ Taraftar paketi kapsamında internet aboneliği başlattım ve kurulum aynı gün gerçekleştir...ildi. Kurulum ekibi, internetin kısa süre içinde aktif olacağını söyleyerek adresten ayrıldı ancak o günden bu yana yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Defalarca mü
Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetini bugün sabahtan bu yana hiç kullanamıyorum. Saatlerdir internet ba...ğlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Parasını günü gününe eksiksiz ödediğim internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetl
"Sorunum çözümlendi fakat mağduriyetim ile ilgili geri dönüş yapılmadı"
Digiturk internet aboneliğimde 20 Temmuz günü saat 16.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri, ...yani 4 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modeme hiç enerji gelmiyor ve bu nedenle bağlantı kuramıyorum. Hem Digiturk hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her se
Digiturk ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir internet bağlantımız aşırı zayıf ve özellikle son bir aydır neredeyse... kullanılamaz hale geldi. Gün içinde bağlantı sadece belli zaman dilimlerinde geliyor, en fazla beş dakika sorunsuz kullanabiliyoruz, ardından saatlerce tekrar bağlanmıyor. Bağlant
Digiturk TV + internet aboneliğim kapsamında Kuşadası/Aydın bölgesinde yaklaşık bir haftadır ne internet ne de TV hizmet...i alamıyorum. Modem ve cihazları defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmiyor, yayınlar da açılmıyor. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluştur
15 Temmuz’da Digiturk üzerinden hem Lig TV hem internet hizmeti içeren bir pakete abone oldum ve aboneliğimi 19 Temmuz’d...a resmi olarak kullanmaya başladım. Ancak 20 Temmuz’dan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgesel bir arıza olduğunu ve ne zaman
Digiturk ev interneti abonesiyim. 15 Temmuz 2026 akşamından bu yana modemimde tüm ışıklar yanmasına rağmen internet bağl...antım hiç yok, hiçbir cihaza internet gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım, herhangi bir arıza kaydı, bölgesel
Yaklaşık 7–8 aydır Digiturk internet hizmetini kullanıyordum. Bu süre boyunca internette sürekli kopmalar yaşadım, hız ç...oğu zaman çok düşüktü ve evde sadece bir telefon bağlıyken bile interneti sağlıklı şekilde kullanamıyordum. Hizmetten hiçbir zaman verim alamadım ve bu sebeple taahhüdümün bitmesin
