Digiturk internet arıza

19.03.2026 tarihinde Digiturk üzerinden Konya Akşehir’deki adresime fiber limitsiz 35 Mbps internet kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında en geç 1 saat içinde internetin aktif olacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bir gün bile internet kullanamadım. Bu süreçte her gün müşteri...

2 Nisan'ı 3 Nisan'a bağlayan geceden bu yana Digiturk Fiber İnternet Arızamı gidermek için, herhangi bir Çaba sarf etmiyor... Hem Devlet Memuru, hem de Ünlü bir Çikolata Firmasının Radyosunda da DJ'im... Görme Engelli bir Vatandaş olarak; Durumumun Acilen Çözülmesini Müşteri Temsilcisine Talep ettiğ...

Ocak ayında İzmir Menemen’de Digiturk’ten kendi adıma, 1030999860 numaralı abonelik ile spor paketi ve internet hizmeti aldım. Daha önce eşim S**** G******* adına olan aboneliği, “aboneliği kendi adınıza geçirirsek size özel indirim sağlayacağız” denilerek benim adıma almam istendi, bunun üzerine eş...

Hatay’da kullanmakta olduğum Digiturk / beın Connect üyeliğimde, üyeliğimin başından beri hem bağlantı hem de fatura konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın sürekli donuyor, görüntü kalitesi düşüyor, uygulama zaman zaman hiç açılmıyor ve çeşitli hata kodları ile karşılaşıyorum. Buna rağmen düzenli...

Digiturk’e yaklaşık bir aydan fazladır devam eden internet sorunumuzla ilgili yaşadıklarımızı paylaşmak istiyorum. Türk Telekom’dan Digiturk’e geçtikten sonra internetimiz kurulduğu günden beri ya hiç çekmiyor ya da bağlantısı aşırı yavaş. Modemimiz Türk Telekom’dan kaldığı için sorun yaşadığımızı d...

Yaklaşık üç yıldır Digiturk üzerinden hem internet hem de maç yayınları hizmeti alıyorum. Özellikle son altı ayda her maç gününde televizyonda maç kanalları açılmıyor ve maçları izleyemiyorum. Düzenli olarak yaşadığım bu sorun nedeniyle aldığım hizmetten ciddi anlamda pişmanlık duymaya başladım. So...

Uzun süredir Digiturk internet kullanıcısıyım ve 624 TL olan paketimin hızından hiçbir şikayetim yoktu. Bayram haftasında Digiturk’ten arandım, taahhüdümün 7 ay sonra biteceği, gelecek zamlardan etkilenmemem için taahhüdün yenilenebileceği ve hızımın artırılacağı, ayrıca lig maçları gibi ek içerikle...

Digiturk’ten aldığım spor paketi ve internet hizmetinde 30 Mart’tan bu yana aralıksız internet kesintisi yaşıyorum. Bugün 4 Nisan olmasına rağmen hâlâ arıza giderilmedi ve tarafıma herhangi bir somut işlem yapıldığını göremiyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her ...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde, bağlantıyı bağlattığım günden beri neredeyse her gün sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır internete stabil bir şekilde bağlanmak, kesintisiz internet kullanmak imkansız hale geldi. Ankara Polatlı’da ana cadde üzerinde oturmama rağmen sanki bir köyde yaşıy...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 17 Mart 2026 tarihinden bu yana kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Başta genel arıza olduğu söylenerek internetim tamamen kesildi; ancak genel arızanın çözüldüğü ifade edilmesine rağmen bağlantım hâlâ yok. İstanbul Arnavutköy’de kull...

31.03.2026 tarihinde 1031620680 numaralı Digiturk internet ve TV abonesi oldum. Kurulum için teknik servis eve geldi ancak alt kurulumu gerçekleştiremeden ayrıldılar. O günden bu yana arıza kaydı oluşturmama rağmen hattım açılmadı ve ne interneti ne de TV hizmetini kullanabiliyorum. Defalarca kez m...

Digiturk evde internet aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 29.03.2026 tarihinde farklı bir ikametten evime döndüğümde internet bağlantımın tamamen kesilmiş olduğunu fark ettim ve aynı gün müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, en geç 48 saat içinde ekiplerin adresime gelip bağl...

Digiturk 100 megabit fiber ev internetine başka bir firmadan geçiş yaptım. Başta modem verilmeyeceği, modemi Türk Telekom’un getireceği söylendi, ancak herhangi bir modem teslim edilmedi. Daha sonra eski firmadaki modemimin üzerime geçtiği ifade edildi, fakat bu da doğru çıkmadı. Eski firmaya ceza ö...

Yıllardır Türk Telekom internet kullanıcısıyım ve daha önce hiçbir sorun yaşamazken, 15.03.2026 tarihinde Digiturk’e geçtiğimden beri internetimle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. 50 Mbps hızında paket kullanmama rağmen internet hızım aşırı derecede düşüyor, bağlantı sürekli kopuyor ve özellikle o...

Digiturk ev internetimizde 4 gündür arıza var. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen kimse ilgilenmiyor. Boş yere bekliyoruz ve para ödüyoruz. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini rica ediyoruz. Müşteri temsilcisini her aradığımızda “Sizi ilgili birime aktarıyoruz” deyip...

Isparta’da ikamet ettiğim adreste Digiturk üzerinden 75 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunmaktadır. Ancak uzun süredir taahhüt edilen 75 Mbps hızı alamıyor, hızım sürekli 28–30 Mbps bandında kalıyor ve bağlantıda donma ile kopmalar yaşıyorum. Son olarak 31.03.2026 tarihinde saat 16.30’dan bu ya...

Digiturk’te 75 Mbps internet paketine 20 Şubat 2026 tarihinde geçiş yaptım, ancak bağlantı hızım bir megabite bile ulaşmıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Verilen hız ile aldığım hizmet arasında büyük bir fark var. Bu durumla ilgili arıza kaydı oluşturdum, tarafıma altyapı çalışması ol...

Yaklaşık 1 yıla yakındır Digiturk’ün 35 Mbps hızında internet paketi aboneliğini kullanıyorum. Aboneliği aldığım günden bu yana sürekli yavaşlık sorunu yaşıyorum ve yapılan hız ölçümlerinde, taahhüt edilen 35 Mbps hızı hiçbir zaman düzenli ve istikrarlı bir şekilde alamadım. 13.05.2025 tarihinde il...

Yaklaşık 15 gün önce Digiturk’ün “89 Mbps’ye kadar sınırsız internet” paketine, özellikle Wi-Fi üzerinden donma veya bağlanamama gibi hiçbir sorun yaşamayacağım, bunun garantisinin verildiği söylenerek geçtim. Buna güvenerek tercihimi Digiturk’ten yana kullandım ancak şu anda Wi-Fi’ye hiç bağlanamıy...

Manisa merkezde bulunan bireysel Digiturk internet aboneliğimde 23 Mart’tan bu yana, yani 10 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bu süre içinde hiçbir ekip gelmedi ve sorun hâlâ çözülmedi. Digiturk müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferinde yal...

Digiturk’ten internet ve beın Sports paketi satın aldım ancak bağlantı arızası nedeniyle hizmeti neredeyse hiç kullanamadım. Ekiplerin gelip arızayı gidereceği ve bu süreçte fatura çıkarılmayacağı bana özellikle söylendi. Buna rağmen arıza giderilmedi, yalnızca 3–4 saatlik bir süre boyunca hizmeti k...

Digiturk limitsiz 35 Mbps internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 17 gündür sürekli hat kopması sorunu yaşıyorum. Altyapı olarak Türk Telekom kullanıldığından ilgili ekipler iki defa adresime geldi. Yapılan kontroller sonucunda, sorunun servis sağlayıcı merkezine olan uzaklıktan kaynaklandığı ve 35 ...

Digiturk üzerinden yaklaşık 4 aydır internet aboneliği kullanıyorum. Mart ayı içerisinde birkaç kez kopma ve arıza yaşadım, sonrasında ise internetim tamamen gitti. Türk Telekom ekipleri altyapı kontrollerini yaptıktan sonra sorun olmadığı söylendi ve arızanın modemde olduğu anlaşıldı. Digiturk müş...