to read complaints and reviews, or file yours.24 Ocak 2026 tarihinde Digiturk Bein Connect ve internet aboneliği başlattık. Abonelik açıldığı andan itibaren interneti...miz hiç çekmedi, hizmetten hiçbir şekilde verim alamadık. İlk 14 gün içinde defalarca arıza bildirimi ve şikayet talebinde bulunduk, sorun çözülmeyince de aboneliğimizi iptal etmek
08.06.2026 tarihinde Emniyet personeli indirimi kapsamında Ev İnterneti (50 Mbps) + Tüm Maçlar paketine üye olabilmek iç...in Çankaya Bilişim Digiturk’ü 0530********54 numaralı telefondan arayarak başvuruda bulundum. Ardından 09.06.2026 tarihi için saat 15.15 sonrası kurulum randevusu, 0212 473 73 99 n
Digiturk 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü ve donma sorunları yaşıyorum.... İnterneti sağlıklı kullanamıyor, film ve videolarda sürekli takılma yaşıyorum. Bu süre içinde birçok kez denememe rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla
Digiturk ev internetim 4.06.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür Muğla Datça’daki adresimde hiç çalışmıyor. Buna rağme...n ne arıza giderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde sadece web üzerinden başvuru ve kayıt oluşturabildim, kayıt yapıldığı görülüyor ancak sonras
Digiturk internet aboneliğimde 5 Haziran Cuma günü saat 18.00 civarında başlayan bir arıza nedeniyle günlerdir hizmet al...amıyorum. Elazığ Sürsürü Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantımda yaşanan bu sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini 6’dan fazla kez arad
Digiturk ev interneti aboneliğimde iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Modem çalışıyor, tüm ışıkları yanıyor, bilgisay...ar ve telefon modeme bağlanıyor fakat “internet yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. İki gündür evde internet kullanamıyorum ve bu durum nedeniyle m
Bir hizmet sağlayıcısının en temel sorumluluklarından biri, müşterilerinin yaşadığı sorunlarda ulaşılabilir olmaktır. De...falarca aramama rağmen canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sürekli olarak otomatik yanıt sistemleriyle karşılaştım. Teknik bir arıza yaşarken destek alabileceğim herhang
Digiturk Ev İnternetim 5 gündür yok, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ve arıza kaydı oluşturduğum halde ilg...ilenen ve internet bağlantı sorununun çözümü için kimse yardımcı olmuyor? 5 gün olmuş ve ben faturada kullanmadığım günlerin ücretini neden ödeyeceğim? Artık birisi yardımcı olabil
20 Nisan 2026 tarihinde Digiturk ev internet aboneliğim başladı ve sadece ilk gün internet hizmeti alabildim. Sonraki ya...klaşık 31 gün boyunca ev internetim hiç çalışmadı, buna rağmen tarafıma düzenli olarak “bölgesel arıza” olduğuna dair SMS’ler gönderildi ve sorun giderilmedi. Bu dönemde evime arız
Digiturk ev internetini yaklaşık 4 ay önce Çanakkale Merkez’de kullanmaya başladık. İnterneti alalı çok kısa bir süre ol...masına rağmen özellikle son 2 aydır internetimiz sürekli kopuyor, doğru düzgün kullanamıyoruz. Yaklaşık 1 aydan fazladır neredeyse hiç verim alamadığımız halde sorun bir türlü çözü
Digiturk Fiber 100 MB internet abonesiyim. 04.06.2026 günü işten eve döndüğümde internet bağlantımın tamamen kesik olduğ...unu fark ettim ve o günden beri internetim hiç çalışmıyor. Bu sorunla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda sadece “ekiplerimiz sorunu inceliyor, 4
05.05.2026 tarihinde Digiturk 35 Mbps fiber internet aboneliği başlattım ve 06.05.2026 tarihinde kurulum yapıldı. İntern...etim yalnızca yaklaşık 1 saat çalıştı, sonrasında tamamen gitti. Günlerce arıza kaydı bıraktıktan sonra sorun ancak 7 gün sonra çözüldü. Bu çözümden sadece 5 gün sonra internetim y
Digiturk ev interneti aboneliğim Ankara Mamak’taki adresimde yaklaşık bir haftadır “altyapı çalışması” gerekçesiyle kesi...k durumda ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Müşteri numaram 29458148’tir. Yaklaşık 4 gündür her gün Digiturk müşteri hizm
Digiturk ev internetim için bayramdan hemen önce internet arızası kaydı oluşturdum. Arızayı incelemek için gelen teknik ...servis, yaklaşık 5 ay önce tamamen yenilediğim kabloların arızalı olduğunu söyleyerek sorunun kablodan kaynaklandığını belirtti. Bu bilgiye güvenerek mecburen kablo değişimi yaptır
Digiturk internet abonesiyim ve yaklaşık 14 gündür Pendik/İstanbul’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre b...oyunca bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir şekilde sorun giderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, birçok kez arıza kaydı oluşturuldu ancak ne geri dönüş
Vodafone internet aboneliğim biter bitmez Digiturk internetine geçiş yaptım. Başta, mevcut modemimle hiçbir ek kurulum v...e işlem gerekmeyeceği, geçişin direkt yapılacağı söylendi. Ancak bayramın birinci günü Vodafone aboneliğim sona erdiği halde Digiturk internetim bir türlü aktif olmadı ve o günden
Digiturk üzerinden aldığım 35 Mbps VDSL internet hizmetinde bağlantıyı ilk bağlattığım günden bu yana sürekli sinyal kop...ması ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Son 4 ay içinde 5 defa internetim tamamen gitti ve her seferinde 1–2 gün boyunca internetsiz kaldım. Her aradığımda müşteri hiz
Digiturk beın Sports Taraftar paketine internet aboneliği ile birlikte yaklaşık iki ay önce kayıt oldum. Ancak yaşadığım... internet sorunları nedeniyle hem internet hizmetinden hem de paketten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Üç hafta kadar önce internetim yaklaşık on gün boyunca tamamen kesildi, a
Digiturk ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır internet hızım çok düşük ve bağlantı gün boyu sürekli kopuyor. Hem i...şimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu sorun bir türlü düzelmiyor. Digiturk İnternet’e ait bulabildiğim tüm telefon numaralarını aramama rağmen bir türlü canlı bi
Digiturk TV ve internet abonesiyim. 50 Mbps download, 1 Mbps upload hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 haf...tadır Digiturk modeme bağlandığımda “internet kullanılmıyor” uyarısı alıyorum ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini abartısız en az 20
"Sorun çözüldü internet geri geldi"
Digiturk ev interneti aboneliğimde Şanlıurfa Haliliye’de bir haftayı geçen süredir tamamen internet kesintisi yaşıyorum.... Her aradığımda bölgemde arıza olduğu söyleniyor ve belirli bir tarih ile saat veriliyor, ancak verilen her tarih ve saatte sorun çözülmediği gibi sürekli erteleniyor. Uzun süredi
Digiturk internet aboneliğimde 48 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açtırmam...a rağmen her seferinde “bölgesel arıza var, 30 Mayıs’a kadar giderilecek” denildi, 30 Mayıs tarihine gelindiğinde ise bu tarih 14 Haziran’a ertelendi ve yine bir çözüm sunulmadı.
Digiturk evde internet aboneliğim kapsamında, yaklaşık son bir yıl içinde en az 20 defa internet kesintisi yaşadım ve bu...gün de sabahtan akşama kadar evimde internet yok. Bu kadar sık yaşanan kesintiler yüzünden hizmetten artık faydalanamaz hâle geldim. Bugün saat 10.30 civarında müşteri hizmetlerin
Digiturk’ten aldığım sadece internet hizmetiyle ilgili Gaziantep Şehitkamil’deki iş yerimde dünden beri ciddi bir bağlan...tı sorunu yaşıyorum. Ekranda internet var gibi görünüyor ancak fiilen hiçbir şekilde bağlantı yok, hiçbir siteye ya da hizmete bağlanamıyorum ve iş yerinde internetsizlikten resmen
