Digiturk hizmetleri

Uzun süredir Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için şikayetçiyim. 212 473 73 73 ve 212 473 73 74 numaralarını d...efalarca, abartısız onlarca kez aradım, ancak her seferinde sadece telesekreterin aynı şeyleri tekrar tekrar söyleyip durduğu bir hatta takılı kalıyorum ve asla canlı bir müşteri t...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek istediğim halde müşteri hizmetleri tarafından sürekli caydırılmaya çalışılıyorum ve peşin... ödeme yaptığım halde tutarsız ceza bedelleri ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 3–4 gün önce telefonla Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Görüşmelerde bana 6...

Digiturk’ün yıldız dolu paket aboneliğim kapsamında, mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık üç ay varken 09.06.2026 tarih...inde müşteri hizmetleri tarafından erken taahhüt yenileme teklifiyle arandım. Görüşmede tarafıma yeni dönem için 12 ay taksitli, aylık 499 TL tutarında bir kampanya sunuldu ve erke...

Digiturk temel paket abonesiyim. Normalde aylık 699 TL ödediğim paketim için Haziran döneminde 1.269 TL tutarında fatura... çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri, paket yenilemesi kapsamında beni telefonla aradıklarını, ulaşabilselerdi faturanın bu kadar yüksek olmayacağını belirtti. Ancak asıl sor...

Digiturk üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve tüm evraklarımı eksiksiz tamamlamama rağmen bir haftadan fazladır ku...rulumum yapılmadı, hâlâ eski internet sağlayıcımdan hizmet kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte yeni hizmeti kullanamıyor olmam hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor...

1023523692 üyelik numarası ile 2023 yılından beri Digiturk kullanıcısıyım. Geçen yıl müşteri hizmetleri ile yaptığım tel...efon görüşmesinde, tarafıma “12 ay + 1 ay bedava hediye” olmak üzere toplam 13 aylık bir taahhüt sunuldu. Ben de bu şartı kabul ederek 12 aylık taahhüt ücretinin tamamını kredi kar...

Digiturk ve beın Connect abonesiyim, aynı zamanda firmanın ev interneti hizmetini de tek bir çatı altında ortak taahhütl...e kullanmaktayım. 11.06.2026 tarihinde mevcut ikametgahımı taşımak zorunda kaldığım için firmadan nakil, yani adres taşıma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, aynı adrese taşı...

Digiturk spor paketi aboneliğim için bugün 0212 473 73 73 numaralı hattan müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sıras...ında kamu çalışanı olduğum için paketime yüzde 25 kamu indirimi uygulanacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek sözleşmemi uzatma onayı verdim. Ancak söz verilen kamu indirimi fatur...

429 TL + 90 TL ödeyerek Digiturk 100 Mbps fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Başvuru sırasında evimde mevcut olan mo...demle hizmeti kullanmaya devam edebileceğim özellikle belirtildi. Ancak abonelik başlangıcından itibaren yaklaşık bir haftadır defalarca bildirmeme rağmen internet erişimim hiç sağ...

Digiturk internet ve Galatasaray taraftar paketi aboneliğim için aylık 889 TL ödüyorum. Haziran ayı faturamı ödemek için... internet bankacılığıma girdiğimde 1.803 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım ve bunun üzerine 11.06.2026 tarihinde saat 13.04’te 0212 473 73 73 numaralı destek hattını aradım. ...

Konya Meram’da Digiturk internet ve televizyon üyeliği için başvuruda bulundum. 06.06 tarihinde kurulum için geldiler, t...elevizyon bağlantısını yapıp çalışır şekilde teslim ettiler ancak ev interneti için Türk Telekom’un binadan daireme internet vermesi gerektiğini söyleyip işlemi tamamlamadan gittil...

10.06.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de evime Digiturk kurulumu yaptırdım. Kurulum sürecinden önce internet üzerinde...n iletişime geçtiğim 0212 945**numaralı servis, tüm futbol maçlarının paket dahilinde olduğunu söyleyerek ve bu beyanıyla beni ikna ederek üyeliği başlattı. Özellikle tüm maçların ...

Digiturk’te Ankara Sincan’daki 1031984543 numaralı aboneliğim için Haziran 2026 dönemine ait faturam, paket ücretim 349 ...TL olmasına rağmen 641 TL olarak gönderildi. Herhangi bir paket değişikliği, onayladığım ek hizmet ya da bilgilendirme olmadan bu şekilde yüksek bir fatura çıkarılmasını kabul etmi...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullanılan kutu daha önce servis tarafından değiştirildi ancak yaklaşık 3 aydır sürekli k...opmalar ve yayın kesintileri yaşıyorum. Şu anda tekrar kutu değişimi gerektiği söyleniyor fakat benden 700 TL servis ücreti talep ediliyor. Ayrıca 259 TL de ek ücret yansıtılıyor. ...

Digiturk 1012891600 numaralı spor paketi aboneliğim sırasında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aylık fatura tut...arının 600 küsur tl olacağı bilgisini alarak onay verdim. Ancak faturam otomatik ödemede olduğu için sonradan fark ettim ki tarafıma 790 TL olarak yansıtılmış. Konu ile ilgili müş...

Digiturk’ten maç paketi başvurusu yaptım, 08.06.2026 tarihinde teknik servis adresime gelmesine rağmen ana kurulumu gerç...ekleştiremediler. Gerekçe olarak da çanak antenimin olmadığını söyleyip kurulumu tamamlamadan ayrıldılar ve yaklaşık bir hafta beklemem gerektiğini ilettiler. Hem müşteri hizmetle...

1024564322 numaralı Bein Connect bc Yıldız Dolu paket üyeliğim bulunuyor. Samsung UE48J6270SU model Smart televizyonum n...e yazık ki kutusuz Bein Connect uygulamasını desteklemediği için uygulama televizyona indirilemiyor ve aldığım paketten faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetle...

Digiturk internet + TV aboneliğimi geçen ay modem ücreti dahil 859 TL olacak şekilde uzattım. Yaz ayı olduğu için TV üye...liğimi sadece 2 ay dondurma kararı aldım. Ancak buna rağmen bu ay hesabıma yaklaşık 2000 TL fatura yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık 2 yıldır...

Beın Connect maç paketi için şubat ayında Digiturk bayisi tarafından telefonla arandım ve bana aylık 349 TL olarak bilgi... verildi. Bu fiyata güvenerek aboneliği onayladım. Ancak fatura ödemek istediğimde tutarın 649 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Şubat ayından bu yana toplam 4 faturayı 649 TL üzer...

Ben Doğancan, internet ve Digiturk/beIN Connect hizmetinizi birlikte kullanmaktayım. 02.06.2026 tarihinde internet ve be...IN Connect sözleşmemin bittiğini, bu nedenle paketimin dondurulmasını ve şu an için kesinlikle kullanımda olmamasını talep ettim. 02.06.2026 saat 20:20 sıralarında müşteri temsilci...

İstanbul’da yaşarken Digiturk’ten 1 yıllık internet ve TV paketi üyeliği başlattım ve aylık 779 TL olarak kullanmaya baş...ladım. 17.05.2026 tarihinde Kilis’e taşındığımda, bölgemde internet hizmeti vermediklerini kendileri bizzat belirterek 1030282156 numaralı üyeliğimi iptal ettiler. Bu süreçte bana ...

Digiturk Yetkililerine, 1030298161 numaralı üyeliğime ilişkin teknik servis hizmetleri konusunda şikayetimi iletmek is...tiyorum. Üyeliğim kapsamında yaşadığım teknik sorun nedeniyle teknik servis talebinde bulundum. İlk servis kaydında, tarafıma teknik servis hizmeti verildiği belirtilmesine rağmen...

Digiturk’ten yıllardır internet ve aile paketi hizmeti alıyoruz. Eşim ve ben aynı evde yaşamamıza rağmen, aynı adreste a...ynı hizmet için iki ayrı abonelik açılmış ve biz de uzun süredir bunun için iki ayrı fatura ödemiş durumdayız. Yani tek hizmeti sanki iki ayrı yerde kullanıyormuşuz gibi ücretlendi...