Digiturk hata

3.588 TL ödeyerek sadece tod uygulamasına 1 yıllık abone oldum. Ancak hem Android cihazımda hem de Smart TV’de giriş yapamıyorum. Telefon numaramla giriş yapmak istediğimde “Bu numaraya kayıtlı abonelik yok” uyarısı alıyorum, mail adresimle denediğimde ise “Digiturk uydu üyesi olduğunuz için giriş i...

1 Eylül'de 02122030696 numaralı telefondan aranarak mevcut Millenicom üyeliğime ek olarak Digiturk Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketiyle ilgili bir kampanya tanıtıldı. Bana, lig maçları, Avrupa maçları ve eğlence kanalları dahil olmak üzere Millenicom + Digiturk paketinin aylık 400 TL'ye sunula...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, Ağustos ve Eylül aylarında tarafıma yanlış fatura çıkarıldı. Ağustos ayında 349,00 TL olması gerekirken 392,75 TL ücret kesildi. Eylül ayında ise önce 299 TL’den ücretlendirme yapıldı, ardından yine 392,75 TL tutarında ücret kesintisi gerçekleştirildi. Bu ik...

Digiturk abonesi olarak üç aydır faturalarımda sürekli ve açıklamasız şekilde artışlar yaşamaktayım. Her ay faturamın tutarı değişiyor ve yükseliyor, bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, düzelteceklerini söylediler fakat he...

Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Bugün televizyonumu açtığımda, her ay düzenli üyelik ücreti ödememe rağmen maç yayın kanalını ve birçok farklı kanalı bulamadım, yayınları izleyemedim. Sorunu çözmek için Digiturk çağrı merkezini aradım ve teknik destekle birlikte defalarca, fabrika ayarları dahil olma...

Digiturk Spor Paketi kapsamında Taraftar paketi üyeliğim bulunmasına rağmen, 14.09.2025 tarihinde oynanan Fenerbahçe-Trabzonspor maçının yayınlandığı kanal açılmadı. Bu nedenle maçı izleyemedim. Sorunun çözümü için 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik, ken...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Selçuklu/Sakarya Mahallesi'nde hizmet almaktayım. Aboneliğimi aldığım ilk günden bu yana, spor kanallarında sürekli sinyal hatası yaşıyorum. Yayınlar düzenli olarak kesiliyor ve hiçbir şekilde sorunsuz izleyemiyorum. Sorun devamlı olarak tekrar ediyor ve geçici çöz...

14 Eylül Pazar akşamı, yaklaşık 6 yıldır kullandığım ve 10 gün önce yenilediğim aktif Digiturk üyeliğimle Fenerbahçe-Trabzonspor maçını izlemek üzere Bein Sports 1 kanalını açtım. Eski tip kutu kullanıyorum. Saat 18.30 civarında kanallarda hiçbir sorun yokken, maç saatine doğru Bein Sports 1 kanalın...

14.09.2025 tarihinde saat 19:00’da yayımlanan Fenerbahçe–Trabzonspor maçını izlemek için Digiturk üyeliğim (abone no: 28265338, Balıkesir/Ayvalık) üzerinden beın Sports 1 (77. Kanal) kanalına erişmeye çalıştım. Bu kanal, mevcut paketime dahil olmasına rağmen, maçtan yaklaşık 1 saat önce kanal kapand...

14 Eylül 2025 Pazar günü saat 16.00’dan itibaren, Balıkesir Ayvalık’taki 28265338 numaralı Digiturk aboneliğimiz kapsamında Fenerbahçe–Trabzonspor maçının yayınlandığı beın Sports 1 (77. Kanal) pakete dahil olmasına rağmen maçtan yaklaşık 1 saat önce kanal kapatıldı ve ekranda E16-4 hata kodu belird...

Bein Connect Spor Paketi üyesiyim. İkinci kez sözleşmemi güncellediğimden beri, yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Samsung BU8500 televizyonumdan uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat maç zamanı hiçbir futbol kanalı açılmıyor ve yüklenmiyor. Aynı şekilde iPhone tablet ve iPhone 14 Pro Max cih...

Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. TV üzerinden uygulama ile giriş yaptığım Bein Connect hesabımdan Premier Lig maçlarını 2 gündür Türkçe spikerle izleyemiyorum. Mobil ve PC'de aynı hesabımla sorunsuz Türkçe yayın izleyebiliyorum, fakat LG Android TV üzerinden bu mümkün olmuyor. Herhangi bir hata ...

Digiturk Spor Paketi için hiçbir şekilde başvuru yapmadığım halde, bilgim dışında adım ve farklı bir adrese (İnegöl) üyelik açılmış. Bu durum geçen sene gerçekleşti ve o zamandan bu yana bana düzenli olarak fatura çıkarılıyor. Bugün de 1300 TL’lik bir faturayı ödemek zorunda kaldım, ancak üyeliğin i...

14.09.2025 tarihinde Digiturk beın Connect uygulaması üzerinden "bc Sporun Yıldızı" üyelik paketini satın almak istedim. Üyelik bilgilerimi oluştururken, kişisel bilgiler kısmında bana ait olmayan ve farklı bir ilde bulunan bir adresin sistemde kayıtlı olduğunu fark ettim. Bu adresi kendim düzeltere...

Digiturk’e 11.09.2025 tarihinde Süper Lig maçlarını izleyebilmek için başvurdum ve Sporun Yıldızı paketi talep ettim. Ancak, başvurumdan sonra başka bir Digiturk acentesi tarafından arandım ve bana bugüne özel kampanya olduğu, Süper Lig maçlarının da dahil olduğu söylendi. Ben de bu bilgileri teyit ...

Temmuz 2025’te, 2025-2026 sezonu boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim “Sporun Yıldızı” paketine üye oldum. Ancak beni yanlışlıkla “Avrupa’nın Yıldızı” paketine geçirmişler. Eylül ayında Süper Lig maçlarını izleyemediğimi fark ettim ve bu durum hâlâ devam ediyor. 2026 Haziran ayına kadar t...

Digiturk internet hizmetine, kampanya mesajında belirtilen “1 yıl Trendyol Süper Lig maçları hediye” vaadiyle başvurdum ve internetimi Diyarbakır/Kayapınar adresinde Digiturk’e taşıdım (Abone No: 1017595858). Ancak kampanya kapsamında tüm Trendyol Süper Lig maçlarının hesabıma tanımlanmadığını fark ...

17.08.2025 tarihinde Digiturk'ten "Lige Erken gel kampanyası kapsamında Sporun Yıldızları paketini, engelli indirimiyle birlikte %25 indirimli olarak satın aldım. Bana yapılan bilgilendirmede, ilk ay faturamın 240 TL, sonraki aylarda ise 424 TL sabit olacağı belirtildi. Ancak ilk faturam 916 TL olar...

Yıllardır Digiturk Sporun Yıldızı Paketi abonesiyim ve her yılbaşında taahhüdümü yeniliyorum. Bu yıl da taahhüt yenileme işlemini gerçekleştirdim. Yılbaşından sezon sonuna kadar sorunsuz şekilde Süper Lig maçlarını izledim. Ancak yeni sezon başladığında, paketimin Süper Lig’i kapsamadığına dair bir ...

Tod platformundan yıllık 4.188₺ ödeyerek üyelik aldım. Ancak, sadece Türkiye Ligi mevcut; İngiltere Ligi bulunmuyor. Daha sonra İngiltere Ligi'nin de dahil olduğu bir paketin, ödediğim tutardan daha uygun olduğunu fark ettim. Bu durum kafamı karıştırdı. Ayrıca, üyeliğimi iptal etmek istedim fakat 24...

3 Temmuz’dan beri Bein Connect Digiturk aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylenerek arandım ve aynı paketi yenilemek istediğimi belirttim. Ancak, onayım dışında Eğlence Yıldızı paketi tanımlanmış ve spor kanallar...