Digiturk hata

Yaklaşık 1 aydır Digiturk internet + TV hizmetim üzerinden tuttuğum takımın maçlarını izleyemiyorum. Maç yayınını açmaya... çalıştığımda sürekli e107-4 hata kodu ile karşılaşıyorum ve bu nedenle paketini ödediğim yayından faydalanamıyorum. Bu süre içinde aynı sorun için Digiturk müşteri hizmetlerini 6...

9 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.00’da oynanan Süper Lig maçlarını Bein Connect üzerinden izlemek istedim. Ligin belki de ...en heyecanlı günlerinden biriydi, tüm maçların aynı anda olması heyecanı en üst seviyeye taşıyordu. Ancak maçların özellikle son 20 dakikasında Bein Connect resmen çöktü. Önce akı...

09.05.2026 tarihinde saat 21.45 civarında TCL marka televizyonumdan Bein Connect üzerinden Galatasaray maçını izlerken y...ayın aniden kesildi ve hata verdi. Uygulamayı kapatıp tekrar açmaya çalıştığımda da aynı hatayı almaya devam ettim ve maçın geri kalanını izleyemedim. Aslında yıllık abonelik yapt...

Digiturk internet üzerinden aldığım maç yayınlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen haftadan bu yana ve bugün d...ahil olmak üzere yaklaşık iki haftadır maç yayınları açılmıyor, sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde maç izleyemiyorum. Sorunu çözmek için telefon üzerinden müşteri hizmetlerini...

Bein Connect spor paketi abonesiyim ve size ulaşmanın bu kadar zor olmasından dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.... Hizmet için ücret ödediğim halde müşteri hizmetlerine neredeyse hiçbir şekilde bağlanamıyorum, sürekli telesekreter dinlemek zorunda kalıyorum ve bu süreç artık psikolojik olarak ...

Digiturk internet aboneliğimde isteğim ve rızam dışında static IP tanımlandığını fark ettim. Yaklaşık 3 ay önce ilk fatu...ra döneminde bu kalemi gördüm ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak static IP’nin iptal edilmesini talep ettim. Her aradığımda iptal edildiği söylenmesine rağmen, aradan geçen 3 a...

Digiturk aboneliğimin normal şartlarda bitiş tarihi 02.06.2026 idi. Ancak şubat ayında gerçekleştirdiğim nakil (adres de...ğişikliği) işlemi sırasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayımı içeren bir ses kaydı veya imza alınmadan taahhüdümün uzatıldığını sonradan öğrendim. Şu an sistemde ...

Digiturk üzerinden Bein Connect Süper Lig paketi ve internet paketi satın aldım. Kampanya kapsamında internet hızımın 35... Mbps olarak tanımlanacağı söylendi. Daha önce 35 Mbps hızında internet kullanmadığım için özellikle müşteri temsilcisine kalabalık bir aile olduğumuzu, bu hızda sorun yaşayıp yaşa...

BeIN Connect aboneliğimi iptal etmek için online işlem ekranından defalarca işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistemde ban...a ait adres ve nüfus bilgilerinin yanlış girilmiş olması nedeniyle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “Lütfen girdiğiniz k...

İş yeri internetim için Digiturk’ün Esnaf Paketi kapsamında Yalın Fiber 100 Mbps’e kadar internet hizmetini kullanıyordu...m. Anlaşmam aylık 400 TL olarak yapılmışken, taahhüt sürem dolmadan tarafıma iki ay üst üste 1.400 TL fatura yansıtıldı. Üstelik Digiturk’ten SMS ile “indirimli kampanyanız 3/05/20...

Digiturk üyeliğimi 25.04.2026 tarihinde gelen yenileme mesajına göre yenilemiş olmama rağmen, 02.05.2026 tarihinde üyeli...ğim hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tamamen hatalı bir şekilde iptal edilmiştir. Yenileme onayım alınmasına rağmen yayınımın kesilmesi nedeniyle mağdur edildim. Üyeliğim Yenimahal...

Yaklaşık bir yıldır Digiturk bien Connect üyesiyim ve sözleşmemin bitmesine birkaç gün kaldı. 11 Mayıs sözleşme bitiş ta...rihinden önce, yaklaşık 5 gün önce üyeliğimi sonlandırmak için başvuruda bulundum ancak aboneliğimi bir türlü iptal ettiremiyorum. Abonelik numaram 1028135684’tür. Bir yıllık ücre...

Tam 1 sene önce bana Digiturk internet ve uydu aboneliği satıldı. Anlaşmamızda benim zaten Digiturk uydu aboneliğim var.... Ekstra bir ödeme yapmayacağım doğrumudur diye sorduğumda evet beyefendi dediler. Fakat 12 ay boyunca benden 300 küsur lira toplamda 4000 TL civarında fatura ödettirdiler. Üyeliği ...

Digiturk'ten bir aylık paket aldım, daha doğrusu almaya çalıştım. Bana gönderdikleri kullanıcı numarası ve şifresi hata ...verdi ve bir saniye bile kullanmadım. Sonrasında, hiç kullanamadığım yayın için bana fatura çıkardılar. Ben de müşteri hizmetlerini aradım; iptal için benden cayma bedeli istediler...

Digiturk internet aboneliği için Bitlis Ahlat’taki adresime başvuruda bulundum ancak süreç tamamen çileye dönüştü. İki k...ez adresimi yanlış girdiler, her defasında defalarca arayarak düzelttim, teyit almalarına rağmen yine hatalı giriş yaptılar. Yaklaşık 20 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sahada...

Yaklaşık 2 aydır Digiturk internet ve TV kullanıcısıyım, faturalarımı da düzenli olarak ödüyorum. Bein Connect uygulamas...ındaki online işlemler bölümünde yanlışlıkla bir paket satın alma işlemi yapmışım, bunu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine yanlışlıkla işlem y...

Digiturk’ten kutusuz Bein Connect üyeliği satın aldım. 02.05.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Ancak evimizdeki televizyon...da Bein Connect uygulamasını kuramadığımız için, klasik kutulu yayına geçmek istedim fakat bu talebim kabul edilmedi. Bu kısa süreli kullanım için benden 2 günlük kullanım bedeli ...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak yeni bir tarife teklifi aldım. Bana Digiturk Sporun Yıldızı pa...keti ile birlikte 100 Mbps internetin, kutu ve modem kullanım ücreti dahil, aylık toplam 849 TL olacağı söylendi ve ben de bu paketi ve fiyatı onayladım. Ancak gelen faturada hiçb...

Digiturk internet ve TV abonesiyim. Geçtiğimiz ay olumsuz hava koşulları ne...deniyle (yağmur ve şiddetli rüzgar) dışarıdaki Telekom kutusunda oksitlenme...

Yıllardır Digiturk üyesiyim ve açıkça söylemek istiyorum ki yaşadığım bu olay tam anlamıyla skandaldır. Beni arayıp Spor...un Yıldızı paketi için taahhüt yenilediniz, bütün görüşme boyunca paket içeriğini ve ücretlendirmeyi defalarca sordum. Özellikle fatura tutarını netleştirmek için her detayı tek te...

Digiturk aboneliğimde paket yenilemesi sırasında bilgim ve onayım olmadan futbol paketi tanımlanmış. Futbol paketi kulla...nmayacağımızı özellikle belirtmemize rağmen, dün yapılan paket yenilemesinde bu paket satılmış ve sonrasında iptal etmek istediğimizde tarafımıza 1200 TL cayma bedeli ve yaklaşık 1...

Digiturk aboneliğimi 30 Mart 2026 tarihinde sonlandırdım. Aboneliğe ait modemi, sözleşmede belirtilen süre içinde Mudany...a MNG Kargo şubesine teslim ederek eksiksiz şekilde iade ettim. Gönderiye ait MNG Kargo takip numaram 936912596083’tür ve teslimatla ilgili tüm kargo belgeleri ile diğer kanıtlarım...

Digiturk’ün dijital yayın platformu tod üzerinden Süper Lig maç paketi satın aldım. 1.396 TL tutarındaki ödemeyi kredi k...artımla yaptım. 2 Mayıs Cumartesi akşamı oynanan Galatasaray ve Fenerbahçe maçlarını iPhone’um üzerinden tod uygulamasıyla izlemek istediğimde yayın açılmadı ve sürekli 504 hata ko...