Digiturk hata

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk internet ve TV paketi abonesiyim. 25.06.2026 tarihinde Dünya Kupası maçını izlemek için TRT k...anallarını açmak istediğimde kanallar açılmadı ve ekranda “Sinyal yok, kurulum yapın” uyarısı ile karşılaştım. TRT kanalları haricindeki tüm kanalları sorunsuz izleyebilirken sadec...

Digiturk tarafından süre uzatımı için arandım ve Sporun Yıldızları paketiyle, tüm Süper Lig ve Premier Lig yayınlarını i...çeren paketimin 12 ay daha uzatılması konusunda yaklaşık 370 TL civarında, 12 taksit şeklinde anlaşmaya vardık. Buna güvenerek süre uzatımını onayladım. Ancak hesap ekstreme baktığ...

Digiturk’ün internet sitesi üzerinden 17.06.2026 tarihinde internet ve uydu kampanyaları hakkında bilgi almak için başvu...ru yaptım. Ardından müşteri hizmetleri tarafından aranarak internet ve uydu hizmetini birlikte içeren, aylık toplam 619 TL tutarındaki bir kampanya tarafıma teklif edildi ve bu kam...

Digiturk’ten bugün spor paketi aboneliği satın aldım ve aynı gün içinde teknik ekip evime gelip kurulumu yaptı. Kurulum ...sırasında bir kanal için “yarım açık kalsın, sonra düzelir” denildi, ancak kurulumdan kısa bir süre sonra kanallar sürekli kesilmeye başladı ve ekranda sık sık “sinyal yok” uyarısı...

Digiturk’te İstanbul Maltepe’de kayıtlı 1018736571 numaralı aboneliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıy...orum. Normalde Avrupa’nın Yıldızı ve Eğlence paketi kullanıcısıyım. 17.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından aranarak taahhüt yenileme teklif edildi. Telefonda, Avrupa’nın Yıldızı ...

Digiturk’ün 1006286737 numaralı abonesiyim. Nisan ayından bu yana televizyonumda e48-32 hatasıyla birlikte sinyal seviye...sinde azalma sorunu yaşıyorum ve yaklaşık iki aydır sağlıklı şekilde TV izleyemiyoruz. Bu sorun için Digiturk’ten teknik servis talep ettim, kayıt açıldı ve 18 Haziran tarihinde O...

Uzun süredir kullandığım Digiturk tod aboneliğimde, Vestel 55u9500 model televizyonumda yaklaşık 3 yıldır hiçbir sorun y...aşamadan tod içeriklerini izliyordum. 15 Haziran itibarıyla aboneliğimi 1 yıl daha uzattığım gün, özellikle beın Sports kanallarında yayın sırasında ekranda “İçerik oynatılırken bi...

Digiturk’ten aldığım TV ve internet hizmeti kapsamında evime ilk kurulum yapıldığında, teknik ekip tarafından modem ve a...daptör takıldı. Daha sonra fiber internete geçiş yaptık, yeni modem getirildi ve eski modemi iade etmem gerektiği söylendi; buraya kadar her şey normaldi. Bugün Bakırköy’deki yetk...

Digiturk’ün engelli indirimi ve üyelik iptal süreciyle ilgili yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle ciddi şekilde mağ...dur oldum. Spor paketi aboneliğimle ilgili 28 Mayıs 2026 tarihinde engelli indirimi hakkında bilgi almak ve üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma ...

Yaklaşık 12 yıldır Digiturk üyesiyim. Taahhüt tarihim olan 2 Mayıs günü, o güne kadar sunmadıkları ve kısmen daha avanta...jlı olduğunu düşündüğüm bir teklif ilettiler. Spor paketi için 6 ay 599 TL, sonraki 6 ay 849 TL civarında bir ücretle kampanya sundular ve ben de uzun yıllardır üye olmama güvenere...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Digiturk ile anlaşmalı olarak bir internet taahhüdü yaptım. Anlaşma sırasında aylık öde...menin 700 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak geçen aya ait faturam 2.400 TL olarak yansıtıldı ve bu tutar hiçbir şekilde tarafıma açıklanmadı. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hiz...

20 yıla yakın bir zamandır Digiturk kullanıyorum. Geçen sene iptal ettirip tekrar yeniledim; 02.08.2025 tarihinde kurulu...m yapıldı ve eski, kırık bir kart verildi. Birkaç defa değiştirin dememe rağmen değiştirmediler. 24.06.2026 tarihinde taahhüt yenileyerek bir üst pakete geçtim, ödemesini yıllık ol...

Digiturk’ten 2 Ocak tarihinde tüm paketleri içeren bir abonelik başlattım. Abonelik sırasında özellikle sorduğumda, iste...diğim zaman çıkabileceğim ve herhangi bir taahhüt bedeli ödemeyeceğim açıkça söylendi. Buna güvenerek aboneliği başlattım. Geçen hafta Perşembe günü aboneliğimi iptal ettirmek içi...

İstanbul Bağcılar’da yeni aldığım Digiturk İndirimli Yıldız Dolu Paketi üyeliğim, kurulumu yapıldıktan sadece ertesi gün... sorun çıkarmaya başladı. Bein Sports kanalına girmek istediğimde “ticari” uyarısı alıyorum, ulusal kanallar kısmına geçtiğimde ise sadece bir tane kanal görünüyor. Üyeliği daha dü...

Bien Connect üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen yaklaşık son iki haftadır iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Üyelik... numaram 1029095399’dur. Mobil cihazım üzerinden web sitesine girerek online üyelik iptal ekranında gerekli tüm yönlendirmeleri takip etmeme rağmen sistem sürekli “hata oluştu” uya...

Digiturk’e aradığımda ne istediğimi, hangi paketi talep ettiğimi açıkça ve tek tek anlattım ancak buna rağmen benim anla...ttığımdan farklı olarak bein coin üyeliği başlatılmış. Pazartesi günü aynı gün içinde hemen arayıp bu üyeliğin iptalini talep ettim ve şikayet kaydı oluşturuldu. Bana iptalin başla...

Yaklaşık iki aydır Digiturk TV yayını üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Bu süre içind...e en az 15–20 kez müşteri hizmetlerini aradım, iki kez de Tekirdağ/Süleymanpaşa Digiturk bayisine giderek bizzat dilekçe verdim. Buna rağmen ne üyeliğim iptal edildi ne de üyeliğim...

Digiturk TV üyeliğimin ücretini ödememe rağmen yaklaşık 1 haftadır yayınlarda sadece üç tane kanal çekiyor. Diğer kanall...ara kesinlikle erişemiyorum ve ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Durumu Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim. Bana teknik servisin geleceği söylendi ancak bunun için 700 TL se...

13.06.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Adresim Mardin ili Ömerli ilçesi Cum...huriyet Mahallesi olmasına rağmen sistemde adresim yanlış girildiği için 12 gündür internet bağlantım yapılmadı. Her defasında güncel adresimi net şekilde iletmeme rağmen, sürekli ...

17.06.2026 tarihinde saat 18:37’de Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak, üyeliğimin 03.07.2026 tarihinde iptal edilmes...i için talep oluşturdum. Ancak müşteri hizmetlerinde görevli personelin hatalı işlem yapması sonucu olduğunu düşündüğüm bir nedenle, 24.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında ü...

Digiturk sabit ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak mevcut taahhüdümün bit...mek üzere olduğu ve aynı adreste yaşayan başka bir kişi adına yeni abonelik yapılması halinde daha uygun fiyatlardan faydalanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgilendirme üzerine, h...

Digiturk beIN Connect online üyeliğim kapsamında, Ağustos 2026 tarihinde sona erecek paketimle ilgili olarak, Mart 2026’...dan bu yana defalarca aranıyorum. İlk aramalarda ve online uygulamadaki tekliflerde bu kampanyaları kabul etmediğim halde, ısrarla tekrar aranmaya devam ediyorum. Her seferinde “bu...