Digiturk Haksız Ücret

Hatay depremi sonrasında Digiturk aboneliğimi zorunlu olarak iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra taşındığım yeni evim...de, Mersin Erdemli’de aboneliğimi yeniden başlattım. Kurulum için gelen teknik ekip, yeni cihaz vermek yerine Digiturk dcr HM-9502HD model, yıllar öncesine ait, eski ve yıpranmış b...

Digiturk’te MSB kampanyasından yararlanarak 1 yıl boyunca aynı fiyat garantisi ile 479 TL’lik paket satın aldım. Ancak t...arafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan son temmuz ayı faturam 979 TL olarak kesildi ve ücret neredeyse iki katına çıkarıldı. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığ...

Digiturk’e ait 1028227080 numaralı üyeliğim için daha önce yüksek bedel nedeniyle iptal talebinde bulundum. Sonrasında t...arafıma uygun şartlarda bir teklif sunuldu ve ben de 13.06.2026 tarihinde 1 yıl süreli olacak şekilde Yıldız Dolu Paket için ödememi yaparak üyeliğimi devam ettirdim. Ancak buna ra...

Yaklaşık 13 yıldır Digiturk abonesiyim. 26 Haziran’da satın aldığım paket süresi dolmasına rağmen ne SMS ne e-posta ne d...e telefon ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Temmuz ayı için tarafıma 2002 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu tutar için önceden bir onayım ya da bilgilendirmem söz konusu o...

Digiturk Spor paketi aboneliğim döneminde çıkarılan eski bir faturamı yıllar önce ödememe rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş... gibi görünüyor. Bu nedenle yeni abonelik işlemi yapmak istediğimde sistem izin vermiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Fatura birkaç yıl öncesine ait ve ödemesini o dönem yaptım. Ancak...

Digiturk aboneliğimde 1028318341 numaralı üyeliğim için, taahhüdümün bitişinden sadece üç gün sonra 1.770 TL tutarında f...atura çıkarıldığını 6 Temmuz tarihinde öğrendim. Bu tutar hem çok yüksek hem de makul bir açıklaması yapılmadığı için mağdur oldum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Digiturk spor paketi abonesiyim. Mevcut taahhüdümün yenilenmesi için müşteri hizmetlerini aradığım görüşmede, aylık 327 ...TL bedelli 12 aylık kampanyayı kabul ettim ve bu kampanyaya ilişkin toplam 3.924 TL kredi kartımdan peşin olarak tahsil edildi. Aynı gün, daha sonra Digiturk Online İşlemler üzeri...

03.07.2026 tarihinde Digiturk’ten Taraftar Sınırsız İnternet paketi satın aldım ve aynı gün kurulum gerçekleştirildi. An...cak kurulumdan bu yana yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen Ankara Mamak’taki adresimde interneti bir gün bile aktif olarak kullanamadım, hiç bağlantı alamıyorum. Bu süreçte defalarca...

1023972629 abone numaralı Digiturk Spor Extra paketi üyesiyim. Normal şartlarda aylık faturam yaklaşık 549 TL civarınday...ken, son iki ayda hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturalarım haziran ayında 989 TL’ye, temmuz ayında ise 1.139 TL’ye yükseldi. Bu artışın sebebini öğrenmek için defalarca müşteri ...

30.06.2026 tarihinde Digiturk TV ve internet paketim için eski oturduğum adresten yeni taşındığım 23 numaralı daireye na...kil talebinde bulundum. Digiturk ekibi evime gelip evrakları imzalattı, aktivasyonu yaptığını söyledi ancak iş gerçek kurulum aşamasına gelince sorunlar başladı. Türk Telekom sist...

Digiturk üzerinden sadece internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Samsun Çarşamba Sarıcalı Mahallesi’indeki ad...resimde internet bağlantımda çok sık kopmalar yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantım gidip geliyor, bu nedenle özellikle film ve video izlerken interneti verimli şekilde kullana...

Digiturk Yıldız Dolu paket aboneliğimin bitmesine birkaç gün kala tarafıma yenileme için farklı ve tutarsız fiyatlar ver...ilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce arandığımda aylık 370 TL olarak fiyat paylaşılmıştı ve o dönemde henüz düşünme aşamasındaydım. Dün tekrar arandığımda ise bu kez aylık fiya...

Babam engelli bir birey ve Digiturk üyeliği de engelli indirimi sebebiyle onun üzerine kayıtlı. Kısa süre önce Digiturk ...tarafından aranarak taahhüdünün bittiği söylenmiş ve Yıldız Paket için aylık 750 TL bedelle taahhüt yenileme teklifi yapılmış. Babam da bu bilgilen­dirmeye güvenerek teklifi telefo...

Digiturk’ten 100 Mbps internet paketi için 10.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sonrasında müşteri hizmetlerine ...sağlıklı bir şekilde erişim sağlayamadığım için, üzerinden sadece bir gün geçmesine ve henüz hiçbir kurulum yapılmamış olmasına rağmen başvurumu iptal etmek istedim. İptal talebim...

Diginet’te 50 Mbps süper lig paketini kullanıyordum. Taşınacağımı defalarca arandığım görüşmelerde özellikle belirtmeme ...rağmen, yaklaşık 10 gün önce görüştüğüm ve isminin z** olduğu söylenen müşteri temsilcisi, taahhüdü uzatmam konusunda beni ikna etmeye çalıştı. Taşındığımda hiçbir sorun olmayacağı...

Yaklaşık yirmi yıldır Digiturk üyesiyim. Kadıköy’deki dairemde yapılan kurulum sırasında daireme çekilen kablo kısa kald...ığı için salonda, tam ortada kabloya ek yapıldı. Bu ek yapılan kısım nedeniyle sinyal zafiyeti oluşuyor ve yayınlarda sık sık kesinti yaşıyorum. Bu durumu defalarca Digiturk’e ile...

Mayıs ayında Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ederek Digiturk internet ve Bein Connect hizmetine geçtim. Abonelik... sırasında Digiturk yetkilileri, Türk Telekom cayma bedeli faturamı kendilerinin karşılayacağını söyleyerek beni bu vaade güvenerek abone yaptılar. Bu nedenle Türk Telekom hattımı ...

11.07.2026 tarihinde evime Digiturk kurulumu yapıldı. Kuruluma gelen teknik servis, 4K ya da Smart kutu seçeneğinden hiç... bahsetmeden, herhangi bir bilgilendirme yapmadan eski tip kutuyu taktı. Aynı gün içinde durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, 4K kutuya geçmek için 700 TL servis ücret...

Uzun süredir, yaklaşık 6 yıldır Digiturk taraftar paketi abonesiyim ve her yıl aynı şekilde, paket ücretini 12 aylık dön...em için peşin olarak ödeyip dönem sonunda hiçbir ek ödeme yapmadan paketim kapanıyordu. Bu yıl da taraftar paketimin yıllık ücretini peşin ödememe rağmen, Temmuz 2026 dönemi için t...

Digiturk’ü aradığımda bana kutulu full paket için sinema ve tüm maçların dahil olduğu bir paketi 31 Temmuz’a kadar satın... almam durumunda her ay 349 TL olarak kullanacağım söylendi. Telefonda bu şekilde bilgi verildiği için teklifi kabul ettim. Bugün Digiturk ekipleri kurulumu yaptıktan sonra, akşam...

Digiturk abonesiyim, yaklaşık bir haftadır tüm kanallarda görüntü olmasına rağmen hiç ses alamıyorum. Aynı televizyon üz...erinden Netflix gibi diğer uygulamaları sorunsuz kullanabiliyorum; yani televizyonun hoparlörlerinde veya cihazında bir problem bulunmuyor. Bu sorun üzerine Digiturk müşteri hizme...

29.06.2026 tarihinde yeni adresim için Digiturk ile internet sözleşmesi yaptım. Sözleşme öncesinde müşteri hizmetlerini ...arayarak eski adresten nakil olacağını, yeni taşındığım dairede fiber kablonun daha önce kesildiğini ve kablo konusunda yaşanabilecek durumu açıkça anlattım. Buna rağmen işlemlere ...

T** üzerinden Digiturk aracılığıyla 07.03.2016 tarihinde 1030630166 abone numarasıyla 4 Ekran Spor Extra+ paketi için 1 ...yıllık olacak şekilde ödeme yaptım ve faturam da buna göre 1188 TL olarak düzenlendi. Ancak 11.07.2026 tarihinde bu paket, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen tek taraflı ...