Digiturk Haksız Ücret

Digiturk DT 9103HD model dekoderim yaklaşık 3 yıldır bende ve 10 gün önce sözleşme yenilememi yaptım. Yenilemeden kısa s...üre sonra dekoderde kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve cihaz hiç açılmıyor, yayın alamıyorum. Bugün arıza için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda benden 700 TL servis ücr...

Digiturk kutumu maç sezonu bittikten sonra söküp kaldırdım, yeni sezon başlayınca tekrar bağlayıp açmak istediğimde ciha...z açılmadı. Cihazda enerji var, televizyon ekranına bir süre Digiturk logosu geliyor ancak kısa süre sonra görüntü tamamen gidiyor ve yayın alamıyorum. Bu sorun üzerine Digiturk m...

19 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk Polsan Özel Yıldız Paket + 35 Mbps ev interneti paketi için İzmir Balçova adresime ba...şvuruda bulundum. Başvuru sonrası SMS ile uydu ve internet başvurumun onaylandığı ve beın Connect hesabımın oluşturulduğu bilgisi geldi, ancak internet kurulumuyla ilgili bugüne ka...

Digiturk’ten 100 Mbps internet ve taraftar paketini birlikte, 1 yıl taahhütlü olarak aylık 689 TL üzerinden satın aldım.... Sözleşme başlangıç tarihim 29 Nisan 2026. Mayıs ayında tarafıma hiç fatura çıkarılmadı, haziran ayında ise 4.661,59 TL tutarında fatura kesildi. Temmuz ve ağustos aylarında da 2.3...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 14–15 Mayıs tarihinde müşteri hizmetleriniz tarafından arandım. Ta...ahhüdümün bitmek üzere olduğu, yeni dönemde yüksek fatura ödememem için mevcut aboneliğimin iptal edilebileceği ve evde başka biri varsa onun adına yeni abonelik açılmasının daha a...

Digiturk’e yeni üye oldum, cihazı eve getirdiler ancak çanak kurulumu yapılmadan gidildi. Herhangi bir kablo çekilmediği... ve bağlantı yapılmadığı için şu anda hiçbir şekilde yayın alamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür bu şekilde bekliyorum. Bu süre içinde Digiturk’ü aradığımda yö...

12 Ağustos 2024 tarihinde Digiturk Uydulu Yıldız Dolu paketini aylık 579 TL üzerinden, kredi kartıma 12 taksit olacak şe...kilde satın aldım ve kartımdan toplam 7.002,82 TL çekim yapıldı. Fiyat yüksek geldiği ve TOD’dan daha uygun teklif aldığım için üyeliğimi iptal ettim, ekipmanlarımı da iade ettim. ...

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim. Daha önce kamu personeli olduğumu belgeleyerek kamu personeli indiri...minden yararlanmıştım. Bu yıl 5325****12 numaralı aboneliğim için tarafıma 649 TL’lik yenileme teklifi sunulmasına rağmen, kamu personeli indiriminin uygulanması için yaptığım başv...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca mode...mimdeki ışıklar dahi normal yanmamasına rağmen bağlantı yok ve buna rağmen faturasını ödemeye devam ettim. Bu süreçte üç kez arıza kaydı oluşturdum ancak ne arayan oldu ne de eve ...

22 Ağustos 2026 Cumartesi günü Digiturk satış kanalları tarafından telefonla arandım. Sporun Yıldızı paketini aylık 400 ...TL ve 12 ay sabit fiyatla kullanabileceğim söylendi. Bu teklif üzerine kabul ettim, müşteri temsilcisine teşekkür edip görüşmeyi sonlandırdım. Ardından kurulum ekibi beni arayıp ...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmeti 26.07.2026 tarihinden bu yana verilmemesine rağmen hala sorun çözülmedi. Her... ay 600 TL ödediğim interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “uğraşıyoruz” denilerek oyalandım, ancak somut bir çözüm veya net bir tarih paylaşılmadı. Uz...

Digiturk ben Connect üzerinden yıllık üyelik satın aldım ve ödememi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Geçen yıl da sen...elik sözleşmem vardı, bu yıl yeniden yıllık sözleşme yapıp ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen Haziran ayında tarafıma fatura kesildi ve hesabıma erişimim kısıtlandı. Uygulamada “Fatur...

Yaklaşık 3 yıl boyunca Digiturk uydu ve internet paketini kullandık. En başta bize modem ücretinin bedelini faturalandır...malara eklendiği söylendi. Ancak taahhüdümüzün sonuna doğru internet neredeyse çekmez hale geldi, bilgisayar açıldığı anda evde başka hiç kimse interneti kullanamaz oldu ve bu duru...

Yaklaşık 1,5 yıldır evimde sorunsuz şekilde TurkNet internet kullanıyordum. Bir gün Türk Telekom adıyla arayan bir numar...a, mahalledeki sorunlar nedeniyle TurkNet aboneliğimin iptal edileceğini, internetimin değişeceğini ve 1000 Mbps hızında internet almaya devam edeceğimi söyleyerek beni Digiturk Ev...

2025 yılında Digiturk’ten taraftar paketi için yıllık üyelik satın aldım ve 2026 yılının Temmuz ayına kadar tüm ödemeler...i kredi kartımla düzenli olarak yaptım. Üyeliğimin bitişinde, fahiş fiyatlar nedeniyle hiçbir şekilde yenileme talebinde bulunmadım ve devam etmek istemediğimi de net olarak biliyo...

Digiturk internet üyeliğimi iptal sürecinde, tarafıma teslim edilen modemi 29.07.2026 tarihinde DHL Silivri şubesinden D...igiturk’e geri gönderdim. Gönderiye ait barkodlu kargo etiketi elimde mevcut olmasına rağmen, bugün Digiturk’ten SMS alarak modemimin kendilerine ulaşmadığı ve bu nedenle faturalan...

1028756255 numaralı Digiturk aboneliğimin taahhüt süresi sona erdikten sonra, herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendir...me yapılmadan aboneliğimin taahhütsüz olarak devam ettirildiğini ve bu nedenle normal aylık abonelik tutarımın yaklaşık 3–4 katı tutarında faturalandırıldığımı, kredi kartı ödemele...

Yaklaşık 2 hafta boyunca Digiturk kaynaklı internet problemim nedeniyle kesintisiz bir şekilde internet hizmeti alamadım.... Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi. Taahhüt edilen hizmetin verile...

Digiturk’te “Sporun Yıldızı” ve internet taahhütlü paket abonesiyim. Taahhüt sürem bitmeden önce yenileme işlemini yaptı...m, buna rağmen son faturamda taahhüdüm yokmuş gibi en yüksek tarifeden ücretlendirilerek mağdur edildim. Normalde 999 TL gelmesi gereken fatura, Ağustos 2026 döneminde 3.990 TL ola...

Digiturk aboneliğimin iptali sonrasında tarafıma ait modemi 04.08.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Kargo firmasının ...takip ekranında gönderinin teslim edildiği ve teslimat işleminin tamamlandığı açıkça görünmesine rağmen Digiturk modem iadesinin yapılmadığını iddia ediyor. Müşteri hizmetleri ile...

Digiturk internet abonesiyim. Taahhüdüm 2 Eylül’de doluyor. Müşteri temsilcisi beni arayarak internet paketimin 100 Mbps... olarak güncelleneceğini ve aylık 829 TL ödeyeceğimi söyledi, ben de bu teklifi onayladım. Ancak daha sonra hattımı kontrol ettiklerinde evimin altyapısının en fazla 35 Mbps hızı d...

Digiturk’ten aldığım Digital/internet TV hizmetinde baştan sona yaşadığım yanlış yönlendirme ve mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. 14.07.2026 tarihinde kurulum için geldiklerinde benim talebim kutulu “Avrupa’nın yıldızı” paketiydi, ancak sonradan öğrendim ki bana 100 Mbps’ye kadar internet + Avrupa’nı...

Digiturk internet aboneliğimi başka bir şehre taşırken hem uydu hem internet nakli yapıldı. Bu süreçte bana ayrıca bir i...nternet modemi gönderileceği ve bunun için sonradan tarafıma yüksek bir ücret yansıtılacağıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra faturama modem ücreti olarak 4.200...