Bein Sports Yayınları Kart Takılmadığı İçin İzlenemiyor Ve Ücret İsteniyor
Bein Sports maç yayınlarını Digiturk kutusu üzerinden izliyorum. 22.08.2026 tarihinde teknik servis eve gelerek yeni kutuyu bıraktı ancak karta kutunun içine takmadan ayrıldı ve o günden beri hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Şu an ekranda yayın olmadığı için Bein Sports maçlarını izleyemiyorum.
27.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, kutuyu benim götürmem halinde değiştirebileceklerini veya kartı takabileceklerini, bunun için de ayrıca ücret ödemem gerektiğini söylediler. Kendi eksik yaptıkları bir işlem için benden para talep etmeleri ve kutuyu benim götürmemi istemeleri, bu süre boyunca yayınlardan yararlanamıyor olmamla birlikte ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Teknik servisin en kısa sürede tekrar eve yönlendirilerek kartın kutuya doğru şekilde takılmasını, bu işlem için hiçbir ücret talep edilmemesini ve mağdur olduğum günler için aboneliğimde telafi sağlayacak bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.















