to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk 1023783749 numaralı Yıldız Dolu paketi üyeliğimin taahhüt süresi 2026 Ağustos ayında bitiyordu. 14–15 Temmuz ta...rihlerinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde aylık 400 TL üzerinden taahhüdümü 1 yıl daha uzattım. Buna rağmen 2026 Ağustos dönemi faturam taahhütsüz fiyat üzerinden 2.4
2025 yılı Ağustos ayında Digiturk üyeliği başlattım. Spor paketleri, lig maçları ve normal kanalların da olduğu bir pake...t kullanıyorum. Kurulum için ekip eve gelip cihazı bıraktı, kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra kanallarda eksilmeler başladı. Bir ay TRT 1 kayboluyor, o geri geliyor bu kez ATV gi
15.08.2026 tarihinde Digiturk kutulu paket için başvuru yaptım ve aynı gün yalnızca TV kutusunun kurulumunu gerçekleştir...diler. İnternet hizmeti için gerekli olan modem ve kurulum ise aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk başvurumun benim
Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketine (kutulu) üye oldum ancak uydu alıcım ile dijital kartım henüz eşleştirilmediği için dör...t gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Kurulum yapıldığı günden bu yana hizmetten faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde arıza kaydımın bu
Digiturk’te 1028472393 numaralı üyeliğimi sonlandırdıktan sonra internet modemini DHL Kargo ile geri göndermem istendi. ...Modemi belirtilen şekilde kargo ile gönderdim ve elimde kargo fişi ile takip bilgileri mevcut olmasına rağmen, modem teslim edilmemiş gibi işlem yapılarak 3.500 TL modem ücreti yan
Digiturk’ten Haziran 2026 itibarıyla Yıldız Dolu Paket aboneliği başlattım. Aboneliğim kapsamında yer alan şifreli kanal...ların hiçbirini uydu üzerinden izleyemiyorum. Kurulum için gelen teknik servis, kurulum tamamlanmadan adresten ayrıldı ve o günden bu yana ekranda sürekli e107-4 kart eşleşmeme hat
Digiturk’te hem internet hem de TV aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında modemi teslim etmem gerektiği söylendi v...e modemi kargo ile kendilerine gönderdim. Daha önce kargo firması da özellikle Digiturk’ün sık sık “modem gelmedi” diyerek müşterilere haksız yere fatura çıkardığını, bu yüzden kar
Ben Elif, Kırıkkale Çelebi Halildede köyünde, Türk Telekom altyapılı Digiturk ev internet hattı kullanıyorum. Hat Z**** ...Ü**** adına kayıtlı. 8 Ağustos’tan bu yana evimizde internet hiç yok ve yaklaşık bir aydır bu sorun çözülmedi. Köyde kaldığımız için normal telefon hatları çekmiyor, tüm iletişimi
Digiturk’le olan paketimin süresi 2 Ağustos tarihinde doldu. 4 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım v...e aylık 374,18 TL’den 12 ay taahhütlü olacak şekilde paket yenileme teklifi yapıldı, ben de bu şartlarla onay verdim. Bu kapsamda bankam üzerinden Digiturk’e 374,88 TL tutarında ku
Beın Connect’ten spor paketi üyeliği satın aldım, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bu süre boyunca hiçbir maçı düzgün şe...kilde izleyemedim. Yayın sırasında sürekli donma ve kasma oluyor, zaman zaman da ekranda “yetkiniz yoktur” uyarısı çıkıyor ve yayına erişemiyorum. Bu üyelik için 12 taksit halinde
Bein Sports’u Digiturk kutu üzerinden kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır her maçta tekrarlanan bir sorun yaşıyorum. Maç... yayınları sırasında görüntü sorunsuz bir şekilde gelirken ses tamamen kesiliyor. Diğer tüm kanallarda görüntü ve ses normal çalışmasına rağmen, sadece Bein Sports yayınlarında bu
Yaklaşık 3 yıldır Digiturk Bein Sports kutulu üyesiyim. 23.08.2026 sabahından itibaren 1, 23 ve 78 numaralı kanallarda e...52-32 hata kodu ile “sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı alıyorum ve bu kanallar hiçbir şekilde açılmıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan erişimle kutuya
Uzun süredir Bein Connect / Digiturk üzerinden maç yayını izliyorum; ancak yaklaşık üç haftadır yaşadığım teknik sorunla...r nedeniyle yayınlardan faydalanamaz hâle geldim. Google TV üzerinden, üstelik cihazım modeme ethernet kablosu ile bağlı olmasına rağmen, maç yayınları kare kare, takılarak ve bozu
Digiturk Süper Lig paketi üyesiyim. Uzun süredir 174 ile 181 arası beın Sports maç kanalları listemde hiç görünmüyor. Ka...nal araması yaptığımda da bu maç kanalları çıkmıyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, uzaktan kurulum ve ayar denemeleri yapıldı ancak sorun çözülmedi. Sonrasında bana t
31.08.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Digiturk 78. Kanalda son dakika yayın yaptığı TV kanalım bir anda yayından kay...boldu ve aynı anda kumandam da çalışmamaya başladı. Üyeliğimi 21.08.2026 tarihinde sadece Beşiktaş maçlarını izlemek için başlatmıştım, ancak daha bir haftalık cihazda bu sorunla k
31.08.2026 akşamı saat 21.30 civarında Beşiktaş maçını izlemek için Digiturk’ü açtığımda ekranda “Mesaj kodu e06-4 – Dij...ital kart hatası, dijital kartınızı çıkarıp tekrar takınız” uyarısı çıktı ve yayına erişemedim. Full paket üyeliğim olmasına rağmen vergisini vererek yasal yoldan maç izlemek ister
Digiturk’ten “Yıldız Dolu Kutusuz” pakete abone olurken benden toplam 5.748 TL tahsil edildi. Aboneliği kısa süre sonra ...iptal ettirdim ve yalnızca yaklaşık 10–15 gün kadar hizmeti kullandım. Buna rağmen tarafıma sadece 232,75 TL iade yapıldı. 232,75 TL’yi 12 taksit üzerinden düşündüğümde toplam 2.78
Digiturk’teki TÜRKSAT geçişi yapıldıktan sonra 292 kanal olması gerekirken şu an yalnızca 180 kanal çekiyor. “Sporun Yıl...dızları” paketini kullanmama rağmen birçok spor kanalı görünmüyor ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Bu sorun TÜRKSAT geçişi yapıldığı gün başladı ve o günden beri hiç d
17’sinde ev interneti ve maç paketi için yenileme yaptım, ardından tekrar paket yenilemem gerektiğine dair SMS geldi. He...m paket yenileyip hem de tekrar yenile uyarısı almak gerçekten anlamsız ve mağdur edici bir durum. Bu çelişkili SMS sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca denememe
Digiturk’ün 1001737244 numaralı, yaklaşık 20 yıllık abonesiyim. Yıldızlı Spor Paketi kapsamında ana oda ve Yan Oda kulla...nıyorum. 12 aylık taahhüdüm 02.09.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, son ayda kesilen faturam normal ödediğim tutarın yaklaşık 4 katı, 628 TL olarak düzenlenmiştir. Öncesi
Temmuz ayında değiştirilen Digiturk kutusu sorunu çözmedi, aksine yayın sorunları daha da arttı. Teknik servis talebime ...rağmen günlerdir servis bekliyorum. Yaklaşık bir ay önce, yayınlarda yaşadığım donma, mozaiklenme ve e52-32 hata kodu nedeniyle Digiturk teknik servisinden destek aldım. Servis ek
Digiturk 4K kutum dün, 31.08.2026 tarihinde kendi yazılım güncellemesi sırasında güncelleme ekranında takılı kaldı ve iş...lem hiçbir şekilde tamamlanmadı. Uzaktan destekle defalarca deneme yapılmasına rağmen sorun giderilemedi ve teknik bir arıza olduğu açıkça görüldü. Bu arızanın Digiturk’ün kendi y
Beın Connect üzerinden geçen yıl kredi kartımla taksitli olarak 12 aylık Yıldız Dolu Paket satın aldım. Paketimin taahhü...t süresi bittiğinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan otomatik olarak kontratsız ve çok daha yüksek fiyatlı bir tarifeye geçirildi. Taahhüdümün bitimi i
