Digiturk Haksız Ücret

İnternet aboneliği için aranırken Digiturk’ün kampanyalı bir şekilde, internet faturamla aynı tutarda ve ekstra bir ödem...e çıkmadan kullanılabileceği söylenerek abone edildim. Hangi paketi kullanacağım açıkça belirtilmedi, “internette ne ödüyorsanız aynı, avantajlı paket, ekstra ücret yok” denilerek ...

Ev internetimi taşımam durumunda ücretsiz Süper Lig maçlarını vereceklerini söyleyerek evimdeki ev internetini cayma bed...eli ödeyerek iptal ettirdim, fakat verdikleri ücretsiz maç yayınlarını vermeyip bana onları internet bağlandıktan sonra parayla satmaya çalışıyorlar. Sonuç olarak maddi zarar gördü...

Digiturk’ün Bursa’daki üyeliğimde, Haziran 2026 itibarıyla taahhüdümün bittiği belirtilmesine rağmen, yıldız dolu paketi...m için taahhütsüz devam ettirilerek beni mağdur eden bir fatura ile karşılaştım. Yıldız dolu paketimi 3 Haziran’da taahhütsüz fiyat olan 1.670 TL üzerinden devam ettirmişler. 7 Tem...

Yaklaşık 18 yıldır Digiturk abonesiyim. Buna rağmen aynı maç yayın paketine çevremde benden çok sonra üye olan pek çok k...işi benden çok daha düşük ücretler ödüyor. Kimisi 500 TL, kimisi 600 TL, kimisi 800 TL civarında ödeme yaparken, ben Süper Lig ve Premier Lig maç yayınları için 1.349 TL fatura ödü...

Digiturk’te sporun yıldızı 35 paketi ve internet üyeliğim bulunuyor. Şubat 2026’da taahhüdümü yenileyerek 1 yıl daha uza...ttım. Mart ayında 679 TL civarında gelmesi gereken faturamı kampanyasız gibi gösterip yaklaşık 1.900 TL olarak kestiler ve benden bu tutarı tahsil ettiler. Mart ayından bu yana fa...

Mayıs 2025’te Digiturk’ten 12 aylık spor paketi satın aldım ve ücretini kredi kartıyla peşin olarak ödedim. Bu paketin s...üresi bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve kesinlikle onayım alınmadan üyeliğimin yenilendiğini daha sonra tesadüfen öğrendim. Yeni bir paket almak için Digitu...

Digiturk Yanıda hizmetini uzun süredir kullanırken, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen bu hizmetim iptal edildi.... İptalin benim talebimle yapılmadığını ve hatanın kendilerinden kaynaklandığını, telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri de kabul etti. Buna rağmen Mayıs, Haziran ve Temmuz ayla...

Digiturk aboneliğimin taahhüt süresi 11 Haziran 2026 tarihinde sona ermiştir. Taahhüt bitiminden sonra Digiturk müşteri ...hizmetleri tarafından telefonla arandım ve aylık 400 TL karşılığında yeni taahhüt teklifi sunuldu. Bu teklifi telefonda açıkça kabul etmeme rağmen, daha sonra yeni taahhüdün sistem...

Digiturk’ün mevcut üyesi olarak Sporun Yıldızı paketimi yenilemek istediğimde, çağrı merkezi tarafından bana aylık yakla...şık 700 TL civarında bir ücret teklif edildi. Ancak yeni üyelere aynı içerik için 499 TL civarından başlayan ya da benzer paketler için çok daha düşük fiyatlar sunulduğunu hem web ...

Digiturk üyeliğim 10 Temmuz tarihinde benim bilgim ve onayım olmadan yenilenmiş. Oysa daha önce SMS ile bilgilendirilmek... istediğimi özellikle belirtmeme rağmen hiçbir SMS gönderilmemiş, buna rağmen beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını söyleyerek kendilerini haklı çıkarmaya çalışıyorlar. Durumu far...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine üyeyim. Normalde ödemelerimin taksit taksit çekileceğini düşünürken, herhangi bir açık ...ve net bilgilendirme yapılmadan 16.07 tarihinde hesabıma 2.478,55 TL tutarında toplu bir fatura yansıtıldığını fark ettim. Paketimin bitiş tarihinde yeni bir paket almayı planlıy...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum. Son 2 gündür bazı kanallarım eks...ik ve bu nedenle yayınları izleyemiyorum. Telefon ve diğer destek kanalları üzerinden defalarca görüşmeme rağmen kimse sorunu uzaktan çözmüyor, çözüm odaklı bir destek alamıyorum v...

Digiturk uydu yayını ve internet hizmetimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Defalarca kez aranıp... paket yenilemesi yapılacağı söylendiğinde her seferinde açık ve net bir şekilde iptal edilmesini talep ettim. Haziran ayında arandığımda da iptal istediğimi belirttim, buna rağmen...

6 Temmuz 2026 günü Digiturk’ten Kutulu TV+ 100 ev interneti Beşiktaş taraftar paketini telefonla arayarak satın aldım. Ü...ç gün sonra Digiturk’ten yetkili eve gelerek TV kutusunu kurdu, TV yayını sorunsuz şekilde açıldı. Aynı gün internet için başvurunun yapıldığını, yasal sürecin 48 saat olduğunu ve ...

Digiturk ile hiçbir görüşmem ve onayım olmamasına rağmen 17 Temmuz Cuma günü Ziraat Bankası kartımdan 2.975 TL çekim yap...ılmıştır. Bu tutarla ilgili benden herhangi bir onay alınmadı, tarafıma bilgilendirme yapılmadı ve böyle bir ödemeyi kesinlikle beklemiyordum. Durumu fark ettikten sonra Digiturk’...

Digiturk’ten 4K kutu talep ederek bugün evime kurulum yapıldı. Ancak daha sonra fark ettim ki takılan kutu 4K değil, sta...ndart bir kutu. Ben özellikle 4K kutu istediğim ve bu doğrultuda işlem yapıldığı için şu an aldığım hizmet, talep ettiğim ve ücretini ödediğim hizmet ile uyuşmuyor. Kurulumu yapan...

Digiturk’ten hem TV hem de internet hizmetini içeren ikili paket aboneliği başlattım. Başvuru ve satış sürecinde tarafım...a hiçbir şekilde kamu personeli için mevcut olan özel indirimli paketler veya avantajlar anlatılmadı, bu nedenle aboneliğim normal paket fiyatları üzerinden tanımlandı ve onaylandı...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve her abonelik yenileme döneminde karşılaştığım fiyatlandırma politikası nedeniyle c...iddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yeni müşterilere oldukça avantajlı kampanyalar sunulurken, mevcut müşterilere çok daha yüksek ücretler teklif edilmesi başlı başına adil olmayan...

Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. Şanlıurfa Haliliye’deki adresimde yaklaşık 3 ay önce yaşadığım bir yayın sorunu için ...servis talebi oluşturdum. Ancak gelen ekip eve çıkmadan gidip hiçbir işlem yapmadığı halde tarafıma 700 TL servis ücreti yansıtıldı. Yıllardır müşterisi olduğum bir kuruluştan böyl...

Digiturk’ten 7 Temmuz’da kutusuz üyelik satın aldım. Ardından yanlış işlem yaptığımı fark ederek 10 Temmuz’da üyeliğimi ...iptal ettirdim. İptal sırasında özellikle cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum ve bana herhangi bir cayma bedeli olmayacağı, ödediğim ücretin tamamının iade edileceği söylendi. ...

Digiturk ile yaptığım görüşme sonucunda Digiturk Taraftar Paketi Bein Connect ve internet paketi içeren bir abonelik içi...n anlaşmıştım. Telefonda bana verilen bilgiye göre aylık 599 TL ücret ve 100 megabit internet hızı sunulacaktı. Ancak aboneliğim başlatıldığında bana 749 TL ücretli ve sadece 35 me...

Digiturk beın Sports ile olan üyeliğim Haziran ayında sona erdi ve ben sözleşmemi yenilemedim. Buna rağmen 03.07.2026 ta...rihli, 1.980,90 TL tutarında bir fatura adımda düzenlenmiş ve sisteme işlenmiş görünüyor. Sözleşmem bitmiş olmasına rağmen bu tutarın neye istinaden çıkarıldığını anlamış değilim. ...

Digiturk Bein Connect üzerinden 1027958239 numaralı aboneliğim kapsamında “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” isimli pake...te dair bir sorun yaşıyorum. Maç izlemek için onay verdiğim paket dışında, bilgim ve isteğim olmadan Yıldız paketi adı verilen ek bir pakete üyelik yapılmış ve Temmuz ayına 509 TL ...