to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası 350 TL HDMI Kablosu Ücretine İtiraz
Digiturk Evin Yıldızı bireysel paketimin (abonelik numarası: 1004088498) iptalini gerçekleştirdikten sonra 10 Eylül saat 12.30 civarında Avcılar’da bulunan Bahadır Elektronik Digiturk bayisine cihaz ve ekipman teslimi için gittim. Burada HDMI kablosunun bana ilk verilen kablo olmadığını, bu nedenle tarafıma 350 TL ücret yansıtılacağını söylediler.
Oysa 2020 yılında kutu değişikliği yapıldığında bana başka bir HDMI kablosu verilmedi ve cihaz yaklaşık 5 yıldır arızalı olduğu için kullanılmıyordu, herhangi bir işlem de görmedi. Teslim etmeye geldiğimde, elimdeki HDMI kablosunun kendi verdikleri kablo olmadığını iddia ederek Digiturk tarafından bana ücret yansıtılacağını söylediler.
Ben böyle bir ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır kullanılmayan ve kablosu da değiştirilmemiş bir cihaz için, hangi kabloyu verdiklerini ispat edemeyecekleri bir durumda benden ücret talep edilmesinin adil olmadığını düşünüyorum. Abonelik numaram 1004088498 olan üyeliğimin iptali sonrasında talep edilen 350 TL tutarındaki bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir ek bedel yansıtılmamasını talep ediyorum.
