Digiturk Haksız Ücret

Digiturk aboneliğim kapsamında tarafıma eski ve arızalı bir cihaz kuruldu. Bu cihazdaki arıza nedeniyle evime teknik ser...vis yönlendirildi ve servis, tamamen Digiturk’ün kusurundan kaynaklanan bu durum için benden haksız yere 1.022,98 TL yol ücreti aldı. Ayrıca Digiturk sisteminde de 700 TL teknik se...

Digiturk’ün Spor Paketi için 04.06.2026 tarihinde üyelik başlattım. Ancak yanlış bir pakete üye olduğumu fark edince 10.... Günde iptal işlemi yaptırdım ve buna rağmen benden 3.200 TL cayma bedeli tahsil edildi. Uğraşmamak adına bu ücreti ödedim ve modemi de 22.06.2026 tarihinde teslim ettim. Modemi z...

Digiturk abonesi olarak uzun süredir aylık yaklaşık 170 TL civarında bir paket kullanıyordum. Eylül ayında Digiturk tara...fından arandım ve mevcut paketimin yenileneceği söylenerek onayım alındı, ancak mevcut paketim yenilenmek yerine benim bilgim ve açık onayım olmadan en üst paketi tanımlamışlar. Bu...

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk tarafından telefonla aranarak 349 TL karşılığında tüm maçları ve film kanallarını izley...ebileceğim bir teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. 13.09.2026 tarihinde bağlantım yapıldı. 16.09.2026 tarihinde Digiturk online işlemler bölümüne girdiğimde ise bamba...

Digiturk aboneliğimin iptal sürecinde haksız bir faturalandırma ile karşılaştım. 3 Eylül’de taahhüt sürem doldu ve bu ta...rihte 3 Eylül–3 Ekim arasını kapsayan 2.739 TL tutarında fatura kesildi. 7 Eylül’de Digiturk’e iptal talebinde bulundum ve üyelik iptalimin 11 Eylül itibarıyla onaylandığı bilgisi ...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana yeni bir teklif sunuldu. Bu tek...lifi ağustos ayında kabul ederek üyeliğimin yeni şartlarla devam etmesine onay verdim. Görüşme sırasında bana önceki sözleşmemden herhangi bir cayma bedeli yansıtılacağı söylenmedi...

Digiturk spor paketi abonesiyim. Uzun zamandır özellikle TRT 1 kanalını izleyemiyorum, ekranda sürekli sinyal seviyesi d...üşük uyarısı çıkıyor. Buna rağmen diğer kanalları sorunsuz bir şekilde izleyebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendirebileceklerini, ancak gelmeleri için 750 TL...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve televizyonuma Digiturk kutusu direkt bağlı olarak kullanıyorum. 15.09.2026 tarihinde... akşam saatlerinde tüm kanallarda bir anda ses gitti ve o zamandan beri hiçbir kanalda ses alamıyorum. Televizyonumda genel bir arıza olmadığı için, internete başka bir box ile bağ...

Digiturk aboneliğimde kullandığım HM-950SHD model kutuda her yaz tatilden döndüğümde Stby (5364) hatası alıyorum ve hiçb...ir kanal izleyemiyorum. Bu yıl da yine aynı sorunla karşılaştım, kurulum yapmama rağmen hiçbir kanal açılmıyor ve cihaz sürekli aynı hatayı vermeye devam ediyor. Bu problemi birka...

Digiturk Yıldız Dolu paketine 2025 yılında 1 yıllık peşin ödeme ile üye oldum ve bu üyeliğimin 22.08.2026 tarihinde bite...ceği tarafıma bildirilmişti. Taahhüdüm sona ermeden 13.08.2026 tarihinde genel müdürlük tarafından arandım ve aynı gün 399 TL üzerinden yeni bir taahhüt yaptırdım. Yeni taahhüdüm ...

Digiturk tarafından taahhüt yenileme amacıyla arandığım görüşmede, aylık ücretin yaklaşık 400 TL olacağı açıkça söylendi... ve ben de bu bilgiye güvenerek taahhüt yenilemeyi kabul ettim. Ancak hemen ardından yaklaşık 800 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Bu durum üzerine Digiturk’ü arayarak itiraz ...

06.09.2026 tarihinden beri Digiturk üzerinden yayın sinyali alamıyorum. Günlerdir televizyon izleyemiyorum, ödediğim par...anın karşılığında tek bir gün bile düzgün hizmet alamadım. Tüm bu süre boyunca yaşattığınız şey tam anlamıyla saygısızlık, sorumsuzluk ve lakayıtlıktır. Müşteri hizmetlerinizin uza...

Digiturk ve internet aboneliğini 360 TL olarak anlaşarak başlattım, ancak bir süredir faturalarım yaklaşık 799 TL olarak... gelmektedir. Bu durumla ilgili defalarca kayıt bıraktım ve program üzerinden sorunun çözülmesini talep ettim, fakat herhangi bir düzeltme yapılmadı ve bana net bir açıklama da sun...

Digiturk’e 1029056424 numaralı üyeliğimle ilgili olarak yazıyorum. Bir yıllık taraftar paketini kredi kartıyla peşin ola...rak satın aldım ve taahhüdüm Temmuz 2025 itibarıyla sona erdi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan aboneliğim otomatik olarak devam ettir...

Digiturk’ün 1023523840 numaralı abonesiyim. 12 aylık taahhüdüm 04.09.2026 tarihinde sona erdi ve taahhüdümü yenilemek is...temediğimi ayrıca bildirdim. Buna rağmen taahhüdümün bittiği tarihten sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan, mevcut tarifemin yaklaşık 10 katı tutarında fatura çıkarıldı. Eylül 202...

11 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 civarında beni Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen bir kişi aradı. Hâlihaz...ırda Türk Telekom’da aktif bir internet aboneliğim varken, taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, faturamın çok yüksek geleceğini ve avantajlı bir paket sunacaklarını belirttiler. Görü...

1028991434 üyelik numaralı kullanıcınız olarak kayıtlıyım. 2025 yılı Ağustos ayında Ziraat Mobil uygulaması üzerinden su...nulan kampanya kapsamında, 1 yıllık Bein Connect üyeliği satın alarak ödemesini Ziraat Bankası kredi kartı ile gerçekleştirdim. Üyelik sürem sona ermesine yakın defalarca arandım ...

Digiturk yayın paketimle ilgili taahhüt sürem ay sonunda doluyor. Paketi taahhüt bitiminde iptal ettirmek istediğimi müş...teri hizmetlerini arayarak ilettim. Ancak iptali ya bir hafta içinde yapabileceklerini ya da ayın 3’ünde işlem yaparlarsa 3 günlük ücret ödemem gerektiğini söylediler. Ben taahhüt...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım modemi, tarafıma bildirildiği şekilde 08.09.2026 tarihinde Hatay Dörtyol’dan ...DHL Kargo ile Digiturk’e geri gönderdim. Kargom 10.09.2026 tarihinde teslim edilmesine rağmen faturama modem ücreti yansıtıldı ve bu tutar halen düşülmedi. Gönderiye ait takip numa...

Digiturk’ün internetli paket aboneliğini aylık 699 TL olarak kullanırken, 04.09.2026 tarihinde arayarak aboneliğimi ipta...l etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen 03.04.2026 tarihinde taahhütsüz bir şekilde fatura kesilmiş ve aylık 699 TL olan faturam 1.924 TL olarak yansıtılmıştır. Ayrıca 11.04.2026...

Digiturk’ün Tekirdağ Rodosto şubesinden gelen ekip, bugün modem hizmeti için adresime geldi. Modem hizmetini sözlü olara...k istemediğimi ve almayacağımı belirtmeme rağmen, ailemden peşin olarak 2400 TL para alıp modemi bırakıp gittiler. Bu işlem sırasında herhangi bir fatura, fiş ya da resmi bir belge...

Digiturk’te Avrupa’nın Yıldızı paketime ek olarak tanımlı olan Sporun Yıldızı ek paketinin taahhüt süresi 08.08.2026 tar...ihinde sona erdi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir açık, anlaşılır ve usulüne uygun bilgilendirme yapılmadan Eylül 2026 dönemi faturama 950 TL civarında ek ücret yansıtıldığını bu...

Digiturk üzerinden Bein Connect Yıldız Dolu Full paket için yeni bir üyelik aldım ve ödememi 12 ay taksitli olarak yapıy...orum. Ancak 14 Eylül tarihinde hesabımdan aylık taksidimin dışında 2.224,87 TL tutarında fazladan bir çekim yapıldığını fark ettim. Durumu sorduğumda, geçen seneki üyeliğimi iptal...