to read complaints and reviews, or file yours.03.06.2026 tarihinde Digiturk uydu TV üyeliğim bitmişti ve iptal için aradım. Bu görüşmede Esm. Karaca isimli müşteri te...msilcisi, 12 ay boyunca tüm kanallar ve Süper Lig maçları dahil tüm yayınları 250 TL karşılığında izleyebileceğimi söyledi. Süper Lig maçlarının da bu ücrete dahil olup olmadığını
Apsiyon uygulamasında yaklaşık iki hafta önce Digiturk kampanyasını gördüm. Kampanyada “Digiturk kurulumu her şey dahil ...349 TL” ifadesi yer aldığı için bu bilgiye güvenerek başvurumu yaptım. Ancak sonrasında hesabımdan yıllık 4.342 TL tahsil edildi ve bu tutarın aylık yaklaşık 359,99 TL’ye tekabül e
Digiturk Spor Paketi yıllık taahhüdüm 25 Temmuz 2026 tarihinde sona erdi. Bunun üzerine aboneliğimin kapatılması için ta...lep oluşturdum. Görüşme sırasında tarafıma bazı teklifler sunuldu ancak hiçbirini kabul etmedim ve kapatma talebimin devam etmesini açıkça belirttim. Buna rağmen 3 Ağustos tarihin
Digiturk’e yeni üyelik için başvuru yaptım, telefonla görüştüğümde kurulum ücreti alınmayacağını özellikle belirttiler. ...Evimde uydu, çanak gibi hiçbir ekipman olmadığını, bu yüzden ekstra bir ödeme çıkıp çıkmayacağını birkaç kez sordum. Bana, kurulumun tamamen Digiturk’e ait olduğu ve benim herhangi
Digiturk / beın Sports internet ve Lig TV kullanıcısıyım. 03.07.2026 tarihinde taahhüdümün bitecek olması nedeniyle 31.0...7.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hem internet hem de Lig TV üyeliğimin iptalini talep ettim. Görüşmede, iptal için elimdeki modem ve recoder’ı 1 hafta içinde bayiye t
Digiturk spor paketi aboneliğimde haksız bir fatura çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdüm 10.05.2026 tarihinde s...ona erdi, buna rağmen üyeliğim kullanıma kapatılmadı. 08.06.2026 tarihinde paketi yeniden yeniledim ancak buna rağmen tarafıma taahhütsüz kullanım adı altında 34 günlük dönem için
Digiturk temel paket aboneliğim için tüketici hakem heyetinde devam eden bir dosyam olmasına rağmen, 2.900 TL tutarındak...i taahhüt bedeli için hakkımda icra takibi başlatıldı ve benden haksız yere toplam 6.900 TL talep ediliyor. Yaklaşık bir ay önce başlayan bu icra süreciyle ilgili olarak hem Digit
"Teknik servis tekrar geldi, dekoteri değiştirdi ve problemin hatta bulunan kablolardan olduğunu tespit etti."
Yaklaşık 8 yıldır Digiturk üyesiyim ve 3 haftadır uydu üzerinden yayın aldığım paketimde ciddi kanal problemleri yaşıyor...um. Bazı kanallar hiç gelmiyor, örneğin 76. Kanaldan 78. Kanala atlıyor, aradaki kanallar tamamen kayıp. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde fabrika ay
Digiturk’te Yıldız Dolu paket kullanıcısıyım. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede aylık faturamın yaklaşık 245 TL civarı...nda olacağı özellikle teyit edilmesine rağmen, Ağustos dönemine ait faturam online işlemler ekranında 2.350,04 TL olarak yansıtıldı. Arada çok büyük ve mantıksız bir fark bulunuyor
Yaklaşık 21 yıldır Digiturk üyesiydim ve üyeliğimi yıllarca her seferinde yıllık peşin ödeme yaparak sürdürdüm. Son döne...mde Lig TV ve sinema paketi kullanıyordum. Ancak üyeliğimi her yıllık yenileme aşamasında, verilen bilgilerle sürekli yanlış yönlendirildiğimi ve sözleşme tarihlerimin yıllara yayı
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetine yaklaşık 22 gündür erişemiyorum, internete hiç bağlanamıyorum. Modem açık ...olmasına rağmen bağlantı kurulamadığı için hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak herh
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Digiturk tarafından taahhüdümün uzatılması için arandım, ancak görüşmede iptal etmek istediğimi belirttim. Sonrasında ip...tal birimine aktarıldım ve bana yeni bir teklif sunuldu. İlk 3 ay yaklaşık 500 TL, devamındaki aylarda ise 700 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi ve bu teklifi onayladım, g
Digiturk tarafından tarafıma yansıtılan faturalandırmanın hakkaniyete ve tüketici anlayışına aykırı olduğunu düşünüyorum.... 10.05.2026 tarihinde 8562645-02 numaralı sözleşme ile paketimi yenileyerek 1 yıllık yeni sözleşme yaptım, paket başlangıç tarihim 10.05.2026 ve paket bitiş tarihim 10.05.2027 ola
Digiturk Uydu + internet Ailenin Yıldızı paketi abonesiyim. Mayıs ayından itibaren yaklaşık dört aydır tarafıma hatalı v...e yüksek tutarda fatura çıkarılıyor. Normalde aylık ödemenin 329 TL olması gerekirken, özellikle internet tarafı gerekçe gösterilerek 1.009 TL civarında, yani yaklaşık 700 TL daha
Bein Connect üyeliğim 28.07.2026 tarihinde sona ermiş olmasına rağmen üyeliğim kendiliğinden devam ettirilmiş ve tarafım...a 10287302** numaralı üyelik için 1357,55 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Herhangi bir onayım veya talebim olmadan üyeliğimin otomatik olarak uzatılması ve bu tutarda fatura yan
Digiturk internet abonesiyim ve Diyarbakır Yenişehir Üçkuyu Mahallesi Hilar Caddesi rel Yapı adresinde ikamet ediyorum. ...01.08.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum ve yaklaşık 10 gündür mağdur durumdayım. Mahallemizde yaşanan bir elektrik kesintisinden sonra apartmanımızın giriş
Digiturk Bein Connect uygulaması üzerinden yıllık üyelik yaptığım bir paketi kullanıyorum. Bir yıllık üyelik sürem 22 Te...mmuz tarihinde sona ereceği için, ek bir ücret çıkmaması adına bu tarihten önce iptal başvurusu yaptım. Buna rağmen üyeliğim iptal edilmemiş ve iptal gerçekleşmediği gerekçesiyle t
Digiturk spor paketi abonesiyim. Cumartesi günü televizyonumda kanalların tamamen kaybolduğunu fark ettim. Ekranda “Kana...l yok / Kanal bulunamadı, sinyal bağlantılarını kontrol edin, Digiturk Kolay Kurulum yapın” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Menüden kanal arama ve Digiturk Kolay Kurulum adımlarını def
Uzun süredir Digiturk spor paketi abonesiyim ve son yıl sözleşmem bir yıllık olarak yapılmıştı. Yaklaşık üç yıldır her y...ıl taahhüdümü düzenli olarak uzatıyordum ancak bu sene, yeni abonelere kıyasla eski abonelerden neredeyse iki kat ücret alınması nedeniyle taahhüdümü yenilemek istemedim. Buna rağm
Digiturk ile MSB çalışanlarına özel olarak aylık 650 TL ödeyeceğim bir üyelik paketi için anlaştım. Buna rağmen Ağustos ...dönemi için sistemlerinde yaklaşık 2.400 TL civarında, normal paket kullanıyormuşum gibi yüksek bir fatura yansıtıldı. Digifaturam ekranında Ağustos 2026 dönemi için hem internet
Digiturk ile Yıldız Dolu paketi için yaptığım sözleşmede bana aylık ücretin 349 TL olacağı söylendi. Buna güvenerek onay... verdim, sistemleri ön ödemeli çalıştığı için de önümüzdeki aydan itibaren bu bedeli ödeyeceğimi düşündüm. Ancak daha sonra aynı paket için benden 499 TL talep edildiğini öğrendim
Digiturk’te Trendyol Süper Lig ve sinema paketi için yeni üyelik talebinde bulundum. Yeni üyelere servis ücretinin alınm...adığı, ücretsiz kurulum olacağı özellikle belirtilmesine rağmen, sistemde hizmet verilmiş gibi gösterilerek benden 700 TL servis ücreti faturalandırılacağı söylendi. Henüz bu tutar
Digiturk üyeliğim kapsamında mülkiyeti kendilerine ait olan uydu cihazını kurulum için eve getirip taktılar. Cihaz daha ...bir hafta bile geçmeden bozuldu ve tamamen elektriği kesildi, çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, benden 700 TL teknik servis ücreti talep edildi. Cihaz
