Digiturk Haksız Ücret

Digiturk’te geçen yıl Yıldız Dolu Paket aldım ve 12 aylık taahhüt süresi boyunca ödemelerimi kredi kartından toplu çekim...le yaptım. Taahhüdüm bitmesine rağmen paket süremle veya sonrasında olacaklarla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, tarafıma onayım sorulmadı. Taahhüt sürem sona ermesine ra...

Uzun süredir Netspeed abonesiyim. Ocak 2026 döneminde Digiturk/beIN Connect adına arandım ve Netspeed aboneliğimin süres...inin dolmak üzere olduğu, gerçekleşecek fiyat artışından etkilenmemem için daha uygun fiyatlı bir internet paketi bulunduğu söylendi. Görüşmenin şekli nedeniyle bunun mevcut intern...

Digiturk tarafından telefonla aranarak mevcut Netspeed internet aboneliğimin süresinin sona ermek üzere olduğu, fiyat ar...tışından etkilenmemem için daha uygun fiyatlı Digiturk/beIN Connect internet paketi sunulduğu tarafıma iletildi. Görüşmenin şekli ve yapılan yönlendirme nedeniyle Digiturk ile Nets...

Yaklaşık 23‑24 yıldır Digiturk abonesiydim ve tüm engellemelere rağmen sonunda aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sürecin...de de türlü oyalama ve zorlukla karşılaştım, buna rağmen işlemin yapılmasını sağladım. İptal sonrası Digiturk cihazını teslim etmem istendi, teslimat sürecinde bir miktar gecikme o...

Digiturk’te geçen yıl Süper Lig tüm maçlar paketini kullanıyordum. Taahhüdüm bitmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendir...ilmedim ve herhangi bir onayım alınmadan paketim yenilenmiş gibi işlem yapılıp faturama normalden yüksek tutarlar yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise beni aradıklarını ...

Digiturk’e ait 1025996630 numaralı taahhütlü üyeliğimde Ağustos ayından bu yana faturalarıma her ay yaklaşık 1.500 TL ci...varında fazla ücret yansıtılmaktadır. Normal şartlarda paketim için aylık 549 TL ödemen gerekirken ek ve yüksek tutarlı bir bedel tahsil edildiğini fark ettim. Kurum bilgisi “Digit...

Digiturk ile yaptığım internet ve yayın üyeliği sözleşmesinde aylık 439 TL tutarında taahhütlü paket üzerinden anlaştım.... Buna rağmen bu ay tarafıma 959 TL fatura çıkarıldı ve SMS ile de bu tutar bildirildi. Online işlemler ekranında da paketimin taahhütlü fiyatı 479 TL olarak görünmesine rağmen 959 ...

Digiturk ev interneti aboneliğim 01.05.2026 tarihinde sona ermiştir. Bu tarihten sonra Digiturk tarafından telefonla ara...narak aboneliğimi yenilemem istendi ve ben de uzatmayı onayladım. Ancak görüşmeyi yapan müşteri temsilcisi bu onayı sisteme tanımlamadığı için, takip eden Mayıs, Haziran ve Temmuz ...

Digiturk’e daha önce maç izlemek için abone olmuştum ve geçen ay içerisinde aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sırasında ...geriye dönük herhangi bir borcum olmadığı bilgisi de verildi. Buna rağmen Garanti Bankası kredi kartımdan dün 2.975 TL tutarında bir ödeme çekildi. Aboneliğimi iptal ettirmiş olma...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdikten sonra cihazımı Aydın merkez bayisine teslim etmeme rağmen, üzerinden 1 ay geçmesi...ne karşın cihaz bedeli faturamdan hala silinmedi. Teslim sürecini eksiksiz tamamladığım halde 2.860,28 TL tutarında fatura yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden görüyorum. Abone...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk aboneliğimi yüksek fiyatlar nedeniyle sonlandırmak istedim. Bu süreçte müşteri temsilcileri ...tarafından sık sık arandım ve kamu personeline yönelik %25 indirim kampanyası olduğu, Sporun Yıldızı paketi için 509 TL’lik fiyatın %25 indirimle uygulanacağı bilgisi verildi. Bu i...

14.09.2026 tarihinde mesai saatleri içinde Digiturk kampanya hattı olduğunu söyleyen ve kendilerini Digiturk personeli o...larak tanıtan kişiler tarafından birkaç kez arandım. Aramalarda Digiturk’ten kampanya teklifi sundular, şartlarını anlattılar ve ben de bu anlatılan kampanyayı kabul ettim. Görüşm...

Reklamları üzerinden yaptığım başvuru sonrası Digiturk tarafından telefonla arandım ve bu görüşme sonucunda 05.08.2026 t...arihi civarında Digiturk abonesi oldum. Görüşmeyi yapan temsilciye defalarca ve ısrarla hem ücreti hem de hangi maçları izleyebileceğimi sordum. Bana tüm Süper Lig maçlarını izleye...

Digiturk’ten 279*****442 T.C. Kimlik numaram üzerinden iki adet uydu aboneliği aldım. Bunlardan birinin kendi adresimde,... diğerinin ise abimin farklı bir adreste kullanılacağını baştan açıkça belirttim ve bunun mümkün olduğu söylendi. Uzun süre her iki aboneliğin de aylık ödemelerini düzenli olarak y...

Babam üzerine kayıtlı 101... Üye numaralı Digiturk aboneliği için müşteri hizmetleri tarafından aranarak indirimli yenil...eme teklifi aldım. Görüşme sırasında anlık bir dalgınlıkla onay verdim ve kredi kartımdan 7.668,52 TL tutarında, 12 taksitli tahsilat gerçekleştirildi. Ancak telefon görüşmesinin ...

Digiturk üzerinden satın aldığım 1 yıllık peşin ödemeli BeIN Connect aboneliğimin süresi bittikten sonra, tarafımdan hiç...bir şekilde açık onay veya rıza alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiştir. Benim onayım olmadan 3 ay boyunca fatura kesilmiş ve bu süreçte platforma hiç giriş yapmadım, hizm...

Digiturk / beın Connect üyeliğimi 2025 yılı ağustos ayında kredi kartımdan peşin olarak yıllık şekilde ödedim. 2026 yılı... temmuz ayında müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi artık devam ettirmek istemediğimi, iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi ise benim herhangi ...

Digiturk’ün PTS_YLN_VDSL_50E internet paketini kullanıyorum. 2 Eylül’den beri, yani yaklaşık 3 haftadır evimde internet ...hizmeti alamıyorum. Buna rağmen fatura işlemeye devam ediyor ve ödediğim hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yalnız...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine ait üyeliğimi 22 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. B...u işlem sonrasında 4.788 TL tutarında iade alacağım olduğu, ödemenin 3–5 iş günü içerisinde kredi kartıma yansıtılacağı açıkça belirtildi. Aradan haftalar geçmesine rağmen henüz h...

2025 yılı Ağustos ayında Digiturk Bein Connect üzerinden kutusuz ve kurulumsuz olacak şekilde Bein Connect aboneliğimi k...redi kartımdan 12 taksit olarak başlattım. Bu aboneliğim Ağustos 2026 itibarıyla sona erdi. Bunun üzerine 4 Eylül 2026 tarihinde yine kutusuz ve kurulumsuz olacak şekilde Bein Conn...

11.09.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet erişim...im olmadığını bildirdim. Görüşmede arıza kaydı oluşturacaklarını ve teknik ...

Digiturk ev interneti abonesiyim. Ağustos ayında yaklaşık 640 TL olan faturam, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan E...ylül döneminde 2739 TL’ye yükselmiş görünüyor. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma ne SMS ne mail ne de arama yapıldı, bu nedenle böyle bir artışla karşılaşacağımı bilmiyordum. On...