to read complaints and reviews, or file yours.20 Eylül 2024'te Bein Connect üyeliğim başladı bir yıl uzattım ikinci yıl dolmadan 26.08.2026 (taahhüt bitmeden) iptal e...ttirmek istedim. Defalarca iptal ettirmeme için arandım hemen hemen her gün farklı kişilerce neden iptal ettirmek istemektesiniz diye soruldu artık ihtiyaç duymadığımı ilettim. Son
Digiturk üyeliğimi daha önce hem telefon görüşmelerimde hem de online işlemler üzerinden defalarca kez iptal talebi oluş...turarak sonlandırmak istemiştim. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde de üyeliğimin 20 Ağustos 2026 tarihinde otomatik olarak sonlanacağını görmüştüm. Buna rağmen Ağustos ve Eylül ay
Digiturk’te Türk Silahlı Kuvvetlerine tanımlı indirimli paket üzerinden üyeliğim bulunuyor. 12.09.2026 tarihinde adres d...eğişikliği talebinde bulundum. Hatay İskenderun ilçesinden Altınözü ilçesine taşınacağımı belirttim, bunun üzerine benden toplamda yaklaşık 1.900 TL kurulum ücreti istendi. Daha s
Nisan 2026’da evime Digiturk internet aboneliği aldım, internetle birlikte Bein Connect üyeliği de paket halinde verildi.... Ağustos 2026’da evimi taşıdım ve internetimi yeni adresime taşımak istediğimde altyapı olmadığını, bu nedenle internet aboneliğimin ücretsiz olarak iptal edileceğini söylediler v
Digiturk ile yaklaşık bir ay önce taahhüdümün bitmesi üzerine beIN Connect üzerinden yeniden üyelik için görüşme yaptım.... Telefon görüşmesi sırasında bana aylık 299 TL’lik bir paket sunuldu ve ben bu paketi kabul ederek taahhüt altına girdiğimi düşündüm. Ancak 09.09.2026 tarihinde faturamı kontrol et
Uzun süredir Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi kullanıcısıyım ve özellikle son dönemde ciddi kanal kaybolması sorunları y...aşıyorum. Yaklaşık 4 yıldır aboneliğim var, ama düzgün şekilde kullandığım süreyi toplasanız en fazla 1 yıl eder. Diğer zamanlarda sürekli sinyal kaybı ve kanal eksikliği nedeniyle
Digiturk’ten 1020620043 üyelik numarası ile 2025 yılında Yıldız Dolu paketini 1 yıllık olarak kredi kartıma 12 ay taksit...le ödedim. Süre bitimine doğru, Mayıs sonu Haziran başı gibi müşteri temsilcileri tarafından defalarca aranarak yüksek fiyatlı yenileme teklifleri sunuldu; bu teklifleri fiyatı ned
Digiturk üyeliğimde, benim bilgim ve onayım olmadan ek paket tanımlanarak faturama 499 TL yansıtıldı. Bu durumu, Ağustos... ayında gelen fatura tutarının yükselmesiyle fark ettim. Herhangi bir ek paket talebim olmadığı halde, bana sorulmadan tanımlanan bu paket nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla
Digiturk internet hizmeti için haziran ve temmuz aylarında tarafımdan fazla tahsilat yapılmasına rağmen, bu tutarlarla i...lgili tarafıma herhangi bir iade gerçekleştirilmiyor. Özellikle temmuz 2026 dönemi için oldukça yüksek bir fatura ödemesi yaptım, buna ek olarak sistemde halen borç görünüyor ve to
Digiturk 35 Mbps internet abonesiyim. Aylar önce telefonla arandığımda, 02.09.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümün ay...nı ücret üzerinden yenilendiği bilgisi verildi ve bu görüşmenin ses kaydı da zaten mevcut. Buna rağmen 15 Eylül 2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde Eylül ayına ait 2.834,83 T
Digiturk üzerinden aldığım Sporun Yıldızı paketim ağustos ayında sona eriyordu. Paket bitmeden önce 7–8 kez arayarak ipt...al talebimi ilettim, buna rağmen üyeliğimi iptal etmediler. Daha sonra da teklif sunmak için olduğu söylenerek, onayım olmamasına rağmen üyeliğimi yaklaşık 15–20 gün süreyle 28 Ağu
Digiturk internet aboneliğimi 28–29 Ağustos tarihinde 1000 Mbps hızında olacak şekilde anlaştığım halde, bana 100 Mbps h...ızında internet hizmeti veriliyor. Satış esnasında özellikle 1000 Mbps hız için onay verdim; buna rağmen bağlantım sürekli 100 Mbps olarak görünüyor ve buna uygun hizmet alıyorum.
Digiturk’ün sosyal medyada gördüğüm kampanyası kapsamında, Yıldız Dolu Paket için 5 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleri... tarafından arandım ve aylık 379 TL ücret üzerinden anlaşma sağladım. Kurulum yapılmadan önce telefonuma gelen link üzerinden şifre oluşturmaya çalıştığımda sistem hatası aldım. Bu
Digiturk kartımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.885 TL civarında bir tutar çekildi. 14.09.2026 tarihli Ziraat Ban...kası kart hareketlerimde “S/Digiturk mail orde İstanbul” açıklamasıyla 1.885,48 TL işlem görünüyor, ancak bu tutar Digiturk hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor ve neye istinaden çe
Digiturk’ten hem TV hem de internet hizmetini birlikte aldığım bir paket kullanıyorum. İkamet değişikliği nedeniyle naki...l talebinde bulunduğumda tarafıma ek bir nakil ücreti yansıtıldı. Bununla birlikte, bana “sabit fiyat garantisi” adıyla satılan paketimin aylık ücreti 750 TL iken, son faturamda 98
Digiturk abonesiyim ve yaklaşık bir buçuk aydır ulusal kanallarım da dahil olmak üzere birçok kanalda eksiklik sorunu ya...şıyorum. Kanallarım sürekli gidip geliyor, bazıları tamamen kayboluyor ve sağlıklı bir şekilde yayın izleyemiyorum. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak uza
Digiturk’te kendi adıma kayıtlı olan spor paketi aboneliğimi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ve aynı anda ü...yeliğimi eşimin üzerine aktardılar. Decoderi de benden almadılar, sadece “Eski üyeliğinizi iptal edip eşinizin üzerine aktarıyoruz” denilerek eşimin adına yeni fatura düzenlenmeye
Digiturk Yan Oda hizmetiyle ilgili yaşadığım haksız ücretlendirme konusunda şikayetçiyim. Yeni evime taşındığımda Yan Od...a kurulumu yapılamadı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede Yan Oda hizmetinin iptal edildiği tarafıma söylendi. Bu bilgiye güvenerek herhangi bir ek ücret yansımayacağını dü
Digiturk beIN Connect abonesiyim. 31 Ağustos’ta İzmir Bornova’daki yeni adresime nakil için başvuru yaptım, üzerinden 15... günü aşkın süre geçmesine rağmen kurulumum hâlâ yapılmadı. Müşteri numaram 1031950940’tır. Bu süreçte teknik servisten defalarca arandım, “Evde misiniz? ” diye sorulup “Evet, evd
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Digiturk’e 50 Mbps internet ve tuttuğum takımın maçlarını içeren paket iç...in başvuruda bulundum. Zam gelmeden hemen başvurmam gerektiği, aksi halde fiyatın daha yüksek olacağı söylendi. Bana zamlı hali için 900 TL üzeri bir rakamdan bahsedildi ancak heme
Digiturk’te komple paket abonesiyim. İki gün önce kesilen faturam, bana başta söylenen tutardan yaklaşık 160 TL daha yük...sek geldi. Bu beklenmedik farkın nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak için iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bir temsilciyle görüşemiyoru
Digiturk paket üyeliğimi Temmuz ayında iptal etmeme rağmen, tarafıma fazladan iki ay daha üyelik ücreti yansıtılmıştır. ...Üstelik bu ücretler normal tarifemin yaklaşık beş katı olarak çıkarılmış ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bu borç üzerinden hakkımda icra takibi başlatılmıştır. Haziran,
02.09.2026 tarihinde taahhüdü bitecek olan Digiturk aboneliğimiz için 01.09.2026 tarihinde telefonla görüşme yaparak hem... internet hem de Digiturk taahhüdümüzü yeniledik. Bu görüşmede taahhüdün kesintisiz devam edeceği ve aboneliğimizin taahhütlü olarak süreceği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen Ey
Yıllardır Digiturk Bein Sports tüm spor kanalları paketine üyeyim. Mevcut üyeliğim 2026 yılının 12. Ayına kadar devam et...mesine rağmen Temmuz ayında firma tarafından arandım ve üyeliğimi yenilemek istediklerini söylediler. O güne kadar kredi kartımdan 12 taksit şeklinde aylık 588 TL ödeme yapıyordum.
