to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk üzerinden hem internet hem TV paketi satın aldık. Ancak hatlarla ilgili bir sorun olduğu gerekçesiyle interneti...mizi bağlamadılar ve bizden elektrikçi getirip tesisatı düzelttirmemiz istendi. Çağırdığımız elektrikçiler de bu konuda bir çözüm üretemedi. Diğer firmalar bu tip teknik konularda
07.08.2026 tarihinde Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine üye oldum. Üyelik öncesinde bana aylık 450 TL olarak bilgi verildi... ancak üye bilgilerimi kontrol ettiğimde sistemde aylık tutarın 499 TL olarak göründüğünü fark ettim. Üyeliğim daha yeni olmasına rağmen söz verilen ile ekrana yansıyan tutar arası
Yaklaşık 1 yıldır Digiturk Bein Connect ve ev interneti hizmeti kullanıyordum. Geçen hafta taahhüt sürem dolduğu için üy...eliğimi iptal ettirdim ve o aşamada tarafıma herhangi bir cayma bedeli çıkarılmadı. Daha sonra Digiturk tarafından aranarak yeni bir teklif sunuldu, ben de bu teklifi kabul ettim a
Yaklaşık 20 yıldır Digiturk abonesiyiz ve aynı kumandayı kullanıyoruz. Zamanla kumandanın tuşlarının üzerindeki rakam ve... işaretler tamamen silindiği için Digiturk’ü arayıp kumanda temini konusunda destek istedim. Telefonda kumandanın 300 TL, teknik servisin ise 700 TL olduğu, kumandayı eve teknik se
Digiturk’ün spor paketini kullanıyordum ve taahhüdümün bitmesine rağmen tarafıma ulaşamadıkları halde hiçbir onayımı alm...adan sözleşmem tek taraflı olarak uzatıldığını, bu çerçevede de Ağustos 2026 dönemi için 1.544,45 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Ben sözleşmenin uzatılmasına hiçbir şeki
Yaklaşık 10 gündür Digiturk Bein Sports aboneliğimde kanal ayarları ve kumanda ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 23 ...ile 76 arasındaki kanallar kumandanın aşağı–yukarı tuşlarıyla geçiş yapıldığında açılmıyor, sadece kanal numarasını tek tek tuşladığımda görüntü geliyor. Diğer kanallarda böyle bir
Digiturk internet hizmetine Türk Telekom’dan geçiş yaparken, cayma bedelimin 2.500 TL’ye kadar olan kısmının Digiturk ta...rafından karşılanacağı bilgisi verildi. Bu taahhüde güvenerek geçiş yaptım ancak söz verdikleri bu cayma bedelini karşılamadılar. Türk Telekom’dan çıkarken doğan 2.500 TL tutarınd
1032659395 numaralı Digiturk üyesiyim. 03.08.2026 tarihinde Spor Paketi için kurulumum gerçekleştirildi. Kurulum randevu...sunu almadan önce müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, paketin kimin üzerine olduğunun önemli olmadığını, kurulum sırasında yanımda bir kamu çalışanı kartı bulunması halinde
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve düzenli olarak ödemelerimi yapmaktayım. Ancak taahhüdümün bittiği gerekçesiyle, aylı...k 1.284,83 TL olarak ödediğim fatura tutarım son faturamda hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 4.184,83 TL olarak yansıtılmıştır. Online işlemler ekranında da aranıp ulaşılamad
23.07.2025 tarihinde Digiturk platformuna, maçları izlemek için kredi kartımdan peşin ödeme yaparak 1028497474 abone num...arasıyla 1 yıllık üyelik satın aldım. Futbol sezonu haziran ayında bitti ve ben üyeliğimi bilerek yenilemedim; ayrıca herhangi bir taahhüt de vermedim, 2 yıl abone olmayı kabul etm
11/08/2026 tarihinde saat 08:45 civarında Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak spor paketi için cihaz iptali ve kampan...ya bilgisi talep ettim. Telesekreter üzerinden tarafıma ilk 6 ay 1.350 TL, ikinci 6 ay 1.499 TL olarak bir kampanya sunuldu ve bu bilgiden yıllık toplam ücretin bu tutarların topla
Yaklaşık 1 yıldır Digiturk’ü taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem bittiğinde Sporun Yıldızı paketimi yenilemek ...istemedim ve bununla ilgili hiçbir onay vermedim, kullanıma devam edeceğime dair de herhangi bir beyanım olmadı. Buna rağmen Digiturk, bilgim ve onayım olmadan paketi taahhütsüz ol
Digiturk aboneliğim için Temmuz ayında benden haksız şekilde fazla ödeme tahsil edildi. Normal faturamın dışında yaklaşı...k 900 TL civarında fazladan ücret yansıtıldı ve bununla ilgili tarafıma makul bir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm yetkilil
Digiturk internet aboneliğim kapsamında 100 Mbit sınırsız paket aldım. Cumartesi günü Bursa Nilüfer Çalı Mahallesi’ndeki... adresime kurulum için geldiler, bağlantıyı yaptıklarını söyleyip ayrıldılar; ancak o günden beri internete bir kez bile bağlanamadım. Yani hizmet hiç çalışır durumda teslim edilme
3 Ağustos’ta Digiturk üzerinden İnternetli Limitsiz 35 Megabite Kadar Kampa...nyası için başvuru yaptım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bana doğru
Yaklaşık dokuz yıldır Digiturk’ün TV ve internet hizmetini kullanıyorum. 3 Ağustos’ta taahhüdüm bitti ve bir önceki fatu...ram 529 TL iken, taahhüt bitiminin ardından 2.749 TL tutarında fatura yansıtıldı. Taahhüdümün bittiğine dair yalnızca bir kez aranmışım, o aramada da bana ulaşılamadığı söylendi. K
Digiturk Bein Connect sezonluk paket aboneliğim 3’ünde sona ermesine rağmen, 1’inde iptal dilekçemi göndermeme karşın ip...tal talebim haksız şekilde reddedildi ve ardından 769 TL civarında (faturada 759 TL) tutarında bir aylık fatura tarafıma yansıtıldı. İptal talebimi a************@digiturk.com.tr a
Digiturk beIN Connect Sporun Yıldızı paketi için müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve aylık faturamın 389 ...TL olacağı, bu tutarın da 12 aya bölüneceği bilgisi verilerek onayım alındı. Bu şartlarla kabul etmeme rağmen ilk faturamdan itibaren her ay 420,42 TL olarak ücretlendirildiğimi gö
Yaklaşık 14 yıldır Digiturk üyesiyim. Yakın zamanda yapılan telefon görüşmesinde tarafıma 359 TL bedelle, 12 ay taahhütl...ü bir üyelik teklifi sunuldu ve bu teklifi telefonda onayladım. Ardından tekrar aranarak kampanyanın çok iyi olduğu söylendi ve bu şekilde devam edeceği belirtildi. Ancak yaklaşık
Digiturk’e geçtiğimiz hafta telefon üzerinden spor paketi için abone oldum. Görüşme sırasında 12 ay boyunca aylık 349 TL... ödeyeceğim söylendi ve bunun dışında herhangi bir ek ücret, kurulum bedeli ya da cihaz ücreti olmayacağı özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. Bugün
Uzun yıllardır Digiturk spor paketi abonesiyim ve aboneliğimi kesintisiz olarak sürdürmekteyim. Son günlerde Digiturk ku...tumda hiçbir kullanıcı müdahalesi olmadan tamamen kilitlenme sorunu yaşadım ve cihaz çalışmaz hale geldi. Durumu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, arızalı cihaz için ev
Geçen sene iki adet kutusuz Digiturk paketimi kredi kartıyla peşin olarak ödedim. Yaklaşık 8 ay sonra ise Digiturk kutul...u ve internet olan paketi satın aldım ve 1031583927 numaralı üyeliğimi şu an aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen, kullanmadığım 1028499847 numaralı kutusuz üyeliğim için Ağustos
Digiturk internet ve TV aboneliğim kapsamında yer alan Süper Lig paketi için 1023910689 numaralı üyeliğime, Ağustos döne...mine ait 1764 TL tutarında fatura çıkarıldığını 08.03.2026 tarihinde kesilen faturamla birlikte öğrendim. Taahhüt sürem bittiği için bu tutarın yansıtıldığını ve sadece SMS ile bil
Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini 12 ay boyunca her şey dahil aylık 349 TL sabit fiyat garantisiyle satın aldım. Görüşme ...sırasında açıkça 12 fatura boyunca 349 TL ödeyeceğim söylendi ve bu fiyat üzerinden onay verdim. Bugün saat 12:30 civarında kurulum ekibi adresime geldiğinde, paketin aylık 649 TL
