Digiturk Haksız Ücret

19 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğim bağlandı, interneti en fazla bir hafta kullanabildim. Yaklaşık bi...r haftadır internet tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yeni bağlattığım hat için de 1200 TL civarında bir fatura ödedim. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetleriy...

Digiturk üzerinden internet servis sağlayıcı değişikliği için başvuru yaptım. Ancak modem bana hiç teslim edilmeden hatt...ım 10.09.2026 tarihi itibarıyla aktif edilmiş ve sistemde fatura işlemeye başlamış görünüyor. Online işlemler ekranında başvurumun tamamlandığına dair onay mesajı bulunmasına rağme...

Digiturk dijital üyeliğimi 13 Eylül’de sistem üzerinden iptal etmeme rağmen, bugün kredi kartımdan 1.590 TL tutarında üc...ret çekildi. İptal ettiğim bir üyelik için benden yeniden tahsilat yapılması nedeniyle mağdur oldum. Bu durumu fark eder etmez Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anca...

Beın Connect abonesiyken Digiturk tarafından telefonla arandım. Bana, Digiturk spor paketine geçmem durumunda daha kapsa...mlı bir içeriği daha uygun fiyata kullanabileceğim söylendi. Ben de özellikle iki ayrı fatura istemediğimi, tek abonelik ve tek fatura olmasını istediğimi belirttim. Telefonda görü...

Digiturk internet aboneliği kurulumu sırasında, Ankara Etimesgut’ta bulunan adresimde, önceki internet sağlayıcım olan T...urkNet’e ait modemi görevli ekip alıp götürdü. Kurulum esnasında modemin Digiturk ekibi tarafından alındığını, kendi kayıtlarında da bunun göründüğünü öğrendim. Yaklaşık 20 gündür...

Digiturk ev interneti başvurusu yaptım ancak hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, hizmetten hiç yararlanmadığım halde adıma... borç çıkarıldı ve banka hesaplarıma bloke konuldu. Mart ayında yaptığım bu başvurunun ardından herhangi bir kurulum için ekip yönlendirilmedi, bağlantı kurulmadı ve internet hiç k...

Digiturk’te spor paketi üyeliğim için 12 ay boyunca kredi kartımdan aylık 290 TL ödeme yapıyordum. Herhangi bir ek hizme...t talebim, paket değişikliği onayım veya imzaladığım yeni bir sözleşme olmamasına rağmen Ağustos ayı itibarıyla faturam birden bire yaklaşık 1000 TL olarak yansıtıldı. Ülke dışınd...

Yaklaşık 4 senedir Digiturk kullanıcısıyım ve her taahhüt bitişinde bana sorulmadan paket eklenmesi nedeniyle sürekli ma...ğdur oluyorum. Bana her seferinde, taahhüt bitmeden önce aramam gerektiği ve aradığımda paketimin aynı şekilde yenileneceği söyleniyor. Ben de taahhüt bitmeden önce arayıp özellikl...

Evime Bein Sports paketini kurdururken aylık 349 TL üzerinden anlaştım. Kutuyu getiren görevliye ve telefonda görüştüğüm... kişiye defalarca, en az 10 kez, 349 TL’den fazla bir ödeme yapıp yapmayacağımı özellikle sordum. Her seferinde 349 TL’nin üzerine kesinlikle ek bir ücret yansımayacağı söylendi. A...

13 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede aylık Süper Lig ek paketim olan Sporun Yıldızı Ek... Paketi için açık ve net bir şekilde iptal talimatı verdim. Görüşmeyi yapan temsilci, iptal talebimin alındığını, paketi 3 Eylül'e kadar kullanabileceğimi ve o tarihte otomatik ola...

Digiturk’te eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerime ait taahhüdüm bittiği gün, online işlemler üzerinden iptal işlemi ...yaptım. Buna rağmen tarafıma 19.08.2026 – 18.08.2027 dönemini kapsayan, 5.388 TL tutarında yeni bir yıllık fatura çıkarıldığını 2 hafta önce öğrendim ve bu yeni taahhüt hiçbir şeki...

11.08.2026 tarihinde Digiturk’ten spor ve internet paketi üyeliği başlattım. Üyelik öncesinde Digiturk genel müdürlüğünd...en aradığını söyleyen ve isminin P**** ya da A**** olduğunu belirten kişi, özellikle sormama rağmen ortalama bir buçuk ay boyunca hiçbir şekilde fatura ödemesi yapmayacağımı, bu sü...

Digiturk tarafından 26 Ağustos 2025 tarihinde internet + TV kampanyası için telefonla arandım. Görüşme sırasında özellik...le internetin pakete dahil olup olmadığını üç kez sordum, her seferinde internetin de paket içinde olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek 469 TL bedelli teklifi kabul ettim. Daha...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk üyesiyim. Taahhüdüm bitmeden aylar önce defalarca aranarak üyelik yenileme teklifleri sunuldu.... Teklifleri uygun bulmadığım için kabul etmedim ve her görüşmede özellikle taahhüt bitiş tarihimi sordum. Mart ayında tarafıma taahhüdümün 29 Temmuz’da sona ereceği bilgisi verild...

Uzun süredir Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi abonesiyim. Paket bedelim 390 TL iken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan... paketin fiyatı 1.499 TL’ye yükseltilmiş. Buna ek olarak, taahhüdüm bitmiş olmasına ve bana herhangi bir yeni teklif sunulmamış olmasına rağmen tarafıma 759 TL tutarında fatura yan...

Digiturk’ten 1 yıllık paket satın alarak 25.08.2026 tarihinde kurulumum yapıldı ve ücret 12 aylık peşin olarak kredi kar...tımdan tahsil edildi. Buna rağmen üyeliğimi sadece yaklaşık 1 hafta kadar kullanabildim. 04.09.2026 tarihinde ise herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme olmadan üyeliğimin iptal ...

Digiturk’te yaklaşık 12 aylık taahhütle kullandığım Sporun Yıldızı paketimin taahhüt süresi bittikten sonra, tarafıma hi...çbir bilgilendirme yapılmadan liste fiyatı üzerinden fahiş bir bedelle yenilendiğini öğrendim. 20 Ağustos itibarıyla başlatılan bu yeni dönemde, yalnızca 45 günlük, yani bir buçuk ...

Digiturk’ten yaklaşık bir yıl süreyle spor paketi üyeliği aldım. Aylık faturalarımı yaklaşık 330 TL civarında düzenli ol...arak ödememe rağmen, hiçbir borcum olmadığını düşünürken hakkımda icra takibi başlatıldı. İcra dosyasında benden 6.500 TL talep ediliyor ve bu borcun tamamen haksız olduğunu düşünü...

Digiturk temel paket aboneliği bulunan ve 1029210891 numaralı üyelikle kayıtlı yakınımın vefatı sebebiyle aboneliğin ipt...al edilmesini talep ediyorum. 11.11.2025 tarihinde vefat gerçekleştiği için taahhüt süresinin bitişiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alma imkânımız da olmadı. Digiturk müşter...

Digiturk aboneliği oluştururken ödeme yöntemimi faturaya yansıtmalı olarak seçtim. Abonelik Y***** Ş**** adına oluşturul...du. Üyelik işlemi sırasında sistem kart bilgisi girmeyi zorunlu tuttuğu için, yalnızca 1 TL doğrulama işlemi amacıyla kredi kartı bilgilerimi girdim. Abonelik ücretlerinin kredi ka...

Digiturk’te Sporun Yıldızı ve internet paketini kullanıyorum. Engelli olmama rağmen tarafıma tanımlanması gereken engell...i indirimi Ağustos ve Eylül ayı faturalarına yansıtılmadı ve sistemde hâlâ indirimsiz olarak görünmekte. Engelli indirim başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden yaptım ancak 2 aydı...

Digiturk yayın ve internet paketimi Eylül 2026 döneminden önce iptal ettirdim. İptal öncesinde telefonla müşteri hizmetl...erini aradım ve 2–3 Eylül tarihleri arasında akşam saatlerinde yaptığım görüşmede iptal işleminin gerçekleştiği ve tarafıma herhangi bir fatura yansıtılmayacağı özellikle teyit edi...

Digiturk aboneliğim kapsamında spor paketi ve internet hizmeti kullanmaktayken, taahhüdüm henüz devam ederken yeni bir t...arife/paket seçmek amacıyla işlem yaptım. Amacım sadece taahhüdüm bitmeden önce aboneliğimi daha uygun bir paketle sürdürmekti, aboneliğimi sonlandırmak ya da taahhüdümü bozmak değ...