Ek Ücret Ve Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Digiturk İnternet Aboneliğinin İptali Talebi
16.04.2026 tarihinde saat 15:00’te 9212 sokak no:34 kat:2 daire:7 adresime ...Digiturk internet bağlattım. 12 ay taahhütlü bu aboneliği başlatırken anlaş
16.04.2026 tarihinde saat 15:00’te 9212 sokak no:34 kat:2 daire:7 adresime ...Digiturk internet bağlattım. 12 ay taahhütlü bu aboneliği başlatırken anlaş
Digiturk İnternet’ten 11.04.2026 tarihinde 100 Mbps VDSL paket için başvuru yaptım. 14.04.2026 tarihinde modeme kurulum ...yapıldı ancak internet bağlantısı için hat bir türlü verilemediği için bugün itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Defalarca aramama rağmen çağrı merkezinde muhatap bulamadı
Yıllardır Digiturk spor paketini kullanan bir müşteriyim. Bu ay içerisinde üyelik iptali için başvuruda bulunmama rağmen..., mail yoluyla sürekli farklı gerekçelerle talebimi reddedip beni oyaladıklarını fark ettim. Faturam kısa süre önce 429 TL iken 549 TL’ye çıkarıldı, ardından bana 629 TL olarak gün
Digiturk Spor paketi için yaptığım 1 yıllık sözleşme sürem dolunca, yeniden 1 yıllık sözleşme yeniledim. Ancak eski sözl...eşmemi sistemlerinde sonlandırmadıkları için, bitmiş olması gereken eski sözleşmeye de fatura yansıttılar ve 1277 TL tutarındaki bedeli benden zorla tahsil ettiler. Konu ile ilgil
Yaklaşık 2–2,5 ay önce kullanmakta olduğum Digiturk cı modülüm arızalandı. Beın Sports kanalını açtığımda sürekli beyaz ...ekranda kalıyor, e304 hatası alıyordum. 3555’e SMS gönderdim, müşteri hizmetlerini defalarca arayıp çözüm aradım ancak sorun bir türlü giderilemedi. Sonrasında modül yuvasının arız
Ücret nedeniyle iptal talebi oluşturdum. Üst kademe yetkili benimle iletişime geçerek daha uygun fatura seçeneği sunduğu... için kabul ettim. İlk faturam 1000 TL üzeri sonra önerilen 349 TL oldu bende kabul ettim. Aboneliğimin iptal edildiğini yeni abonelik açıldığını ilettiler sonrasında ödeme olamaya
Yaklaşık 5 yıldır Digiturk spor paketi abonesiydim, son dönemdeki yüksek fiyat artışları nedeniyle 1 ay önce aboneliğimi... iptal ettirdim. İptal sonrasında ekipmanları iade etmem gerektiği söylendi ancak bu konuda net bir yönlendirme yapılmadı, sadece bir link gönderildi. Ben de link üzerinden kendim
2025 yılı başında Digiturk'ün Connect spor paketi için 12 ay taksitli olacak şekilde kredi kartımla üyelik yaptım. Amacı...m lig maçlarını izlemekti; ancak daha sonra televizyonumun bu yayınları izlemeye teknik olarak uygun olmadığı ortaya çıktı ve yıl boyunca hiçbir şekilde hizmetten faydalanamadım. B
3 Nisan’da Digiturk internet aboneliğimdeki taahhüdüm bittiği için başka bir internet firmasına geçiş yaptım. Digiturk a...boneliğim sırasında bana Ben Connect 12 ay taahhütlü olarak hediye edilmişti, ancak bu hizmeti ayrıca bir abonelik gibi almadım, Digiturk ile birlikte verilen bir kampanya olarak b
Digiturk’e geçiş yaptıktan sonra internet hizmetimi hâlâ kullanamıyorum. Modem tarafıma teslim edilmediği ve kurulum bağ...lantısı yapılmadığı için uzun süredir internetsiz kaldım. 28 Mart tarihinden beri defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, her seferinde aciliyet belirttim ancak buna
Digiturk üyeliğim bittikten sonra kutu iadesi için yaklaşık 4 gün önce Bilecik Bozüyük’teki bayiye gittim ancak dükkan k...apalıydı. Farklı zamanlarda tekrar gitmeme rağmen şubeye ulaşamadım ve kutuyu teslim edemedim. Müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen ulaşamıyorum. Şubeye ve müşteri hi
Yaklaşık 6 aydır Digiturk internet kullanıcısıyım. Öğrenciyim ve şu an maddi durumum düzenli olarak gelen faturayı karşı...lamaya yetmiyor. Bu nedenle aboneliğimi iptal etmek istediğimde tarafıma 3.500 TL’ye yakın cayma bedeli çıkarıldı. Maddi olarak gerçekten zor durumda olmama rağmen müşteri hizmetl
Digiturk internet abonesiydim ve Ekim 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi sonlandırdım. Telefon görüşmesin...de üyeliğimin iptal edildiği açıkça söylendi, hatta sonrasında birkaç kez daha aradığımda artık üyeliğimin bulunmadığı ifade edildi. İptalden sonra Digiturk’ün modemini de bana bil
Digiturk Bein Connect üyeliğime 1 yıllık taahhütle başlamıştım ve bu taahhüdüm 2025 yılının Kasım ayında sona erdi. Anca...k Kasım ayından sonra benden hiçbir şekilde onay alınmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin süresiz olarak uzatıldığını daha sonra öğrendim. Ne telefonl
Digiturk’ten yaklaşık bir hafta önce 32 Mbps hızında ev interneti aboneliği aldım. Daha önce Vodafone Net kullanıyordum,... sürekli takılma ve video izleyememe sorunları yaşadığım için değişiklik yapmak zorunda kaldım. Aktif bir yüksek lisans öğrencisi olarak ve yabancı dil sınavlarına hazırlandığım bu
Uzun süredir Digiturk belgesel kanallarını severek takip eden bir aboneleriyim. Ancak 180 ve devamındaki belgesel kanall...arında yıllardır neredeyse hep aynı belgesel dizilerinin döndüğünü görmekten çok rahatsızım. Ellerinizde sanki sadece birkaç belgesel dizi varmış gibi, yaklaşık beş senedir içerikl
Digiturk’te spor paketi ve internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır faturalarım taahhüt gereği 680 TL olarak ge...liyordu. Ancak Mart 2026 dönemine ait faturam 900 TL’nin üzerinde kesildi. Herhangi bir ek paket, onayladığım bir değişiklik ya da tarafıma net bir bilgilendirme olmamasına rağmen
Digiturk aboneliğim Konya Meram Aşkan Mahallesi Gerçeker Sokak adresinde, Adem A*** adına kayıtlıdır. 14.04 akşamı itiba...rıyla iki gündür televizyon yayınımız tamamen kesildi. Dün akşam boyunca defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun çözülmedi ve servis yönlendirilmesi gerektiğ
Digiturk’ü Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime kurulum için çağırdım. Kurulum yapıldıktan çok kısa süre sonra televizyon... ekranında “sinyal yok” uyarısı çıkmaya başladı. Servis gelerek sorunu giderdiklerini söyledi ancak birkaç gün sonra aynı sorun tekrar yaşandı. Bu kez kutuda arıza olduğunu söyleyi
Yıllardır Digiturk abonesiyim, Aksaray Merkez’de hem internet hem de uydu hizmeti alıyorum, ancak paket tarifelerim ayrı.... İnternet aboneliğim 35 Mbps hızındaydı ve taahhüdümün bitmesine yakın, hem yüksek fiyat hem de düşük hız nedeniyle memnun olmadığım için e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım
Digiturk Ev İnternet aboneliğimde 19.02.2026 tarihinden itibaren evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde hiçbir cih...az internete bağlanamıyor, sürekli olarak bağlantı yok ve bu süre zarfında interneti hiç kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde altyapı sorunu o
Digiturk’te uydu ana oda, Yan Oda ve internet paketlerim için yaklaşık 3 aydır faturalarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Mart ayında tarafıma yaklaşık 1.750 TL tutarında fatura yansıtıldı, oysa mevcut taahhüdüm nedeniyle faturamın yaklaşık 550 TL civarında gelmesini bekliyordum. Daha önce yaptı
"Digiturk’te ek paketimde eksik olan sinema ve dizi kanallarını fark ettim, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, temsilci sorunu uzaktan çözemedi ve sahada ücretli servis gerektiğini söyledi. Ancak daha sonra kanallarım tekrar eklendi ve sorun çözüldü."

Bak beni kandırmalarından dolayı bu yaptıkları için özür ve üyelik iptalini talep ediyorum. Hiçbir şekilde benden ücret ...talep edilmesini istemiyorum, çünkü ben ne cihazı kullandım ne de bunların bana tarif ettiği tarifeyi kullanabildim. Hiçbir şekilde kullanamadım; zaten bunlar kayıtlarda mutlaka gö