Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Digiturk Üyeliği Ve 1.733,80 TL Borçlandırması, İstenmeyen Aramaların Durması Talebi

49

Bein Connect üzerinden izlediğim yayın için üyeliğimi yenilemek istemediğimi her arandığımda özellikle belirttim, hatta yenilemek istemediğimi, iptal ettirmek ve kapatmak istediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen üyeliğimle ilgili ısrarla gece gündüz aranmaya devam edildim.

Daha sonra Bein Connect paketimi iptal etmişler ancak Digiturk üyeliğimin devam ettiğini ve bu kapsamda tarafıma borç çıkarıldığını öğrendim. Tarafıma SMS ile 1026666091 numaralı üyelik için 1.733,80 TL tutarında ve gecikmeye girmiş bir fatura olduğu bildirildi. Ben ne böyle bir devam eden Digiturk üyeliği konusunda bilgilendirildim, ne de onay verdim; sadece Bein Connect paketini kullanıyordum ve yenilemek istemediğimi defalarca dile getirdim.

Bu nedenle, onayım ve bilgim dışında devam ettirilen üyeliğin iptal edilmesini, adıma yansıtılan 1.733,80 TL’lik borcun tamamen silinmesini ve bu borca ilişkin tüm gecikme/icat bedellerinin de iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra tarafıma bu şekilde ısrarlı aramaların yapılmamasını ve bu süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Mehmet
3 Ağustos 17:36

Bein Connect paketimi iptal etmek istediğimi defalarca belirttim, ancak Digiturk üyeliğim devam etti ve 1.733,80 TL tutarında bir borç yansıtıldı. Bu süreçte hiçbir iletişim kurulmadı ve izinsiz ücretlendirme yapıldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve Haksız Faturalandırma Mağduriyeti

1.349

Digiturk Bein Connect Spor Paketi için geçtiğimiz yıl yaptığım 12 aylık üyeliğin süresi bittikten sonra, hiçbir şekilde ...

4 Destek

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve Haksız Faturalandırma

891

Digiturk Bein Connect Spor Paketi için geçtiğimiz yıl yaptığım 12 aylık üyeliğin süresi bittikten sonra, hiçbir şekilde ...

1 Destek

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Fatura İadesi Talebi

537

Digiturk Bein Connect üzerinden, üyelik numaram 1027556019 olan taraftar paketini bir sezonluk olarak peşin şekilde kred...

3 Destek1 Yorum

Hediye Üyeliğim İptal Edilmedi Ve 1.830 TL Haksız Borçlandırıldım

544

Televizyon alımı sırasında bana hediye olarak 1 yıllık beın Connect üyeliği verildi. Üyeliğim geçen sene kasım ayında ba...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Kutuda Sinyal Problemi

Digiturk KutudaSinyal Problemi

Profil fotoğrafı
Berat
Digiturk Çorum İnternet Servisi Gelmiyor

Digiturk Çorumİnternet Servisi Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Müşteri Hizmetleri Bağlanamama

Digiturk MüşteriHizmetleri Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Taha
Digiturk Üyelik Yenileme Sorunu

Digiturk ÜyelikYenileme Sorunu

Profil fotoğrafı
Rıfat
Digiturk Ticari Üyelik Hüsranı!

Digiturk TicariÜyelik Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular