to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Digiturk Üyeliği Ve 1.733,80 TL Borçlandırması, İstenmeyen Aramaların Durması Talebi
Bein Connect üzerinden izlediğim yayın için üyeliğimi yenilemek istemediğimi her arandığımda özellikle belirttim, hatta yenilemek istemediğimi, iptal ettirmek ve kapatmak istediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen üyeliğimle ilgili ısrarla gece gündüz aranmaya devam edildim.
Daha sonra Bein Connect paketimi iptal etmişler ancak Digiturk üyeliğimin devam ettiğini ve bu kapsamda tarafıma borç çıkarıldığını öğrendim. Tarafıma SMS ile 1026666091 numaralı üyelik için 1.733,80 TL tutarında ve gecikmeye girmiş bir fatura olduğu bildirildi. Ben ne böyle bir devam eden Digiturk üyeliği konusunda bilgilendirildim, ne de onay verdim; sadece Bein Connect paketini kullanıyordum ve yenilemek istemediğimi defalarca dile getirdim.
Bu nedenle, onayım ve bilgim dışında devam ettirilen üyeliğin iptal edilmesini, adıma yansıtılan 1.733,80 TL’lik borcun tamamen silinmesini ve bu borca ilişkin tüm gecikme/icat bedellerinin de iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra tarafıma bu şekilde ısrarlı aramaların yapılmamasını ve bu süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Bein Connect paketimi iptal etmek istediğimi defalarca belirttim, ancak Digiturk üyeliğim devam etti ve 1.733,80 TL tutarında bir borç yansıtıldı. Bu süreçte hiçbir iletişim kurulmadı ve izinsiz ücretlendirme yapıldı.
