Digiturk Erken Sözleşme Başlatılması Nedeniyle Çift Fatura Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

25.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisi tarafından, bitmek üzere olan sözleşmemle ilgili olarak indirimli teklif için arandım ve telefonda sözleşme yenileme onayı verdim. Görüşmenin sonunda hızlıca bir metin okundu, tam olarak ne dendiğinden emin olamadım ve sonrasında kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde şüphemde haklı olduğumu gördüm.

Eylül ayında bitmesi gereken mevcut sözleşmem devam ederken, yeni sözleşmemin bu aydan itibaren başlatıldığını ve bu ay için hem mevcut sözleşmemin faturasını ödediğimi hem de yeni sözleşme kapsamında tekrar fatura çıkarıldığını fark ettim. Yani yaklaşık üç aylık dönemde iki ayrı fatura ödemiş oluyorum. Ben yeni sözleşmenin, eski sözleşmemin bittiği tarihten itibaren başlayacağını sanıyordum.

İstanbul Kartal’da kayıtlı, 1030232488 abone numaralı üyeliğim üzerinden temmuz tarihi 442,46 TL tutarında fatura ödedim ve bu erken başlatılan yeni sözleşme nedeniyle yeni sözleşmemin 508,69 TL fazladan ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum. İki ay daha sözleşmem varken zaten faturamı ödeyip maçları izleyebilecekken, aynı dönem için ikinci kez fatura ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.

Bu nedenle, yeni sözleşmenin başlangıç tarihinin eski sözleşmemin resmi bitiş tarihinden sonraki ekim ayına çekilmesini ve bu dönem için çıkarılan fazla/fazladan alınan ücretlerin iadesini talep ediyorum. Aksi halde üyeliğimi sonlandıracağım ve yasal olarak da şikayet edeceğim. Bu yaşananlardan dolayı Digiturk’e karşı güvenimi kaybettiğimi belirtmek isterim.