Digiturk Haksız Ücret

3 Ağustos 2026 tarihinde bitecek olan Digiturk internet + TV taahhüdüm için 27 Temmuz ve 31 Temmuz’da müşteri hizmetleri... ile görüşmeler yaparak, internet + TV ve 3 aylık Süper Lig paketi hediyeli olacak şekilde aylık 829 TL bedelle taahhüt yenilemesi konusunda teyitleştik. Ancak müşteri temsilcisi t...

Digiturk’ün futbol paketini kullanırken tarafıma verilen cihazlar için icra süreci başlatılınca, kutu ve kart ücretlerin...i içeren 2.210 TL tutarındaki Digiturk e‑arşiv faturasını ödeyerek bu kalemlerdeki borcumu kapattım. Bu ödemeye rağmen, modem ücreti ayrı bir kalem olarak bırakıldı ve modem için 3...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim ve taraftar spor paketimi 409 TL taahhütlü olarak kullanıyordum. Buna rağmen, ara...malarına cevap vermediğim gerekçesiyle taahhüdümün bittiği söylenerek hiçbir onayım olmadan 1159 TL tutarında fatura yansıtıldı. Üstelik şu an sezon olmadığı için aktif olarak izle...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için telefonla arandığımda, kampanya kapsamında 12 ay taksitli ödeme yapılacağı, mevcut a...boneliğimin ise 09.09.2026 tarihinde biteceği ve ödemelerin o tarihten sonra başlayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen 24.07.2026 tarihinde kartımdan, telefonda belirtilen ücretten ...

Digiturk aboneliğimin taahhüt süresi dolmadan hemen önce, 01.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi...n iptal edilmesi yönünde resmi başvuruda bulundum. Görüşme sırasında iptal işlemlerimin başlatıldığı bilgisi tarafıma verildi. Buna rağmen, daha sonra hiçbir şekilde bana danışılma...

Digiturk’te yaklaşık iki yıldır peşin ödemeli yıllık aboneliğim bulunuyor ve mevcut üyeliğimi sorunsuz kullanıyordum. 05....03.2026 tarihinde internet ve Bein Connect içeren yeni bir üyelik yapmak istedim. Ancak yapılan işlemde bu yeni üyelik, mevcut yıllık üyeliğime entegre edildi ve bu nedenle iki ay...

03.08.2025 tarihinde Digiturk / beın Connect platformundan Sporun Yıldızı isimli 12 aylık peşin ödemeli dijital paketi s...atın aldım. Bu paketin süresinin 03.08.2026 tarihinde sona ermesi gerekiyordu. Aboneliğimi uzatmak için 31.07.2026 tarihinde saat 12:43’te müşteri temsilcisi ile görüştüm ve temsil...

Digiturk ile 12 ay taahhütlü, aylık 499 TL olacak şekilde 35 Mbps internet hizmeti için anlaşma yapmıştım. Taahhüt süres...i dolmadan birkaç gün önce Digiturk tarafından aranarak kampanyalar hakkında bilgilendirildim. Bu görüşmede internet hizmetini artık istemediğimi, başka firmalara bakacağımı açıkça...

Digiturk pişmanlığı Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” isimli bölgeye özel kampanyasına 349 TL bedelle üye oldum. 28 Temmuz 2...026 tarihinde kredi kartımdan 4.163 TL tutarında çekim yapıldı. Daha sonra bu tutarın da tamamı tarafıma iade edilmemiş, bilgim olmadan 3.520 TL olarak eksik iade yapılmıştır. Arad...

Digiturk’ten internet + Lig TV paketi satın aldım. Kurulum işlemlerinin tamamlandığı, ekibin bağlantıyı yaptığı ve inter...netin en geç 48 saat içinde aktif olacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen internet hiç açılmadı. Buna rağmen tarafıma fatura çıkarıldı. Defalarca müşter...

Digiturk üyeliğim 3 Ağustos tarihinde sona eriyordu. İş yoğunluğum nedeniyle bu tarihe kadar iptal işlemini yaptıramadım... ve bugün iptal talebinde bulundum. İptal işleminden sonra sadece 4 günlük kullanım için tarafıma 2.839 TL tutarında ücret yansıtıldığını öğrendim. Birkaç günlük kullanım için bu ...

1031121997 numaralı Digiturk aboneliğim kapsamında internetle birlikte tek paket olarak Bein Connect hizmeti de satın al...dım. Adres değişikliği nedeniyle yeni taşındığım yerde altyapı olmadığı için aboneliğimin komple iptalini talep ettim. Telefonda görüştüğüm temsilci, Bein Connect’in ayrı bir birim...

Digiturk’ten Darıca/Kocaeli adresim için uydu ve 35 Mbps internet paketi başvurusu yaptım. 1. Kayıt alan işlemini 18 Tem...muz 2026 tarihinde başvurdum; 35 Mbps hızında internet ve beIN Connect hediye edildi, 599 TL olarak anlaşma sağlandı. Aktivasyon için 20 Temmuz 2026’da geldiler, ön kayıt için bilg...

Digiturk üzerinden 100 Mbit internet aboneliği satın aldım. 14 Temmuz 2026 tarihinde evime kurulum yapıldı ancak bana ya...lnızca 16 Mbit hız tanımlandı. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettiğimde, en fazla 70 Mbit hız verebileceklerini söylediler. Ben 100 Mbit hizmet satı...

Digiturk spor paketine ait üyeliğimi online işlem üzerinden iptal etmeme rağmen üyeliğimi sonlandırmayıp ağustos ayında ...üzerime 1.828,29 TL tutarında fatura çıkarıp hesabımdan tahsil etmişler. İptalden sonra hiçbir şekilde hizmet almadım, yayını hiç kullanmadım. Durumu fark edince müşteri hizmetler...

Digiturk’ün spor paketini Manisa/Soma adresimde uzun süredir kullanmaktayım. Taahhüdümün bitiş tarihi 03.08.2026 olmasın...a rağmen taahhüdümün 1 ay önce sonlandırıldığını ve bu kapsamda tarafıma geriye dönük olarak 2 aylık fatura yansıtıldığını gördüm. 03.07.2026 tarihinden itibaren toplamda yaklaşık ...

Digiturk’ün spor paketine kamu indirimi kampanyası ile abone oldum. 20 Haziran’da istenen kurum kimliğini aynı gün belir...tilen mail adresine gönderdim. Daha sonra aradığımda evrakların ulaşmadığını söylediler, bunun üzerine yaklaşık 15 gün sonra belgeleri tekrar mail ile ilettim. Tüm bunlara rağmen ...

19 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Aboneliğin açıldığı günden bu y...ana bir gün bile internet hizmeti alamadım. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantı sorunum çözülmedi. Hem interneti hiç kullanamama mağduriyetini yaşarken hem de buna ra...

Yaklaşık bir ay önce sadece maç izlemek için Digiturk aboneliği başlatmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sır...asında bana 349 TL’lik paket yerine yaklaşık 550 TL civarında bir paket satmaya çalıştılar, bunu kabul etmediğimi ve bu ücreti ödemek istemediğimi açıkça belirttim. Sadece maç izle...

Digiturk’ten geçen sene peşin ödeme ile 1 yıllık Yıldız Dolu Spor paketi satın aldım. Paketimin süresi 27 temmuzda bitme...sine rağmen 5 Ağustos tarihinde 930,39 TL tutarında fatura mesajı alınca şaşırdım ve hemen üyeliğimi iptal ettirdim. Ardından müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm temsilci,...

Digiturk’ün internet artı taraftar paketi kampanyasına geçtiğimiz ay başvurdum. Başvuru sırasında modem, taraftar paketi... ve internetin hepsi dahil toplam aylık ödememin 600 TL olacağı açıkça söylendi. Ayrıca şehit gazi yakını olduğum için bana özellikle %25 indirim uygulanacağı sözlü olarak taahhüt ...

Digiturk’ün bc Sporun Yıldızı spor paketi aboneliğim 01.08.2026 tarihinde sona erdi ve ben bu tarihten sonra herhangi bi...r yeni paket almadım, üyeliğin devamı için de onay vermedim. Buna rağmen Digiturk tarafından üyeliğimin kendiliğinden devam ettirildiğini ve tarafıma fatura çıkarıldığını öğrendim....

01.08.2025 tarihinde Bein Connect benimle iletişime geçerek bana aylık 299 TL'ye gelecek şekilde kredi kartımdan tek sef...erde toplamda 12 aylık ücret olan 3600 TL'yi çektirip, bunu 12 ay takside böldürerek bana Sporun Yıldızı isimli paketi sattılar. Paketi satan kişi, bu aylık bir abonelik değil, tek...