Digiturk Haksız Ücret

1026360632 numaralı beın Connect/Digiturk üyeliğimin 12 aylık taahhüt süresi Mayıs 2026 itibarıyla sona ermiş olmasına r...ağmen, tarafımdan yeni bir taahhüt veya açık onay alınmadan faturalandırılmaya devam ediliyorum. Taahhüdüm bittikten sonra önce 1.839,70 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Ardında...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Digiturk’te 1 ana oda ve 2 yan oda üyeliği kullanıyorum. 2026 Mayıs ayında tarafıma araya...rak yan oda ücretlerinin 999 TL olacağı bilgisi verildi ve devam edip etmeyeceğim soruldu. Ücreti özellikle teyit ederek bu şartlarda iki yan oda için de üyeliğimin devam edeceğini...

Digiturk internet aboneliğim Artvin Hopa’daki adresimde 29.07 tarihinden bu yana çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır evde ...internetsiz kaldık ve hiçbir şekilde Instagram, Netflix, Youtube.com, WhatsApp gibi uygulamaları kullanamıyoruz. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım, çoğu za...

Digiturk firması, taahhüdümün bitmesine yakın tarafıma gönderdiği mesajda Yıldız Dolu Paketi’ni 2 ay süreyle hediye etti...klerini belirtti. Online işlemler ekranında da bu paketin “hediye” olarak tanımlandığı ve bitiş tarihinin 25.08.2026 olduğu açıkça yazmaktadır. Tüm bunlara rağmen tarafıma bu pake...

Digiturk internet aboneliğimin nakli için bir hafta önce talepte bulundum. O günden bu yana 7 gündür nakil işleminin yap...ılmasını beklerken bugün tarafıma işlemin iptal edildiği, yeniden nakil talebi oluşturmak için çağrı merkezini aramam gerektiği söylendi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağm...

Digiturk internetten 50 Mbps hızında bir tarifeye, üstelik hediye bir kampanya kapsamında geçiş yaptım. Ancak daha ilk f...aturamda sadece 8 günlük kullanım için 889 TL ücret çıkarıldığını gördüm ve bu tutar bana başta söylenen ücretlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bu durum üzerine Digiturk müşteri tem...

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım faturalandırma sorunu hakkında yazıyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizme...tlerinizi aradığımda, sözleşmemin bitimine 1–2 ay kaldığı, temmuz ayı faturamı ödedikten sonra cayma bedeli olmadan iptal işlemi yapabileceğim ve sonrasında bana yeni bir fatura ya...

Bein Connect üzerinden 06.04.2026 tarihi itibarıyla başlatılmış görünen bir paket için hiçbir başvurum ve onayım olmadığ...ı halde her ay düzenli olarak ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bu paketi ben başlatmadım, herhangi bir üyelik ya da paket aktivasyonu talebim olmadı. Buna rağmen aylık 959 TL ol...

Digiturk internet hizmeti aboneliğimin iptali için 29 Temmuz’da talep oluşturdum, müşteri hizmetleri de iptal talebinin ...alındığını söyledi. Buna rağmen aboneliğim hâlâ aktif durumda ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal işlemi yapılmıyor. İptal talebime rağmen tarafıma Ağustos 2026 dönemi içi...

1028425772numaralı Digiturk aboneliğimi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Eski taahhüdümün 3 Ağustos’ta biteceği söylendi..., ben de bu tarihten sonra geçerli olmak üzere yeni pakete geçiş yaptım. Görüşme sırasında yeni paketin 3 Ağustos’tan sonra devreye alınacağı ve bu geçiş sürecinde hiçbir şekilde f...

Nisan 2026’da tüm maçları kapsayan bir paket satın aldım ve engelli indirimi kapsamında yüzde 25 indirimle aylık 561 TL ...ödüyorum. Ancak yaklaşık bir hafta önce gördüğüm reklamda, engelli indirimi olmaksızın, tüm maçların dahil olduğu paketin yeni üyelere 349 TL ve 399 TL gibi çok daha düşük fiyatlar...

Digiturk üyeliğimiz yapıldıktan sonra, daha 15 gün dolmadan iptal talebinde bulunduk. İptal için aradığımızda tarafımıza... “iptal edildi, herhangi bir ücret yansımayacak” denildi. Buna rağmen hesabımıza ücret yansıtıldığını gördük ve mağduriyet yaşadık. Üyeliği başlattıktan sonra kurulum için hiç kim...

16.07.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve Digiturk + internet aboneliğimi iptal ettirmezsem ilk ay 2.539 TL, s...onraki aylarda ise 539 TL ödeyeceğim söylendi. Telefonda özellikle birkaç kez rakamları tekrar ettirip teyit ettirdim ve bu fiyatlara göre onay verdim. Buna rağmen gelen ağustos dö...

Digiturk aboneliğimde yaşadığım sorunla ilgili artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Mevcut taahhüdüm bittiği için o...nline işlemlerden yeni taahhüt yapmak istiyorum ancak sistem hiçbir şekilde işlem yapmama izin vermiyor, paket yenileyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mevcut numarama...

2025–2026 yılları arasında Digiturk temel paket aboneliğim için taahhütlü olarak hizmet aldım. Taahhüt sürem 03.08.2026 ...tarihinde sona erdi. Taahhüt bitimine yakın dönemlerde Digiturk tarafından birkaç kez arandım, yeni dönem için fiyat bilgisi verilip onayım istendi. Fiyatı yüksek bulduğumu, revize...

Digiturk aboneliğim için daha önce kabul ettiğim taahhüdüm hiçbir şekilde aranıp bilgi verilmeden ve yeni bir fiyat tekl...ifi sunulmadan kendiliğinden yenilenmiş. 06.08.2026 tarihinde tarafıma 1.224 TL tutarında fatura SMS ile yansıtıldı ve o an taahhüdümün otomatik olarak uzatıldığını fark ettim. Bu...

Geçen yıl Digiturk üyeliği başlattım, kurulum yaptırmadım ve kutuyu hiç kullanmadım. Tüm yayınları bu süre boyunca sadec...e beın Connect üzerinden izledim. Taahhüdümü yeniledikten sonra ilk kez kutuyu kullanmak istediğimde ekranda “kart ile cihaz eşleşmemiş” uyarısı yer alan e107-4 hata kodu çıktı ve ...

Ben ve eşim Digiturk üyesi olmamamıza rağmen, yaklaşık son iki aydır dıgı fatura adresinden SMS yoluyla tarafıma fatura ...bilgilendirmesi adı altında borç bildirimi yapılmaktadır. Son gelen SMS’te 1028547297 numaralı üyeliğe ait 1.772,35 TL tutarında fatura borcum olduğu, son ödeme tarihinin de 17.08....

Digiturk tarafından telefonla aranarak internet ve Süper Lig paketini aylık 600 TL olarak kabul ederek abone oldum. Anca...k kurulumdan sonra ilk faturam 3.980 TL olarak çıkarıldı. Sonrasında yaptığım görüşmelerde ise benim 600 TL’ye anlaştığım paketin aslında 2.200 TL olduğunu, faturaların da bu tutar...

30.06.2026 tarihinde Digiturk’ün internet + uydu kampanyasına aylık 1.349 TL karşılığında abone oldum. Uydu kurulumum so...runsuz şekilde yapıldı ancak binamda Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmeti hiç bağlanamadı ve bu hizmetten tek bir gün bile faydalanamadım. Buna rağmen Digiturk, i...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini kullanıyordum ve üyeliğim 3 Ağustos 2026 tarihinde sona erdi. Buna rağmen bilgim ve ona...yım olmadan üyeliğim otomatik olarak devam ettirilerek 1.539 TL tutarında fatura düzenlendi. Üyeliğimin bitişinden önce Digiturk tarafından yıllık üyelik için arandım, teklif edile...

Digiturk tarafından Trendyol Süper Lig dahil tüm maçlar ve diğer paketleri kapsayan full paket için aylık 469 TL olacak ...şekilde telefonla arandım ve bu paketi kabul ettim. 08.08.2026 tarihinde kurulum yapıldıktan sonra sistemi kontrol ettiğimde, tarafıma full paket yerine taraftar paketi tanımlandığ...

Digiturk aboneliğime ait ağustos dönemi faturamın 1965 TL olarak geldiğini görünce dün büyük bir şaşkınlık yaşadım. Mevc...ut taahhüdüm kapsamında bana söz verilen ücretin çok üzerinde bir fatura kesildiğini düşünüyorum ve bu nedenle bu faturayı haksız buluyorum. Sorunu fark ettiğim andan itibaren müş...