Digiturk Haksız Ücret

Digiturk ile 9 Temmuz’da başlattığım internet ve uydu üyeliğimde, talebim dışında hatalı paket açılması ve fatura tutarı...nın aşırı yüksek çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Benim talebim internet + uydu paketi olmasına rağmen, kayıt internet + Neo olarak açılmış ve sonrasında ayrıca uydu üyeliği...

Digiturk abonesiyim. Geçen yıl mevcut aboneliğime ek olarak lig maçlarını izlemek için Sporun Yıldızı ek paketini kredi ...kartı ile 1 yıllık peşin ödeme yaparak satın aldım. Bu paket süresi bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kendilerine 2026 Ağustos ayında, yani lig başlarken, yi...

Digiturk abonesiyim ve aylık düzenli olarak 749 TL fatura ödüyorum. Temmuz ayı faturam da 749 TL olarak düzenlenip ödenm...işken, Ağustos ayında faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1248 TL olarak yansıtıldı. Durumu sorgulamak için müşteri hizmetlerini aradığımda, Şubat ayında tarafıma 99 TL bedell...

Digiturk / beın Connect Spor paketi aboneliğim için taahhüt sürem bittikten sonra herhangi bir şekilde aranmadan, onayım... alınmadan tarafıma fatura çıkarıldığını gördüm. Taahhütlü aboneliğim bittikten sonra devam etmek istemediğim halde, taahhütsüz fiyat üzerinden 1157,74 TL tutarında Ağustos dönemi ...

Her yıl yaptığım gibi bu yıl da Digiturk’teki yıllık üyeliğimin süresi dolduğu için yeni bir kampanya arayışına girdim. ...Bu süreçte Digiturk’ün bu yıl eşimin adına daha uygun fiyatlı bir teklif sunduğunu gördüm ve üyeliği eşimin üzerine yıllık olarak satın aldım. Sonrasında defalarca Digiturk müşteri...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim 08.03.2026 tarihinde sona erdi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir onayım veya bilgilendi...rmem olmadan sözleşmemin kafalarına göre uzatıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde sözlü ya da90 yazılı onay vermediğim bu uzatma sonrası sadece 4 gün için 919 TL tutarında fatura çı...

Uzun süredir Digiturk’ün Yıldız Dizi paketi ve beın Connect hizmetini kullanıyorum. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde ...iptal talebim alındı ve en geç bir hafta içinde sonlanacağı söylendi. Buna güvenerek yeni bir paket yaptırmak istedim; ancak eski üye olmama rağmen bana hiçbir avantajdan bahsedilm...

Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır cihazda bazı kanallarda sinyal bozukluğu ve çekmeme sorunu yaşıyorum. H...ava şartlarıyla ilgili bir durum olmamasına rağmen bu problem sürekli devam ediyor. Sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik ekibin eve gelerek cihaza bakması gerekti...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 4 gündür evimde kesinlikle internet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına r...ağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve hizmetten yararlanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü ba...

Digiturk’ün spor paketine üyeliğimi taahhüt bitiş tarihine göre sonlandırmak istedim. 30.07 tarihinde online işlemler üz...erinden iptal talebi oluşturmama rağmen üyeliğimi sonlandırmak yerine bir aylık daha kullanım yansıtıp 1.687,93 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ipta...

Uzun yıllardır Digiturk Yıldız paketi abonesiyim. Yakın zamanda paket yenileme sürecinde tarafıma yeni fiyat teklifi ile...tildi. Ancak sunulan bu yeni ücret, genel enflasyonun ve vatandaşın alım gücünün çok üzerinde bir artış içeriyor ve 4000 TL’nin üzerinde bir rakam söylendi. Emekli maaşlarına ve ç...

Digiturk’ün Çanakkale iline özel uyguladığını söylediği fiyat politikasıyla ilgili yaşadığım tutarsızlık ve fahiş artış ...nedeniyle şikayetçiyim. Full paket için bayiye gittiğimde önce 379 TL fiyat bilgisi verildi, sadece üç gün sonra aynı paket için bu tutarın 429 TL’ye çıktığı, üç gün sonra ise 509 ...

Digiturk aboneliğimi Ocak ayında müşteri hizmetlerini arayarak, hem televizyon hem internet hizmeti için tamamen kapatma...k istediğimi ilettim ve görüşmede aboneliğimin kapatılacağı söylendi. Buna rağmen, herhangi bir kullanımım olmadığı halde tarafıma fatura kesilmeye devam edildi. Kullanmadığım hiz...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. 2 Ağustos’ta paketimin biteceği söylenmişti ancak Ağustos dönemi fatu...rama baktığımda tutarın 2.475 TL olarak kesildiğini gördüm ve bu durum beni mağdur etti. 30 Temmuz’da müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde kamu personeline özel ind...

Digiturk aboneliğimi son ayımı doldurmadan önce iptal ettirdim. Tarafıma üyeliğin iptal olduğuna dair teyit geldikten so...nra yayın kapanacağı özellikle söylendi; nitekim yayın sinyalim kesildi, kanallarım kapandı ve cihazın fişini tamamen çektim. Abonelik bitimi sonrası, buna rağmen tarafıma çıkarıl...

Digiturk’ün “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” isimli internet ve TV paketine yaklaşık iki ay önce abone oldum. Görüşmed...e aylık 750 TL olduğu, kamu çalışanına yüzde 25 indirim uygulanacağı ve taraftar paketinin hediye olduğu, ayrıca cihaz için de 90 TL alınacağı net şekilde söylendi. Buna göre indir...

Digiturk üyeliğimde taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt devam ediyor gibi ...kullanımımı sürdürürken, normalde yaklaşık 700 TL civarında gelen faturam bu ay Ağustos dönemi için 2869 TL olarak kesildi. Müşteri numaram 1028344732’dir. Taahhüdümün biteceği ta...

Digiturk internet aboneliğim için 539 TL olarak ödediğim faturam, taahhüdüm 3 Ağustos’ta bitmesine rağmen, Ağustos dönem...i için bir anda 2.240 TL olarak çıkarıldı. 7 Ağustos’ta Digiturk’ten gelen SMS ile, 1025947020 numaralı üyeliğime ait faturanın 2.240 TL olduğu ve son ödeme tarihinin 17.08.2026 ol...

31.07.2026 tarihinde Digiturk taraftar paketi ve 35 Mbps internet paketi için başvuru yaptım ve aynı gün kurulum gerçekl...eştirildi. Kurulumun ardından ne internet bağlantısını ne de Digiturk yayınlarını hiç kullanamadım, sistem çalışmıyor olmasına rağmen hizmet alamadığım süre için ücretlendirildiğim...

Beın Connect üzerinden Yıldız Dolu Paketi üyeliğini 03.08.2026 tarihinde 4.308 TL ödeyerek satın aldım ancak bugün 07.08....2026 olmasına rağmen hala üyeliğimi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda kayıtlı cep telefonu bulunamadı uyarısı alıyorum, cep telefonu eklemek istediğimd...

Digiturk ile uzun süredir devam eden taahhütlü üyeliğimde, taahhüt bitiş tarihiyle ilgili olarak yanlış bilgilendirildiğ...im için mağduriyet yaşıyorum. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün 26 Ağustos’ta biteceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyeliğimi sürdürdüm. Ancak bugün y...

Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 aydır açtığım sayısız talebe ...rağmen yaşadığım soruna hiçbir çözüm üretemediler. Teknik servis yönlendirm...