Digiturk Haksız Ücret

Beın Connect üzerinden “Avrupa’nın Yıldızı” paketine ait, hiç kullanmadığım ve öncesinde iptal ettirdiğim bir yayın için... Mayıs ayına 449 TL tutarında fatura kesildiğini fark ettim. Hem bu paketi kullanmadım hem de daha önce iptal ettirmiş olmama rağmen tarafıma ücret yansıtılması nedeniyle kendimi m...

Digiturk’ten 1023710349 müşteri numarası ile hizmet almaktayım. 20.05.2026 tarihinde “Digi Fatura” başlıklı SMS ile tara...fıma 1.721,50 TL tutarında fatura borcu bilgisi iletilmiştir. Bu mesajı ilk etapta olası bir hile girişimi olarak değerlendirdim, ancak emin olmak için 0212 473 73 73 numaralı hatt...

Digiturk’ün 1031169111 numaralı aboneliği kapsamında internet ve Bein Connect hizmeti için şubat ayının ilk günlerinde y...aklaşık 100 Mbps indirme – 100 Mbps yükleme hızında anlaşma yaparak abonelik başlattım. Görme engelli durumumuz nedeniyle engelli indiriminden yararlanmak istediğimizi de müşteri t...

Digiturk’te genel paket üyeliğim vardı. 27 Nisan’da üyeliğimi iptal ettirmek için aradığımda, müşteri temsilcisiyle yapt...ığım görüşmede ses kayıtlarının dinleneceğini, haklı bulunmam halinde benden cayma bedeli alınmayacağını ve sadece son faturamın gönderileceğini söylediler. Daha sonra tekrar arand...

03.05.2026 tarihinde Digiturk ile 12 aylık taahhütlü internet ve TV paketi için anlaştım. 100 Mbps hızında internet ve T...V hizmeti için aylık 599 TL, modem için de 90 TL olmak üzere toplam 689 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Buna rağmen son ödeme tarihi 18.05.2026 olan faturam 10.05.2026 günü otomatik...

Digiturk’te Taraftar paketi aboneliğim Nisan ayında sona erdi. 12 aylık karşılıklı taahhüt sürem dolmasına rağmen abonel...iği uzatmak istemediğimi defalarca kez telefonda ilettim. Buna rağmen bugün hattıma 1.446 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim ve son ödeme tarihi 18.05.2026...

Digiturk aboneliğim Alanya Demirtaş’taki evimde bulunuyor, son 6 aydır Diyarbakır’daydım ve bu süre içinde evde olmadığı...m için hizmeti fiilen kullanmadım. Sadece bir ay dondurma işlemi yaptırdım, diğer yaklaşık 5 ay boyunca hiçbir şekilde kullanmadığım halde her ay faturam kesildi ve ödemelerimi yap...

05.03.2026 tarihinde yeni taşındığım eve kullanmakta olduğum Digiturk + internet aboneliğimi nakil ettirdim. Taşındığım ...adreste fiber altyapı olmadığı söylenerek farklı bir modem getirilip internet bağlantım bu modem üzerinden yapıldı, eski modemi ise DHL Kargo ile bir kod vererek geri göndermem ist...

Diji Turk’ün internet ve TV yayını aboneliğim ocak ayında sonlandı ve aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen iptalden sonr...a da tarafıma fatura gönderilmeye devam edildi ve yaklaşık 1300 TL civarında faturalar çıkarıldı. Son olarak 1027574569 numaralı yayın ve internet üyeliğime ait 2 adet ödenmemiş fa...

Mayıs ayının başında (Vodafone'dan hiç memnun olmadığım için) Vodafone aboneliğimi sonlandırıp Digiturk internet hizmeti...ne geçtim. 12 Mayıs’ta internetim tamamen kesildi ve o günden beri evimde hiç internet kullanamıyorum. Toplam 8 gündür internetsiz kaldım, bu süreçte telefonumdan internet kullanma...

Geçen yıl Digiturk üzerinden Bein Connect spor paketi satın aldım ve ödemey...i kredi kartımdan taksitli olarak gerçekleştirdim. Sözleşmem bitmeye yaklaş...

Digiturk müşteri temsilcisi ile nisan sonu – mayıs başı gibi yaptığım telefon görüşmesinde, mevcut paketimin 2026–2027 s...ezonu sonuna kadar aylık 650 TL üzerinden taahhütlü olarak devam edebileceği bilgisi verildi. Bu bilgiyi kabul ederek üyeliğimi 2027 yılına kadar uzattım. Ancak bu ay tarafıma 5.0...

Digiturk ile hiçbir ilgim olmayan bir borç sebebiyle hakkımda icra işlemi başlatıldığını avukat aracılığıyla öğrendim. H...ayatımda hiç kullanmadığım ve adını dahi duymadığım “Eymen Okey Salonu” için alınmış bir cihaz ücretinin, 24399059 numaralı abonelik üzerinden benim adıma borç çıkarıldığı söyleniy...

Yaklaşık 5 yıla yakındır Digiturk üyesiyim ve taraftar paketi kullanıyorum. Son 5 aydır Digiturk kutumun üzerindeki flaş...ların bozuk olması nedeniyle cihaz üzerinden internet erişimi sağlayamıyor, dolayısıyla 4K desteğinden ve aldığım hizmetin önemli bir kısmından yararlanamıyorum. Bu süreçte müşter...

Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon a. Ş. (Digiturk) ile yaşadığım abonelik ve borç sorununu paylaşmak istiyorum. Geçe...n sene Digiturk üyeliğim bitmiş, ancak bunun farkına, televizyonda uydu yayını açılmayınca vardım. Aynı gün Digiturk’ü aradım fakat kimseye ulaşamadım, daha sonra tekrar denememe r...

Digiturk Spor Paketi için yaptığım üyelikte özellikle yıllık taahhüt olmadığı, paketimin aylık olarak yenileneceği bilgi...si verildi. Bu bilgiye güvenerek üyelik yaptım ve sadece aylık yenilenen bir paket kullandım. 20.05.2026 tarihinde üyeliğimi iptal etmek istediğimde, herhangi bir yıllık taahhüdüm...

Yaklaşık iki yıldır Digiturk ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım. Taah...hüdüm nisan ayı sonunda biteceği için 24.04, 29.04, 04.05 ve 06.05 tarihlerinde defalarca arayarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Telefonda bana yabancı uyruklu olduğu...

İnternet üzerinden gördüğüm Digiturk TV+internet kampanyasına başvuru yaptım. Telefonla arandığımda bana 12 ay boyunca s...abit 349 TL fatura ödeyeceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek başvuruyu onayladım. Bugün evime kurulum için ekip geldiğinde, faturamın tam olarak ne kadar olacağını sorduğumda “b...

Digiturk üyeliğim Mart ayında sona erdi ve decoder iadesi için bana bağlı görünen Egetech Bilişim servisinin 100 km uzağ...ında yaşıyorum. Bu nedenle dekoderi 25 Mart tarihinde kargo ile Egetech Bilişim’e göndermek zorunda kaldım. Gönderime ait kargo teslim evrakları şu anda elimde mevcut. Egetech Bil...

Digiturk tarafından bir süre önce telefonla arandım. Temmuz ayında taahhüdümün biteceği, şu an 119 TL ödediğim, taahhüdü...mü yenilersem ilk 3 ay 119 TL, sonraki aylarda ise 199 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Görüşme sırasında özellikle süper lig maçları olup olmadığını sordum, bana net bir şekilde süp...

Digiturk’ün eski model kutusunu kullanıyorum. 17.05.2026 tarihinde cihazın içindeki kart kırıldı ve hemen telefon üzerin...den müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durumu anlattığımda, cihaz değişimi için benden 700 TL talep edileceğini ve bu tutarın faturaya yansıtılacağını söylediler. Ardından ik...

Yaklaşık 25 yıldır Digiturk üyesiyim. Sözleşme yapılırken tarafıma 6 adet cihaz verildi, ancak sistemde bu cihazlardan i...ade ettiğim kısmı görünmüyor. 2019 yılında HD ve mini kutu cihazları ile kabloları Eyüp’teki Digiturk yetkili servisine teslim etmeme rağmen bana herhangi bir teslim formu verilmed...