to read complaints and reviews, or file yours.Şubat ayında Digiturk’ten Fiber 100 internet aboneliği satın aldım, aylık ücretimin 549 TL olacağı bilgisi verildi. Buna... rağmen ilk faturam Mart ayında 3.800 TL’nin üzerinde, ikinci faturam ise Nisan ayında yaklaşık 2.200 TL olarak kesildi. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini
Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 9 aydır kullanıyorum, sözleşmemin bitimine de 3 ay kaldı. Yaklaşık 1 gündür önce bazı ka...nallarda başlayan, şu an ise tüm kanallarda geçerli olan “sinyal yok” ve eksik kanal sorunu yaşıyorum. Televizyon ekranımda “Kanal bulunamadı, sinyal bağlantılarını kontrol edin” ş
Digiturk'ün yaklaşık 10 yıllık üyesiyim. Bu yıl fiyat politikasından dolayı yenileme yapmayı düşünmüyordum. Bu nedenle t...emmuz ayında biten üyeliğimi uzatmadım. 06 Ağustos tarihinde arandım ve Yıldız dolu paket için son bir teklifte bulunuldu. Ben de bu teklifi kabul ederek üyeliğimi uzattım. Ardında
Digiturk Bein Connect ev internet paketinizi şubat ayından itibaren kullanmaya başladım. Kurulumum on–on beş gün gibi bi...r sürede tamamlandı. Yaklaşık dört ay kullandıktan sonra hizmetten memnun kalmadığım için iptal talebinde bulundum ve başka bir firmaya geçtim. 17.04.2026 tarihinde Türk Telekom’a
Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim ve normal üyelik kapsamında verilen cihaz, kutu ve kablolar eksiksiz şekilde teslim ...edilmeye hazır durumda bekletiyorum. Buna rağmen Ayvalık’ta Digiturk teknik servisi kapatıldığı için yönlendirildiğim Burhaniye teknik servisinden, cihazı evimden teslim almaları k
Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğimde taahhüt sürem devam ederken yeni bir kampanyadan yararlanmak istedim ancak t...aahhüdüm bitmediği gerekçesiyle başvurum alınmadı. İptal talebiyle görüştüğümde de yine taahhüdümün henüz bitmediği tarafıma iletildi. Buna rağmen yaklaşık 10 gün sonra tekrar ara
Digiturk ile 12 aylık sözleşme yaptım ve bu süre dolduktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmad...an Ağustos 2026 dönemi için 1.498,65 TL tutarında fatura yansıtıldı. Sözleşmem bitmesine rağmen paket yenilemesiyle ilgili önceden haberdar edilmedim. 12.08.2026 tarihinde paket y
Digiturk bc Fenerbahçe taraftar paketi üyeliğim kapsamında, üyeliğim boyunca kullandığım içeriğin bedeli olan 3.628,58 T...L’lik tutarı 12 ay taksitli olacak şekilde zaten onaylayarak ödedim ve bu ödeme ile ilgili herhangi bir şikayetim bulunmuyor. Sorun şu ki, sözleşmem bu ay sona ermesine rağmen tar
Digiturk internet müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut ev internet aboneliğimin bitmek üzere olduğu, kamu perso...nellerine yüzde 35 indirimli olarak aylık 500 TL’ye sabit fiyatlı internet kampanyası olduğu söylenerek ikna edildim. Bunun üzerine bitmek üzere olan internet aboneliğimi başka bir
Digiturk’ün internet sitesi üzerinden 35 MB internet ve Fenerbahçe taraftar paketini aylık 679 TL olarak talep ettim. Gö...rüşme sırasında müşteri temsilcisine özellikle sadece bu paketi istediğimi, başka ek bir hizmet istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, hesabıma ayrıca uydu hizmeti ve Yıldız Dol
"Arızam giderildi Türk Telekom çalışanlarına çok teşekkür ederim emeğinize sağlık"
Digiturk’ün uzun süredir eski müşterisi olarak Yıldız Dolu paket kullanmaktaydım. Ancak uygulanan fiyat politikası neden...iyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bir önceki abonelik dönemim ile yeni dönem arasında, aynı hizmet için çok farklı ücretler ödendiğini gördüm. Benim şu anda aynı paket içi
Digiturk’ün spor paketine 12.08.2026 tarihinde üye oldum ancak o günden bu yana kurulum için hiçbir şekilde gelmediler. ...Kurulum için söz veriliyor, her seferinde bir bahane üretiliyor ve süreç ilerlemiyor. Ücretini ödediğim hizmeti kullanamadan bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama
2025 Mayıs ayında beIN Connect üzerinden maç izlemek için sezonluk üyelik satın aldım. Üyeliği başlatırken benden olması... gerekenden fazla ücret tahsil edildi; bunun üzerine fazla alınan yaklaşık 2.300 TL’nin iadesini talep ettim. Bana, bu tutarın sözleşmem bittikten sonra iade edileceği söylendi. S
Digiturk internet aboneliğimi, evi taşıyacağım için yeni adrese nakil talebinde bulunarak devam ettirmek istedim. Ancak ...yeni adresimde altyapı sıkıntısı olduğu ve bu nedenle hizmet verilemeyeceği söylendi. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu durumda cayma bedeli yansıtılmadan iptal edebilece
Digiturk Connect Sporun Yıldızı paketi aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. İptal talebimden sonra birkaç kez fa...rklı numaralardan arandım ve her seferinde farklı fiyatlar sunuldu. Son olarak 0212 310 55 57 numaralı hattan arandım ve müşteri temsilcisi önce bir paket için 409 TL, ikinci paket
16.07.2026 tarihinde 1029233177 üye numarasıyla Digiturk Yıldız Dolu Paketi üyeliğimi, kamu personeli indirimimle birlik...te 12 ay boyunca her şey dahil aylık 299 TL olacak şekilde telefon üzerinden yeniledim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, tüm vergiler dahil sadece 299 TL ödeyeceğim açıkç
Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve yaklaşık üç yıldır aynı üyeliği kullanıyorum. Son dönemde yaşanan kampanya ve fiyatlan...dırma politikası nedeniyle ciddi bir çifte standart olduğunu düşünüyorum. Bir aydır devam eden bu süreçte, üyelik yaşıma istinaden 349 TL’lik bir kampanya sunuluyor gibi anlatılmas
Digiturk yıllık peşin ödediğim üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde telefonda yaşadığım süreç nedeniyle mağdur oldum. 01....08 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliğimi hemen iptal edemeyeceklerini, 03.08 tarihinden sonra tekrar aramam gerektiğini ve böyle yaparsam ek bir ücret çıkmayacağını
Digiturk üzerinden uydu bağlantısı ve ev interneti hizmeti için 30.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Uydu bağlantısı... başvurumdan 13 gün önce yapıldı ancak aynı paket kapsamında olması gereken ev internetim hâlâ bağlanmadı. 35 Mbps hızında bir internet paketi satın almama rağmen, Türk Telekom sah
Digiturk’ten internet ve spor paketi kapsamında taraftar paketi üyeliği satın aldım. Üyeliğimi 12 aylık olarak, kredi ka...rtı ile taksitle ve toplam ücreti peşin ödedim. İnternet paketi satın aldığımda yanında spor paketi de hediye edildi. Temmuz 2026 dönemine ait faturamı incelediğimde, taraftar pake
Digiturk internet aboneliğim için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.... Aramalarımda telefon sürekli meşgul ya da açılmıyor. Bu süreçte taahhüdüm bitmiş ve Ağustos 2026 dönemi için 1379 TL civarında fatura yansıtılmış. Eğer telefona cevap verilseydi,
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine ait aboneliğimin yenilenmesi için tarafıma yapılan aramada sunulan fiyat teklifini yü...ksek bulduğumu ilettim ve bunun üzerine ikna/elde tutma birimi tarafından tekrar aranacağım söylendi. Daha sonra Digiturk’ün resmi numarası olan 0212 473 73 73 üzerinden değil, far
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk kullanıyorum Digiturk Spor Paketi üyeliğim temmuz ayının ortalarında bitecekken, 2 Haziran’d...a Digiturk tarafından arandım ve kampanya olduğu, taahhüdümü yenileyebileceğim söylendi. Telefonda görüşme yaparken 1–2 ay içinde taşınacağımı özellikle belirttim, nakilde herhangi
