Digiturk Haksız Ücret

Geçen sene Ziraat Bankası kampanyası ile Digiturk spor paketi üyeliği başlattım. Kampanya sırasında, hatırladığım kadarı...yla, devam etmem halinde artık farklı bir tarifeden devam edeceğim söylendi ve ben devam etmek istemediğimi belirttim. Kampanyalı dönem bittikten sonra ne Digiturk yayını izledim n...

Digiturk internet + spor paketi aboneliğim kapsamında Mayıs ayına ait fatur...am, normalde ödemem gereken yaklaşık 750 TL civarındayken 4.949 TL olarak d...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için 05/2025 başlangıç ve 05/2026 bitiş tarihli taahhütlü üyeliğim bulunuyordu. Taahhüt s...ürem dolmadan önce arandığımda, taahhüt bitmeden yenileme ya da iptal yapılmazsa sözleşmenin otomatik olarak fahiş bir bedelle uzatılacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. 76 yaşında...

Yaklaşık 6 yıldır Digiturk abonesiyim. 8 Haziran’da Yıldız Dolu Paket üyeliğimi aylık 349 TL bedelle yeniledim. Geçtiğim...iz yıl da yeni üyelere göre çok daha yüksek fiyattan yenileme yapılmıştı; bu sene özellikle bu durumu ifade ettiğimde bana yeni teklif sundular. Ben de birkaç hafta sonra yeni üyel...

26.04.2026 tarihinde Bein Connect üzerinden cep telefonumdan maç izlemek için aylık abonelik satın aldım ve ödemesini ya...ptım. Canlı maç yayını sırasında uygulamada sürekli donmalar oldu ve maçı sağlıklı şekilde izleyemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sistemde aboneliğimin yı...

Yaklaşık bir yıl önce internet aboneliğim için evime gelen ekip, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve yenilenme...si gerektiğini söyledi. Bu işlem sırasında Digiturk’ün hediye olarak verileceği, herhangi bir ek ücret alınmayacağı bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir ay sonra Digiturk için taraf...

Digiturk Yıldız Dolu Spor Paketim 04.06.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, herhangi bir onayım veya talebim olmadığı h...alde üyeliğim tek taraflı olarak uzatılmış ve 16.06.2026 tarihinde 1.659,71 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. Bu süre içinde Digiturk tarafından iki kez arandım ancak her iki ar...

2025 Şubat ayında Digiturk’ten 1 yıllık üyelik satın aldım. Süre dolduktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...ılmadan, tabela fiyatları üzerinden yıllık 9.500 TL tutarında üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini daha sonra fark ettim. Bu tutar kartımdan çekilmedi ancak hesabıma fatura ve ...

08.06.2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu paketine aylık 500 TL bedelle, 12 ay taahhüt ve kredi kartına 12 taksit imkanı... ile abone oldum. Ancak kısa bir süre sonra çevremde benden sonra aynı pakete aylık 359 TL’ye abone olunduğunu görünce, bana uygulanan fiyatın diğer abonelerle aynı olmadığını fark...

Digiturk üyeliğimin bitmesine yakınken iptal ettirmeyi düşünüyordum. Bu sırada 04.05.2026 tarihinde müşteri temsilciniz ...beni arayarak bir üst pakete geçmem için teklif sundu. Görüşmede sadece 499 TL ödeyeceğim söylendi, bu teklifin bana özel olduğu belirtildi ve ayrıca kutu değişim bedeli alınmayaca...

Digiturk’ten bugün Hatay İskenderun’daki adresime 50 megabit TV + internet paketi kurulumu yapıldı. Kuruluma gelen ekip,... yanlarında internet kablosu olmadığını söyledi. Ben de evde kablo olduğunu belirttim. Kabloyu gördüklerinde, evde modem de olduğunu fark edip “İstersen bunu kullan, yeni modem alı...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk uydu hizmetimde birçok kanal eksik görünmesine rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Yayın almak... için kullanılan kendi uyduları veya uydu alıcısı/kutusu arızalı olmasına rağmen sorunun bedeli bana yüklenmeye çalışılıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yaşadığım eksik k...

Yaklaşık 16 yıldır Digiturk uydu yayını abonesiyim. Son taahhüt yenileme işlemim sırasında kamu çalışanı indirimi sözü v...erildi ve gerekli belgeleri de ilettim. Buna rağmen faturama herhangi bir indirim yansıtılmadığı gibi, taahhüdümün henüz ilk günü olmasına rağmen iptal etmek istersem 1.700 TL caym...

Defalarca abonelik yenileme için arandım ve hepsinde teknik neden yetersizl...ikleri ile onay vermememe rağmen üyeliğim bittiğinde otomatik aylık fatural...

B** P**** B****, 6 Mayıs’ta Digiturk’ten internet + TV aboneliği aldım. Aboneliği yaparken bana aylık 600 TL olarak bilg...i verildi. Ancak 17 Haziran tarihinde bana 880 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda fatura kesim tarihlerinin he...

Bein Connect üzerinden satın almış olduğum (1025907583) numaralı aboneliğimin spor paketinin yıllık ücretini kredi kartı...mdan peşin olarak ödedim. Buna rağmen hesabıma, hiçbir ek paket satın almamış olmama karşın 1.161 TL tutarında “ödenmemiş fatura borcu” yansıtıldığını web hesabıma girdiğimde gördü...

Digiturk spor paketim için taahhüdüm bittikten yaklaşık üç gün sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yenileme t...eklif ettiler. Görüşmede özellikle fiyatı sordum, sistemde faturamın 769 TL göründüğünü, ancak yenileme yaptığımda aylık 569 TL olarak devam edeceği ve 769 TL ödemeyeceğim açıkça s...

Bein Connect üzerinden 1 senelik üyelik paketi satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Buna rağmen 03.06.2026 tarih...inde haberim ve onayım olmadan üyeliğimin tekrar yenilendiğini ve 17.06.2026 tarihi itibarıyla ödenmemiş faturam olduğu bilgisini gördüm. Ben böyle bir otomatik yenileme için onay ...

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanmaktaydım ve 3 Eylül’e kadar devam eden aktif bir taahhüdüm bulunuyo...rdu. Ancak Mayıs ayı başında, 3 Mayıs tarihinde, bilgim ve onayım olmadan tarifem sonlandırılmış ve ardından tarafıma fahiş tutarda fatura yansıtılmıştır. Otomatik ödemeden tahsila...

Digiturk Spor paketine olan aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra, bana hiçbir şekilde sorulmadan aboneliğim devam... ettirilmiş ve Haziran ayı için 1059 TL tutarında fatura kesilmiştir. Oysa aboneliğimi kendi isteğimle devam ettirmek istesem aylık 439 TL ödeyeceğim, ona rağmen onayım olmadan bu ...

Digiturk Bein Connect üzerinden internetten peşin ödeme ile üyelik başlattım. Bana hiçbir aşamada taahhüt süresi sonunda... üyeliğimin otomatik olarak devam edeceği yönünde açık bir bilgi verilmedi. Aylık yaklaşık 350 TL ödediğim bu hizmet için üyeliğimin bitmesine yakın tarafıma tam 34 adet SMS gönder...

Geçen sene Digiturk’ten almış olduğum üyeliğimin taahhüt süresi sona ermesine rağmen, eski üyeliğim kurum tarafından son...landırılmadı. Yeni üyelere sunulan kampanyalar daha avantajlı olduğu için farklı bir telefon numarası üzerinden yeni bir abonelik başlattım ve sonrasında bu abonelikte kayıtlı tele...

Digiturk yanlış fatura ve izinsiz para çekimi hk; 5 Nisan 2026 yılında yıllık üyeliğimin süresi doldu ve bende devam etm...ek istemediğimi üyeliğimi iptal ettirmek istediğimin bilgisini verdim. Aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerine ‘ben üyeliğimi sonlandırdım, modemi kiralık olarak kullanıyordum yan...