Digiturk Haksız Ücret

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır kanallarımda sebepsiz bir şekilde eksilmeler yaşıyorum. Hangi kanal...ların ne zaman gideceği belli olmadığı için yayını sağlıklı kullanamıyor, aldığım hizmetten verim alamıyorum. Bu durumla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana te...

Bein Connect üzerinden Mart 2026’da başlattığım Süper Lig tüm maçlar paketimi iptal etmek istediğimde, tarafıma yaklaşık... 5.000 TL cayma bedeli çıkarıldı. Oysa üyeliğim zaten Mart ayında bitecek ve o tarihe kadar aylık ödemelerime devam etsem toplamda 4.000 küsur tl ödemiş olacağım. Yani sözleşmeyi s...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu sezon için faturam 399 TL olarak kesiliyor. Üyeli...ğimin devamı için geçtiğimiz 1 hafta içinde 3 kez arandım ve her seferinde 619 TL gibi fahiş bir yenileme ücreti teklif edildi. Aynı ilde ikamet eden ve yine 2 yıllık Digiturk üyes...

Yaklaşık 1 ay önce, mayıs ayında Digiturk’e başvuru yaptım. Uydu cihazım kurulup bağlandı ancak internet hizmetim bir tü...rlü bağlanmadı. Başvuru sırasında internetin en fazla bir hafta içinde aktif olacağı söylendiği halde, bu süre çoktan geçmesine rağmen hala internetim bağlanmış değil. Her aradığı...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili 19.06.2026 tarihinden itibaren haksız olduğunu düşündüğüm bir fazla faturalandırma i...le karşılaştım. Yaklaşık 800 TL civarında fazla ücret yansıtıldı ve bunu öğrenir öğrenmez konuyu netleştirmek için sabah saat 10.00’dan bu yana uğraşıyorum. Telefonla müşteri hizm...

Digiturk’ün uzun süredir aktif olarak kullandığım üyeliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşınma sürecimde, 1... aylık hiç ücret ödememek için müşteri temsilcisi ile telefon üzerinden görüşerek 1 aylık ücretsiz dondurma işlemi yaptırdım. Bu işlemden dolayı ilgili ayda tarafıma hiçbir fatura ...

Geçtiğimiz yıl Digiturk’te yeni abonelere özel indirim olduğu için, eşimin üzerine bir yıllık abonelik yaptırdık. Abonel...iğin başlangıcı yaklaşık olarak Mayıs 2025, bitişi ise Mayıs 2026 tarihleri arasındaydı. Daha önce de her yıl bir yıllık abonelik yaptırıp, süresi dolduğunda aboneliğim sistem tara...

Yıllardır Digiturk üyesiyim ve tüm paketleri kullanıyorum. Son haziran faturamda, ücretsiz olduğu söylenerek yönlendiril...diğim bir servis için 700 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmetin telefon görüşmesinde özellikle ücretsiz olduğu belirtilmişti. Durumu fark eder etmez müşteri hizmet...

Digiturk internetli paket için 1022292517 numaralı üyeliğimi, ev değişikliği yaptığım ve yeni taşındığım apartmanda inte...rnet altyapısı bulunmadığı için iptal ettim. İnternet ve Digiturk ekipmanlarını biraz gecikmeli de olsa teslim ettim. Buna rağmen ekipmanlar için tarafıma fatura çıkarıldığını öğre...

Digiturk aboneliğim kapsamında bana verilen modemi, taahhüt ve süreçlere uygun şekilde 13.03.2026 tarihinde DHL Kargo il...e 473 kodu üzerinden, 672013662198 takip numarasıyla geri gönderdim. DHL kayıtlarına göre ürün 14.03.2026 tarihinde Digiturk’e teslim edilmiş olmasına rağmen, modem iade edilmemiş ...

Yıllardır Digiturk kullanan bir müşteriyim. 2 Mayıs tarihinde, taahhüt sürem de zaten bu tarihte dolduğu için üyeliğimi ...iptal ettirdim. Buna rağmen sonrasında hesabıma yeniden ücret ve fatura yansıtıldı. Bunun üzerine itiraz ettim, genel merkezden aranarak özür dilendi ve faturanın iptal edildiği bi...

Yaklaşık 2012 yılından beri Digiturk üyesiyim. 5370****20 müşteri numarası ve 6836170-001 uydu numarası ile Yıldız Dolu ...Paket kullanıyorum. Yıllardır üye olmama rağmen son süreçte yaşadıklarım nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Müşteri hizmetleri beni abartısız günde defal...

Yaklaşık 12–13 yıldır Digiturk abonesiyim ve mevcut taahhüdüm de 2026 Ağustos ayında sona erecekti. 02.06.2026 tarihinde... online işlemler menüsüne girdiğimde, onayım olmadan hesabıma bir paket tanımlandığını fark ettim. Bu paketle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir onay ...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk beIN Connect online üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak ne e-Devlet üzerinden ne de ...online işlemlerden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. E-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaparken fesih gerekçeleri kısmında “Seçtiğiniz fesih başvuru gerekçesi hatalıdır. Fesih ...

Digiturk internet + TV üyeliğimden yaklaşık 7 aydır hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen son olarak 8.662 TL tut...arında fatura ödemek zorunda kaldım. Hizmeti kullanamadığım halde aylardır ücret ödemem ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Üye numaram 28185056...

Digiturk’ün Yıldız Dolu Paket abonesiyim. 2026 Ocak ayında taahhüt yenileme dönemim için beni defalarca arayarak 1300 TL...’den başlayan ve her aramada kademeli olarak düşen fiyat teklifleri sundular. Telefonda fiyatlar çok artacak, ileride çok daha yüksek ödeyeceksiniz şeklinde baskı oluşturarak sonun...

Digiturk’ün 1013308128 numaralı üyesiydim. Fiyatların çok yükselmesi nedeniyle Sporun Yıldızı Paketimi iptal ettirdim ve... ardından cihazı ve kartı İstanbul Çekmeköy’de bulunan Yiğit Bilişim Servis’e teslim ettim. Buna rağmen sistemde üyeliğimin hâlâ aktif olarak görünmesi beni ciddi anlamda mağdur ed...

Mayıs ayının sonunda Digiturk Spor Paket üyeliğimi aylık 470 TL civarında bir ücretle, 12 ay boyunca 2026–2027 sezonu iç...in olacak şekilde yeniledim. Yıllardır Digiturk abonesiyiz ve bize yine “kampanya” adı altında bu fiyat sunuldu. Ancak üyeliğimi yeniledikten sadece iki hafta sonra, yeni üyelere ...

Digiturk Korkunç Bir Firmasın! Acılı Günümüzde psikolojik şiddet ve Haksız Fatura Usulsüzlüğü! "Vefat sebebiyle aboneli...ğimizi iptal ettirip durumu defalarca bildirmemize rağmen, Digiturk tarafından günlerdir defalarca aranarak sistemli bir şekilde rahatsız ediliyoruz! Hatta konuyu anlatmamıza; vefa...

Digiturk aboneliğimi 9 Mayıs’ta iptal ettirdim. Cihaz teslimiyle ilgili bana yalnızca 1 ay içerisinde iade etmem gerekti...ği söylendi, ancak acil olarak şehir dışına çıkmak zorunda kaldım ve bu nedenle cihazı zamanında teslim edemedim. Buna rağmen 2.750 TL tutarında bir bedelin tarafıma faturalandırıl...

Digiturk’te 1014698974 numaralı aboneliğim için yaklaşık 7–8 ay önce devir talebinde bulundum. Digiturk’ten görevliler a...dresimize gelerek devir eden ve devir alan şeklinde tüm formları doldurdular, işlemin alınacağını ve devirin gerçekleşeceğini ilettiler. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın d...

28189784 numaralı Digiturk aboneliğim için 08.06.2026 tarihinde "Mevcut Üye Kampanya Taahhütnamesi" imzaladım. Kampanya ...çerçevesinde talep edilen MEB öğretmenlik görev belgemi ve kimlik bilgilerimi taahhüt başlangıç gününde (8 Haziran 2026) eksiksiz olarak "i***********@digiturk.com.tr" adresine mai...

Digiturk Yıldız Dolu paketini kullanıyorum ve devlet kanalı TRT 1’den maç izleyemiyorum. Ücretini ödediğim bir platformu...n, üstelik kamu yayıncısı olan tek bir kanalı bile açamaması kabul edilemez bir ciddiyetsizliktir. Sorunun çözümü için de hiçbir şekilde kullanıcı hatası ortada yokken benden 700 T...