Digiturk Haksız Ücret

Digiturk’ten aylık 300 TL ödemeli, 12 ay taksitlendirilmiş Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Satış sırasında telefond...a görüştüğüm görevli, bu paketle lig maçlarını izleyebileceğimi açıkça söyledi. Ancak uydu kutusu üzerinden lig maçlarını açmaya çalıştığımda hiçbir zaman yayın açılmadı ve ekranda...

Digiturk’ün daha önceki yıllarda da kullandığım öğrenci paketini bu yıl yeniden satın aldım. Ancak bu kez paket mobil ol...arak sunuldu ve satın aldıktan sonra laptop üzerinden izlemek istediğimde, paketin laptop kullanımını kapsamadığını, sadece telefon ve tablet üzerinden kullanılabildiğini öğrendim....

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve yaklaşık iki yıldır tüm maçları izleyebildiğim bir paketi kullanıyordum. 02.05.2026 ta...rihinde Digiturk tarafından aranarak taahhüdümün uzatılması teklif edildi, ben de o zamana kadar kullandığım paketin aynısını devam ettirmek istediğimi belirterek “Avrupa'nın Yıldı...

Digiturk ile 7 Temmuz tarihinde sosyal medyada gördüğüm 349 TL’lik kampanya üzerinden 12 aylık üyelik için anlaştım. Gör...üşme sırasında bu fiyatın tüm futbol maçlarını kapsadığı özellikle söylendi ve bu şekilde evime kurulum yapıldı. Ligler başladıktan sonra tüm maçları izleyemediğimi fark ettim ve ...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim. 02.08.2026 tarihinde üyeliğimin biteceği bilgisiyle iptal işlemlerimi başlattım ve b...u tarihten önce receiver ve kumandayı Muğla Menteşe bayisine teslim ettim. Buna rağmen sonrasında birçok kez arandım ve tarafıma kamu indirimi ile devam etmem yönünde ısrarcı oluna...

Digiturk’ün MSB kampanyası kapsamında internet ve futbol kanalları paketine başvurdum. Başvuru sırasında kurulum için Ça...rşamba günü kayıt oluşturuldu ve 15.08.2026 Cumartesi günü saat 10.00-15.00 arasında kuruluma gelineceği söylendi. Kayıt oluşturulurken özel durumlarımı özellikle belirttim, buna r...

17.08.2025 tarihinde Digiturk’ten kutulu paket satın aldım ve aylık yaklaşık 351 TL ödeme yapıyordum. Paket yenileme zam...anı geldiğinde ise tarafıma 469 TL’lik yenileme ücreti bilgisi verildi. Aynı paketi kullanan diğer kullanıcıların 350 TL civarında bir ücretle yenileme yapabildiğini öğrenince bana...

Uzun süredir Digiturk full paket üyesiyim. Memur olarak tarafıma tanımlanmış olan yüzde 25 indirim, son 3 aydır faturala...rıma yansıtılmıyor ve bu nedenle yaklaşık 600 TL civarında fazla ödeme yaptım. Son faturam 649 TL olarak kesildi, bu tutar içerisinde memur indiriminin uygulanmadığını görüyorum. ...

Digiturk Fiber 100 Mbps internet paketi abonesiyim. Normal şartlarda modem kiralama bedeliyle birlikte her ay yaklaşık 6...19 TL fatura ödüyorum. Ancak bu ay tarafıma 958,45 TL tutarında fatura düzenlendi ve faturada iki ayrı modem kiralama ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durumun neden kaynaklandığı k...

Digiturk’ün internet ve spor paketi abonesiyim. Adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yapıldı ve bu süreçte kullanmak...ta olduğum modemi Digiturk’ün gönderdiği kodla anlaşmalı kargo şirketine teslim ettim. Kargo takip bilgilerime göre modem Digiturk’e ulaştı, hatta “ulaştı” şeklinde mesaj da aldım....

Digiturk Aile paketi kullanıcısıyım. 30.07.2026 tarihinden beri kullandığım Digiturk kutusu arızalı olduğu için hiç çalı...şmıyor ve yayın izleyemiyorum. Buna rağmen hizmetten faydalanamadığım süre boyunca aylık 850 TL ödeme yapmaya devam ediyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca Digiturk müşteri hi...

Digiturk Krea ile yaşadığım abonelik ve taahhüt sürecine ilişkin ciddi mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 gü...ndür abonelik ve taahhüde dair yaşadığım sorunlar ile ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...

Digiturk spor paketimi kullanırken yaklaşık üç ay önce evimi Nilüfer / Bursa’ya taşıdım ve mart ayında müşteri hizmetler...ini arayarak yeni adresime kurulum yapılması için talep oluşturdum. O dönemde tarafıma herhangi bir kurulum ya da teknik servis ücreti bilgisinden hiç bahsedilmedi. Üç ay boyunca ...

15.08.2021 tarihinden beri yaklaşık 5 yıldır Digiturk üyesiyim. Bugün saat 13:11’de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüş...mede, önümüzdeki ayın 15’inden itibaren üyelik ücretimin 599 TL olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Buna karşın yeni gelen müşterilere 350 TL civarında kampanya sunulduğunu öğrenmiş...

Digiturk’e ait 1027192534 ve 1029305341 numaralı iki hesabım bulunmaktadır. Taşındıktan sonra yeni adresime kurulum yapı...lmadı, defalarca aranıp oyalanmama rağmen tarafıma hizmet sunulmadı. Bunun üzerine 2026 Şubat ayında Digiturk ile tüm ilişiğimi keserek üyeliğimin iptalini talep ettim ve çıkarılan...

10.08.2016 tarihinde saat 17.10’da 0212 945 29 09 numaralı telefondan Digiturk yetkilisi olduğunu söyleyen kişiler taraf...ından arandım. Görüşmede, Digiturk üzerinden bütün maçları izleyebileceğim bir paket için 359 TL ödeyeceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. 13.08.2016 tari...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyesiyim. 2027 Ocak ayı sonu ya da en geç Şubat başına kadar, 2026/2027 sezonunu sözleşme... bitiş tarihine kadar izleyebileceğim özellikle belirtilerek tarafıma bu şekilde taahhütte bulunuldu ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak 14.08.2026 tarihinde beın Co...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili olarak temmuz ayında müşteri hizmetlerini arayarak ağustos ayına ait faturamın kes...ilmemesi için paketimi 1 aylığına dondurmak istediğimi belirttim ve talebimin onaylandığı bilgisini aldım. Buna rağmen ağustos ayı için yaklaşık 780 TL tutarında fatura çıkarıldı. ...

Digiturk’ün Yıldız Dolu Öğrenci Paketi’ni yaklaşık bir ay önce, kurulumsuz internetten izleme şeklinde pazarladıkları iç...in aldım ve ücreti peşin olarak ödedim. Paketi alırken özellikle internet üzerinden maçları rahatça izleyebileceğim bir hizmet olduğunu düşündüm. Süper Lig’in başlamasıyla birlikt...

Digiturk’ten internet ve TV paketi kullanıyorum. Taahhüt sürem dolduğu gerekçesiyle tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılm...adan 3.124 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüt bitimine ilişkin ne SMS ne de başka bir yolla herhangi bir uyarı almadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde taahhüt bitimi için ...

Digiturk aboneliğim kapsamında geçen yıl ağustos ayında tarafıma teslim edilen dekoderde, teslim edildiği günden beri do...nanımsal bir arıza bulunmaktadır. Özellikle 21:9 formatındaki içeriklerde ve çeşitli kanallarda ekranın en altında belirgin, yemyeşil ve sabit bir çizgi oluşmaktadır. Kurulum esna...

Digiturk’te 02.10.2026 tarihine kadar taahhütlü internet ve “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paket aboneliğim bulunuyo...r. Geçen sezona kadar Fenerbahçe’nin lig maçlarını bu paket kapsamında izleyebiliyordum. Ancak bu sezon maçları açmaya çalıştığımda, taahhüt sürem hâlâ devam etmesine rağmen maç ka...