Digiturk Abonelik Başvurusu İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İstanbul Beylikdüzü'nde Digiturk aboneliği almak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır kimseyle görüşemiyorum. Verilen 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetleri hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyor, abonelik başvurumu yapamıyorum.

Yeni abonelik yaptırmak için arayan bir müşteri olarak, bu kadar büyük bir firmanın bu derece ulaşılamaz ve ilgisiz olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetlerine erişimin bu kadar zor olması, firmaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Digiturk'ün bu konuda acil olarak gerekli düzenlemeyi yaparak müşteri hizmetlerine erişimi kolaylaştırmasını ve abonelik işlemlerimi bir an önce gerçekleştirebilmem için tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.