to read complaints and reviews, or file yours.Uydu Kurulumunun Gecikmesi Ve Canlı Yetkiliye Ulaşılamaması
Digiturk’ten “Sporun Yıldızı” paketini satın aldım. Satın alma sırasında kurulum için ekiplerin tarafımla iletişime geçeceği ve adresime yönlendirileceği belirtildi. Ancak geçen hafta cumartesi günü yaptığım bu işlemden bu yana henüz kimse kurulum için beni aramadı ve herhangi bir ekip de Denizli Merkezefendi’deki adresime gelmedi.
Bu süreçte sadece Bein Connect üzerinden hizmeti kullanabiliyorum, ancak uydu kurulumu yapılmadığı için satın aldığım paketten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunu iletemedim.
Uydu kurulumumun daha fazla geciktirilmeden acilen planlanmasını, kurulum randevusu için tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
