Digiturk Gecikme

04.09.2026 tarihinde Digiturk’ten internet ve maç yayınlarını izleyebilmem için hem internet hem de decoder kurulumu içe...ren bir paket satın aldım. Üyelik sırasında kurulumu 3-5 gün içinde yapacaklarını belirttiler ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tar...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketini 3 Eylül Perşembe günü bağlatmak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında iki gün için...de aranacağım ve kutu kurulumunun yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse kurulum için gelmedi. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramaya ç...

Digiturk internet paketi için 1 Eylül tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne kurulum içi...n gelen oldu ne de sürece dair net bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde işlemin devam ettiğini söylüyorlar ancak sorgulama yaptığımda altyapı sağlayıcıs...

Digiturk full paket kullanıcısıyım. 24 Ağustos’ta taşınma nedeniyle nakil talebi oluşturdum, acil olduğunu özellikle bel...irttim. Buna rağmen talebimi kendi kendilerine iptal ettiler ve sonrasında da yaklaşık 20 gündür yayın alamıyorum. Son bir haftadır neredeyse her akşam müşteri hizmetleriyle görüş...

07.09.2026 tarihinde Digiturk kutusuz TV ve internet paketi için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Kayıt... oluşturulurken kendi numaram olan ve sonu 52 ile biten hattıma, aynı numara başka bir başvuruda askıda göründüğü için onay SMS’i gönderilemedi. Bunun üzerine yakınım olan ablamın ...

1 Eylül’de Digiturk aboneliğimi başlattım ve eylül başındaki cumartesi günü için kurulum randevusu verildi. Ancak bu tar...ihte kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra 9 Eylül saat 18.30 için tekrar randevu verilmesine rağmen o gün de yine gelen olmadı. Günlerdir kurulum için b...

28 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk bayisine Lig TV + internet almak amacıyla başvurdum. Ancak bayi, daha uygun olduğunu ...söyleyerek üyeliğimi Film/Dizi (Macera) paketi üzerinden başlattı ve yaklaşık 10 gün içinde internet ile Lig TV’nin bağlanacağını belirtti. Bu paket benim talebim değildi. Bayi ay...

Digiturk aboneliğimi başlatırken kendi modemimi kullanacağımı açıkça belirttim ve kurulumdan bu yana hep kendi modemimi ...kullanıyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir zaman modem teslim edilmediği halde faturalarımda “modem kiralama ücreti” adı altında her ay 90 TL yansıtılması tamamen haksız ve kabul ed...

Digiturk’te kullandığım pakette yaklaşık iki haftadır özellikle TRT 1 kanalı çıkmıyordu. Eksik kanallar nedeniyle 18.33’...te Digiturk iletişim merkezini aradım, 12 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Televizyon ekibine bağlandığımda ise konunun televizyon yayınıyla ...

Digiturk internet başvurusu yaptığım halde yaklaşık 2 haftadır bağlantım yapılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyo...rum. İstanbul Silivri’de kurulumu bekliyorum ancak ne teknik servis ne de başka bir birim gelip bağlantıyı gerçekleştirmedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferin...

Digiturk spor paketine üyeyim ve son iki gündür hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Televizyonda yayın açılmıyor, ekran s...ürekli kurulum ekranında kalıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Durumu iletmek için Digiturk teknik servisi çağırdım, gelen servis çanak antende sorun olduğunu söyleyip gitti anca...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür akşam saatlerinde sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunu yaşamaktayım. ...Özellikle akşam 8–9 civarında internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve bağlantı sık sık kopuyor, ödediğim 1350 TL’lik ücret karşılığında aldığım hizmet bu durumu kesinlikle karşılam...

Digiturk 1032321888 numaralı fiber internet aboneliğimde 07.08.2026 Pazartesi gününden beri, yani 3 gündür hiç internet ...bağlantım yok. Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik olduğu için hizmetten hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen canlı bir yetkiliyle gö...

26.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet hizmeti içeren bir paket satın aldım ancak bugün 09.09.2026 olmasına ra...ğmen internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Hizmetin başlamaması nedeniyle aldığım paketten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

Digiturk Bein Sports paketi için yaklaşık bir ay önce uydu alıcı başvurusu yaptım, aylık 500 TL ödeme karşılığında yayın...dan faydalanmam gerekirken hâlâ uydu alıcı tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca hizmetten yararlanamadığım gibi, mağduriyetim de her geçen gün artıyor. Defalarca müşteri hizm...

Digiturk’ten aldığım Taraftar paketi kapsamında bağlatılan internet hizmeti cumartesi gününden beri hiç çalışmıyor ve be...ş gündür internetsiz durumdayım. Modeme ve bağlantıya rağmen telefonumda Wi-Fi ağına bağlı görünsem de internet bağlantısı yok ve herhangi bir siteye ya da uygulamaya erişemiyorum....

Digiturk / beın Connect aboneliğimin taahhüt bitim döneminde, Eylül 2026 öncesinde defalarca kez tarafıma kampanya ve ye...nileme amaçlı arama yapılmıştır. Bu aramaların her birinde müşteri temsilcilerine, aboneliğimi kesinlikle devam ettirmek istemediğimi, üyeliğimin derhal sonlandırılmasını talep ett...

Digiturk üzerinden geçen mevcut paketimi yenileyerek başlattım ve 12 ay taahhütlü olacak şekilde toplam 5.160 TL’lik öde...memi peşin olarak, 12 ay taksit halinde kredi kartımdan çektirdim. Üye numaram 1028617065’tir. Üyeliğimi yeniledikten sadece 3 gün sonra cayma hakkımı kullanarak üyeliğimi iptal e...

Digiturk’ten 35 Mbps hızında internet paketi için 05.09.2026 tarihinde başvuru yaptım. Evraklarım tamamlandı, kimlik fot...oğrafım alındı, ayrıca sözleşme ve taahhüt onayım da alındı. Buna rağmen internet geçiş işlemlerim hâlâ tamamlanmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca iletişime geçmeme r...

Yaklaşık 4 gün önce Digiturk üyeliğimin iptali için başvuruda bulundum. O günden bu yana her gün, günde 2–3 kez aranıyor...um ve her defasında iptal sebebim ile iptalden vazgeçmek isteyip istemediğim soruluyor. Bir iki kez aranmalarını anlayabilirim ancak aynı konu hakkında gün içinde defalarca aranmak...

Bein Connect ve Digiturk üyeliğim olmasına ve Arçelik marka televizyonumdan giriş yapmama rağmen yaklaşık 10 gündür dizi... ve filmler hiç başlamıyor. Uygulama açılıyor ancak içerik seçtiğimde sadece siyah ekran kalıyor, hiçbir şekilde video başlamıyor. Aynı üyelikle bilgisayarımdan giriş yaptığımda so...