Kurulum Randevularının Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

1 Eylül’de Digiturk aboneliğimi başlattım ve eylül başındaki cumartesi günü için kurulum randevusu verildi. Ancak bu tarihte kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra 9 Eylül saat 18.30 için tekrar randevu verilmesine rağmen o gün de yine gelen olmadı.

Günlerdir kurulum için bekliyorum, buna rağmen tarafıma ne bir dönüş yapıldı ne de sorunun neden kaynaklandığı açıklandı. Bu süreçte maç yayınlarını da uyduya kıyasla daha geç izlemek zorunda kalıyorum ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum.

Digiturk’ün bir an önce randevuya sadık kalarak abonelik kurulumumu gerçekleştirmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.