to read complaints and reviews, or file yours.1
Modemin Eski Yerine Monte Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Sağlanamaması
Rüzgar
Digiturk11 Şubat 13:00450
Digiturk’e geçiş yaptım ve 100 Mbps fiber internet kurulumum için ekipler adresime geldi. Modemimin evde daha önce kullandığım eski yerine kurulmasını özellikle talep ettim ancak ekipler matkapları olmadığını söyleyerek modemi eski yerine monte etmeden işlemi tamamlamadan ayrıldılar.
11.02.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu durumda, müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Modemimin, daha önce olduğu gibi eski yerine düzgün şekilde monte edilmesi için yeniden ekip yönlendirilmesini ve kurulumun eksiksiz tamamlanmasını talep ediyorum.
