to read complaints and reviews, or file yours.Modem Teslimi Gecikmesi Ve İnternet Erişimi Sağlanamaması
Digiturk’ten fiber internet hizmeti için başvuru yaptım ancak modemim yaklaşık 10 gündür bir türlü teslim edilmedi. Bu süre içinde internet hizmetinden yararlanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturup “48 saat içinde arkadaşlar size ulaşacak” denilerek oyalandım fakat ne arayan oldu ne de modemim getirildi. Her aramamda aynı cümleleri duyup hiçbir somut adım atılmaması artık can sıkıcı bir hale geldi.
Modemimin hiçbir gecikme olmadan acilen adresime getirilmesini ve internet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini istiyorum. Bu konuda Pendik / İstanbul’daki mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Maalesef halen daha tarafıma mesaj la borç bilgisi yollanmakta e devletten ve mail den iptal etme işlemi yapmama rağmen, ki hiçbir şekilde modem ya da bir hizmet verilmedi Maddi manevi tazminat davası açacağım
