to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten fiber internet hizmeti için başvuru yaptım ancak modemim yaklaşık 10 gündür bir türlü teslim edilmedi. Bu süre içinde internet hizmetinden yararlanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturup “48 saat içinde arkadaşlar size ulaşacak” denilerek oyalandım fakat ne arayan oldu ne de modemim getirildi. Her aramamda aynı cümleleri duyup hiçbir somut adım atılmaması artık can sıkıcı bir hale geldi.
Modemimin hiçbir gecikme olmadan acilen adresime getirilmesini ve internet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini istiyorum. Bu konuda Pendik / İstanbul’daki mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk’e iki gün önce fiber internet geçişi yaptım ancak internet ve verilen modem tam bir hayal kırıklığı oldu. Kuruluma gelen ekip bozuk bir modem bırakıp gitti ve o günden beri Wi-Fi ağı dakikada bir kesilip tekrar geliyor, bağlantı stabil şekilde hiç durmuyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili dest...
02 Ekim tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. İstanbul ili Bahçelievler ilçesi Hürriyet Mahallesi Nergis Sokak No:33 Aktaşlar Apartmanı adresinde fiber internet bağlantısının kurulmasını bekliyorum. Ancak başvurumun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen ekipler gelerek ba...
6 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk modem başvurusu yaptım. O günden bu yana tam 15 gündür kurulum için arayacaklarını ve geleceklerini söylüyorlar, ancak hiçbir şekilde evime gelip kurulum gerçekleştirilmedi. Defalarca aramama rağmen sürekli “Sizi aradık ama ulaşamadık, bu yüzden gelmedik” cevabını a...
Digiturk üzerinden internet için geçiş yaptım ancak bir haftadır kurulumu bir türlü gerçekleştirilmediği için evde tamamen internetsiz kaldım. Evden çalıştığımı ve internete acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen süreçte hiçbir somut ilerleme olmadı. Her aradığımda farklı bir bilgi ver...
Digiturk internet hizmeti kapsamında İzmir Bayraklı’daki adresimde şu anda 50 MB hızında internet kullanmaktayım. Apartmanımıza fiber hat çekildiği için fiber internete geçiş yapmak istedim ve 2 Eylül tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak aradan 43 gün geçmesine...
Yorumlar