İptalim Reddediliyor, Sürekli Aramalar Ve Haksız Cayma Bedeli

Uzun süredir Digiturk limitsiz fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 gündür aboneliğimi iptal etmek istememe ve defalarca iptal talebimi açıkça belirtmeme rağmen, Digiturk tarafından sürekli olarak aranmaya devam ediliyorum. Her seferinde iptal etmek istediğimi söylememe rağmen, ısrarla yenileme ve devam etmem yönünde aramalar alıyorum ve bu durum artık rahatsız edici bir boyuta ulaştı.

Ayrıca iptal etmek istediğim ayın ücretini de ödememi istiyorlar ve bunun üzerine kalan aylar için cayma bedeli talep ediliyor. İptal talebimi ilettiğim tarihten sonraki dönem için hem ücret hem de cayma bedeli istenmesini adil bulmuyorum.

Hem ısrarlı aramaların son bulmasını hem de iptal talebimi ilettiğim aydan itibaren herhangi bir ücret ve ek cayma bedeli alınmamasını talep ediyorum. Aboneliğimin, talep ettiğim tarih esas alınarak ek bir külfet çıkarılmadan sonlandırılmasını istiyorum.