to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Kurulum Gecikmesi Ve Erken Faturalandırma Şikayeti
08.10.2026 tarihinde Digiturk internet ve spor paketi aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 1–2 gün içerisinde bağlantı ve kurulumun yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Buna rağmen aynı gün faturalandırma işlemi başladı.
Bu süreçte durumu anlatabileceğim, sürecin neden uzadığını açıklayabilecek bir muhatap bulamıyorum ve kurulumla ilgili herhangi bir randevu tarihi veya saat aralığı da tarafıma iletilmedi. Sivas Şarkışla’da kurulumu bekliyorum ve sadece telefon numaram üzerinden kayıt oluşturuldu.
Kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini, faturalandırmanın ise kurulum tamamlandıktan sonra başlatılmasını talep ediyorum. Kurulum yapılmadan tarafıma yansıtılan ücretlerin de düzeltilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
