Digiturk Fatura

Bein internet Fiber abonesiyim. Keşke olmasaydım, geçen ay iptal etmek için başvurdum, yeni fatura kesilmeden dondurdum.... Sonra anlaştık, bana bir yıl taahhüt verildi, 918 TL ücretle 1 yıl kontrat ile anlaştık; fakat dondurulduğu için Ekim ayında taahhüdünün devreye gireceği söylendi. Bu ay Digiturk/...

Digiturk internet hizmeti için adres değişikliği yaptığımda bana yeni bir modem verildi ve eski modemi iade etmem gerekt...iği söylendi. Eski modemi 09 Eylül 2026 tarihinde DHL kargo ile “Digiturk Modem” birimine gönderdim ve gönderinin kendilerine teslim edildiğine dair DHL’den SMS teyidim mevcut. Ayr...

Digiturk’ten Temmuz ayında Spor Artı internet paketi kapsamında hem internet hem de uydu hizmeti için abonelik başlattım.... İnternet kurulumu yapıldı; ancak uydu kurulumu için en geç iki iş günü içinde işlem yapılacağı söylenmesine rağmen, aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ uydu kurulumu yapı...

Digiturk’te spor içeriği için üyeliğim bulunuyor ve taahhüdümün bitiş tarihi 2 Kasım. Sözleşmemde Yıldızlar paketinin ta...ahhüt sürem boyunca hediye olduğu belirtilmesine rağmen, bu paket sürem bitmeden erkenden sonlandırıldı ve maçları izleyemedim. Ağustos ayında faturam 1300 TL geldi, nedenini sord...

Bein Connect’te kullandığım spor paketi sözleşmemin 8 Ağustos tarihinde sona ereceğine dair tarafıma SMS ile bilgilendir...me yapıldı. Ancak bu tarihten sonra benden onay almadan adıma yeniden bir spor paketi üyeliği başlatıldığını ve üç aydır fatura kesildiğini tesadüfen online işlemler ekranına girdi...

Digiturk internet hizmetine 35 Mbps paket ile geçiş yaptım ancak geçişten bir gün sonra, 09.10.2026 tarihinde internetim... tamamen kesildi. O günden beri ne internete erişebiliyorum ne de faturamı nereye ve nasıl ödeyeceğimi bilebiliyorum, çünkü abone numaramı da göremiyorum. Müşteri hizmetlerine ula...

Kasım 2023’ten beri Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi ve yanında 50 Mbps limitsiz yalın internet paketi aboneliğini kullanı...yoruz. Çağrı merkeziyle yaptığımız görüşmede bu paketler için aylık 649 TL üzerinden anlaştık. Ancak son iki aydır bu tutarın çok üzerinde fatura çıkıyor. Geçen ay 2.063,55 TL, bu ...

Beın Sports Digiturk abonesiyim. Eylül ayı faturamı ödemiş olmama rağmen 7 Ekim 2026 tarihinde tarafıma faturamın ödenme...diğine dair SMS geldi. Ödediğim bir fatura için tekrar borç çıkarılmasını ve sanki hiç ödeme yapılmamış gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Ayrıca bu sebepten dolayı 15 Ekim’de...

Digiturk spor paketi aboneliğimde taahhüt sürem bitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün benim bilgim ve ...onayım dışında kesinlikle devam ettirilmemesini özellikle ilettim. Buna rağmen taahhüdümün uzatıldığını ve tarafıma yüksek tutarlı bir fatura gönderildiğini mesajla öğrendim. Bu iş...

Digiturk internet abonesiyim. 29.09.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum.... Müşteri hizmetlerini her aradığımda en geç 48 saat içinde sorun giderileceği söylenmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süreçte 218877146 nu...

30.09.2025 – 30.09.2026 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde Digiturk’ten tüm paketler için 1 yıllık üyelik yaptırd...ım ve bu üyelik için toplam 4.500 TL ödeme kabul ettim. Sözleşmemin 1 yıl olmasına rağmen tarafıma ek süre tanımlanmış ve bunun için 2.600 TL civarında ek ücret istendiğini öğrendi...

Digiturk’te 1031013858 numaralı üyeliğimi başlatırken bana, ev interneti ile birlikte Türkiye Süper Ligi’ni içeren Digit...urk decoder kurulum hizmetinin, 12 ay sabit kalmak şartıyla aylık 549 TL olacağı söylendi. Bu koşulları kabul ederek aboneliği başlattım ve kurulum gerçekleştirildi. Ancak ilk fat...

Yaklaşık dokuz yıldır Digiturk abonesiyim. Geçtiğimiz yaz aboneliğimi iptal etmek için başvuruda bulundum. İptal sürecin...in son gününde tarafıma telefonla ulaşılarak, full paket olarak ifade edilen, tüm maçların dahil olduğu ve aylık yaklaşık 460 TL tutarında bir yenileme kampanyası teklif edildi, be...

Digiturk’te Yıldız Dolu Paketi’ni yaklaşık 3 ay önce yenilerken aylık 300 TL üzerinden anlaştım. Ancak Ağustos 2026’dan ...bu yana her ay 399 TL tutarında fatura kesiliyor. Aradığımda görüşme kayıtlarının incelendiğini, benim haklı olduğumu ve ücretin 300 TL olarak güncelleneceğini söylediler ama buna ...

Digiturk’ün eski abonesiyim. Üyeliğim geçen sene eylül ayında sona ermiştir. Buna rağmen açık rızam, yazılı onayım veya ...SMS teyidim olmadan üyeliğimin Digiturk tarafından tek taraflı olarak yenilendiğini, bu yenilemeye dayanılarak tarafıma haksız borç çıkarıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Digiturk il...

İstanbul’da ikamet ediyorum. Eylül ayında Digiturk tarafından telefonla arandım ve 12 ay boyunca aylık 299 TL karşılığın...da tam paket üyeliği teklif edildi. Bu fiyatı kabul ederek bu koşullarda üyeliği onayladım. Daha sonra Digiturk tarafından tekrar aranarak aslında böyle bir paketin olmadığı, fiya...

Digiturk’le yaklaşık 15 yıldır kesintisiz, ödemeleri hiç aksamamış bir müşterinizim. Taahhüdüm bitmeden yaklaşık 2 ay ön...ce aranıp üyelik yenileme için bilgilendirildim, ancak o dönemde “Şimdiden faturamı yükseltmek istemiyorum, bitmesine yakın arayın” dedim. Buna rağmen kimse beni aramadı ve Ekim ay...

Digiturk internet aboneliğimi yeni taşındığım adreste altyapı olmaması nedeniyle iptal ettirdim. Modemi iade etmem gerek...tiği söylendiği için, kurumun bana bildirdiği şekilde DHL Kargo ile modemi geri gönderdim. DHL gönderi takip numaram 641916529720 olup, alıcı kısmında “Digiturk Modem b016” yazmakt...

Digiturk aboneliğimde taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Herhangi bir SMS, arama ya da ...bilgilendirme yapılmadan, bugün arandığımda ekim ayı için 2.712 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bu konuda tatmin edici bir açıklama ...

Digiturk spor paketi aboneliğimde taahhüdüm bitmeye yakın hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Taahhüdümün bi...ttiğini ancak Ağustos ve Eylül aylarında gelen yüksek faturaları görünce fark ettim. Bu durum sonucunda iki aydır normalin çok üzerinde fatura ödemek zorunda bırakıldım ve mağdur o...

Digiturk’e yeniden üye olmak için 28.09.2026 tarihinde tam kapsamlı paket ve internet için başvuruda bulundum. Bu başvur...um sırasında, 2007-2008 yıllarında daha önce Digiturk üyeliğim olduğu, iptal ettiğim bu üyeliğe ait o dönemden kalan ödenmemiş bir faturam bulunduğu söylendi. Bugüne kadar böyle bi...

Digiturk’te bulunan Sporun Yıldızı ek paketimi taahhüt bitiş tarihinden önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdi...m. Telefon görüşmemde iptal talebimin alındığı açıkça belirtildi ve online işlemler ekranında da iptal talebinin oluşturulduğu görülüyordu. Buna rağmen Sporun Yıldızı ek paketim h...

1 Ekim Perşembe günü Digiturk tarafından telefonla aranarak 75 Mbps internet hızı içeren, aylık 349 TL bedelli internet ...ve TV paketine onay verdim. Daha sonra tekrar arandım, ilk görüşmede bir yanlışlık olduğunu, paketin 499 TL olması gerektiğini söyleyip bu ücreti teklif ettiler ve ben de bu şekild...