Digiturk Fatura

Digiturk’te uzun süredir Sporun Yıldızı ön ödemeli paketini kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce hiçbir şekilde benimle gör...üşme yapılmadan ve onayım alınmadan aboneliğim faturalı aboneliğe çevrilmiş. Bu değişikliğe istinaden Eylül 2026 dönemi için 1169 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Ben...

03.09.2026 tarihli Digiturk internet faturamda, arıza giderme gerekçesiyle 700 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını ...gördüm. İnternet arızası için bildirim yapmış olmama rağmen adresime herhangi bir teknik ekip gelmedi, yerinde bir müdahale veya servis hizmeti verilmedi. Bu haksız olduğunu düşün...

Digiturk / Bein Connect üzerinden aldığım spor paketi dahil üyeliğimin 28 Ağustos 2026 tarihinde sonlanması için hem tel...efonla müşteri hizmetleriyle görüşerek hem de Bein Connect web arayüzündeki panelim üzerinden iptal talebimi ilettim. Buna rağmen onayıma başvurulmadan üyeliğim daha yüksek bir rak...

Yıllık beIN Connect Yıldız Dolu Paket üyeliğim Kasım ayı sonunda bitecek olmasına rağmen Temmuz ayında kampanya kapsamın...da üyeliğimi yeniledim. Buna rağmen hem eski üyeliğimin hem de yeni üyeliğimin ödemeleri aynı anda kredi kartımdan tahsil edilmeye devam ediyor. Son üç ayda toplam 1.347 TL tutarın...

Digiturk’te internet sitesi üzerinden “Yıldız Dolu Paket” üyeliği başlattım. Üyeliği onaylarken aylık ücretin 349 TL ola...cağını açıkça görerek kabul ettim. Buna rağmen Ağustos-Eylül dönemi için üyeliğim 1500 TL üzerinden başlatılmış ve bu tutar üzerinden fatura çıkarılmıştır. Bu durum, açıkça yanıltı...

Digiturk “Yıldız Dolu” aboneliğimin taahhüdü 08.08.2026 tarihinde sona erdi. 19.08.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle ...görüşerek aboneliğimin iptalini talep ettim ve iptal işlemi gerçekleştirildi. Bu görüşmeden iki gün sonra, bu kez müşteri hizmetleri tarafından aranarak ayda 299 TL ücretle devam e...

Digiturk’ün temel paket abonesiyim. Yaklaşık 1 yıl önce yapılan bir kampanyada, 1 yıl boyunca spor kanalları için peşin ...1.200 TL ödeme teklifi sundular, ben de bu şartlarla 1 yıllık kampanyayı kabul ettim. Bu kampanyanın bitiminde aboneliğin otomatik olarak yenileneceği, yenilenirse hangi bedelden d...

Digiturk’ten 35 Mbps limitsiz ev interneti ve TV paketi kullanıyordum, aylık toplam faturam yaklaşık 700 TL civarındaydı.... Eylül ayının 2’sinde taahhüdümün bittiğini bana hiçbir şekilde bildirmediler, SMS, arama ya da e‑posta ile herhangi bir bilgilendirme almadım. 07.09.2026 tarihinde fatura detayın...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk tarafından telefonla arandığımda, müşteri temsilcisi bana net bir şekilde “Sabit 12 ay boyun...ca 350 TL ödeyeceksiniz” diyerek fiyat garantisi verdi. Bu açık beyana ve taahhüde güvenerek üyeliği onayladım. Ancak kısa süre önce tarafıma 839 TL tutarında fahiş bir fatura çık...

Yaklaşık iki yıldır Digiturk internet hizmeti kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 610 TL civarında fatura ödüyordum. T...aahhüdüm bitmeden yaklaşık bir ay önce Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım, taahhüdümün sona ereceği ve istersem yeni taahhütlü pakete geçebileceğim söylendi. Ben de tel...

Digiturk ile hem internet hem de uydulu yayınını kullanıyorum. Bu ay anlaşmam dahilinin dışında 3489 TL gibi garip bir f...atura gelmiştir. Bu konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bana bilgi verilmezse bütün üyeliklerimi iptal edeceğim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

Digiturk tarafından haberim ve onayım olmadan adıma üyelik açıldığını Eylül 2026 dönemine ait 1.810 TL tutarındaki fatur...a mesajı geldiğinde fark ettim. Daha önce Digiturk’le bu yönde bir üyelik talebim, başvurum ya da imzaladığım bir sözleşme kesinlikle olmadı. Fatura mesajı geldikten sonra durumu ...

Digiturk üzerinden spor ve temel paket içeren bir abonelik başlatmak isterk...en 19 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım işlem sırasında sistem hata verdi, öde...

Vestel’den aldığım televizyonla birlikte Digiturk bc Yıldız Dolu paketi 1 yıl boyunca hediye olarak tanımlanmıştı. Hediy...e sürem 2 Eylül’de dolmuş. Sürem dolmadan yaklaşık 2 ay önce Digiturk müşteri hizmetleri defalarca kez arayarak yıllık paket yenilemem halinde aylık 249 TL ödeme yapacağımı söyleyi...

Digiturk beIN Connect üzerinden geçen sene Sporun Yıldızı paketini satın almıştım ve taahhüdüm bu sene bitmiş durumda. B...una rağmen hiçbir onayım olmadan tarafıma yeni bir pakete geçirilmiş gibi işlem yapılarak 1029082343 numaralı üyeliğime 2.149,45 TL tutarında fatura yansıtıldığını, bugün gelen SMS...

Uzun süredir Bein Connect spor paketi üyesiydim ve yaklaşık bir yıldır düzenli olarak aylık 490 TL civarında faturalandı...rılıyordum. Ağustos ayında aboneliğimi iptal etmek için başvuruda bulundum ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iptal talebimin alındığı söylendi, buna rağmen daha sonra def...

05.08.2025 tarihinden beri Digiturk abonesiyim. Herhangi bir onayım veya rızam olmamasına rağmen aboneliğimin 06.08.2026... – 06.09.2026 dönemine ait olacak şekilde yenilendiğini ve bu dönem için tarafıma 2.268,52 TL tutarında fatura yansıtıldığını sonradan öğrendim. Bu tarihler arasında hizmeti devam ...

Digiturk Spor Extra yıllık paketimi kredi kartı ile peşin olarak satın almıştım ve üyeliğim ağustos ayı sonunda bitiyord...u. Süre dolduktan sonra herhangi bir yenileme talebim, onayım ya da ek bir işlemim olmamasına rağmen Eylül ayı için tarafıma fatura çıkarıldığını gördüm. Gönderilen mesajda 102950...

Digiturk/Bein Sports aboneliğimin taahhüdü 16 Ağustos 2026 civarında sona ermiştir. Taahhüt sürem dolduktan sonra hizmet...i devam ettirmek istemediğim için 07.09.2026 tarihinde aboneliğimin fesih işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma Eylül 2026 dönemi için toplam 1.847,78 TL tutarında fatura ...

Geçen yıl ağustos ayında Digiturk’ten 1 yıllık Süper Lig paketi satın aldım ve ödemem kredi kartıma 12 taksit olacak şek...ilde alındı. Sezon boyunca maçları izledim ve paketin bu yıl ağustos ayında biteceği bilgisiyle hareket ettim. Taahhüt bitimine yakın dönemde defalarca arandım, yeni paket teklifle...

Digiturk ile olan eski üyeliğim Ağustos 2026’da sona erdi. Bu üyeliğimin bitmesine rağmen 08.08.2026–08.09.2026 tarihler...i arasını kapsayan Spor + Eğlence paketi için önce 400 TL civarında, ardından da 1029158962 numaralı üyeliğim üzerinden 1.169 TL tutarında fatura/ödeme hatırlatmaları gönderilmeye ...

Digiturk’ten Süper Lig maçlarını izlemek için 1 yıllık taahhütlü paketi kredi kartıyla peşin olarak satın aldım. Herhang...i bir fatura düzenlenmedi, 05.08.2026 tarihi itibarıyla taahhüdümün ve paketimin otomatik olarak biteceği söylendi. Bu tarihten önce defalarca müşteri hizmetlerini arayarak yeni se...