Digiturk fatura

Digiturk internet hizmetim 25 Nisan’dan beri yaklaşık iki haftadır çalışmıyor. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı ...kurulamadığı için internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu, önce 27 Nisan’da, ardından da 4 Mayıs’ta sorunun giderileceği söylendi ancak arad...

Sabit internet hizmetleri Nakil İşlemleri Hizmet sağlayıcı firma Digiturk. Yaklaşık 2 haftadır aboneliğimi ve faturamı b...aşlatmasına rağmen internetimi bağlantımı yapamadı. Konu ile alakalı geri dönüşte yapmamaktadırlar. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde de cayma bedeli yansıtacaklarını söylemekted...

Bu ay içinde Türk Telekom’dan arandığını söyleyen bir kişi tarafından arandım ve faturama ek 100 TL karşılığında Digitur...k temel paket aboneliği satışına ikna edildim. Telefonda anlatılan ücret ve şartlarla sonrasında karşılaştığım abonelik şartları tamamen farklıydı. Meğer gerçekte böyle bir kampany...

Geçen sene Ziraat süper üyesi olmam sebebiyle Ziraat Bankası üzerinden bir yıllık Digiturk spor paketi üyeliği verildi. ...Maçları yaklaşık bir ay kadar sorunsuz izledim, bir ayın sonunda ise yayınlara erişimim kesildi ve bu tarihten sonra Digiturk hesabıma hiçbir şekilde giriş yapmadım. Sonrasında ayr...

Digiturk Net abonesiyim ve İzmir Kemalpaşa’daki adresimde 25.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen in...ternetsiz durumdayım. Bu süre içinde evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma en geç 48 saat içinde mü...

Digiturk / Bein Connect üzerinden kampanyalı 1 yıllık üyelik satın almıştım. 28.03.2026 tarihinde bu paketimin süresi do...lmasına rağmen, herhangi bir onayım ve talebim olmadan aboneliğim yüksek fiyat üzerinden otomatik olarak devam ettirilmiş ve tarafıma iki adet fatura yansıtılmıştır. Paket bitiş t...

Nisan ayı itibarıyla başka bir ev interneti sağlayıcısından Digiturk’e geçiş yaptım. Bana taraftar paketi ve sınırsız ev... interneti hizmet bedelinin toplam 499 TL olacağı ve bunun dışında hiçbir ek ücret çıkmayacağı açıkça söylendi. 13 Nisan’da kurulum yapıldı, ancak daha ilk aydan 9 Nisan–7 Mayıs dö...

09.04.2026 tarihinde Gaziosmanpaşa / İstanbul adresimde Digiturk üyeliği başlattım. Telefonda bana her şey dahil tarafta...r paketi + internet hizmeti için aylık toplam 749 TL ödeyeceğim açıkça söylendi, bu fiyata göre onay verdim. Ancak ilk ay faturam kesildiğinde 1.557 TL ücretle karşılaştım. Konu i...

Digiturk ile herhangi bir onayım olmamasına rağmen taahhüdümün otomatik olarak yenilendiğini ve bu kapsamda haksız bir f...atura çıkarıldığını yeni fark ettim. Yaklaşık 01.05.2026 tarihi civarında bu durum ortaya çıktı ve o günden beri sık sık telefonla aranarak rahatsız ediliyorum. Benim açık, net ve...

Digiturk aboneliğimin taahhüt süresi 02.05.2026 tarihinde doluyordu. 29 Nisan günü taahhüdümü yenilemeyeceğimi belirtere...k iptal talebinde bulundum. Buna rağmen 03 Mayıs’ta müşteri temsilcisi tarafından arandım ve hem internet hem de Digiturk aboneliğimin, bir yıl boyunca başka hiçbir ek ücret yansım...

Digiturk aboneliğimin taahhüt süresi 4 Nisan tarihinde bitiyordu. Ben de 3 Nisan’da iptal talebi oluşturdum. Taahhüdüm b...ittikten sonra, kesin iptal gerçekleştirilmeden önce, 5 Nisan tarihinde iptal birimi tarafından arandım ve bana 1 yıl taahhüt karşılığında aylık 650 TL’lik bir paket teklifi sunuld...

Digiturk uydu yayını ve internet için ikinci bir abonelik daha başlatırken bana bu hâl için de aylık 549 TL olarak bilgi... verildi ve ben de bu ücreti özellikle kontrol ederek onayladım. Ancak abonelik başladıktan sonra bu abonelik numarasına ait faturalarım, beklediğimden çok daha yüksek geldi. 1031...

Mayıs 2025 tarihinde 1 yıllık Bein Connect üyeliği başlattım ve sözleşme sürem Mayıs 2026 itibarıyla sona erecekti. Nisa...n 2026 içerisinde üyeliğimi süre bitiminde sonlandırmak amacıyla müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüşmede bana, “henüz 1 ay süreniz olduğu, Mayıs ayında tekrar aramam gerektiği” bi...

Fenerbahçe – Galatasaray maçının oynandığı gün, 26 Nisan tarihinde saat 19:14’te beın Connect müşteri hizmetleri tarafın...dan arandım. Bu görüşmede bana, ilgili maça özel olarak 499,99 TL karşılığında 1 aylık Süper Lig aylık paket satın alabileceğim ve bu paketin 1 ay sonunda otomatik olarak iptal edi...

Digiturk internet aboneliğimde fatura dönemleriyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Şu an mayıs ayındayız ve benim nisan ayı...nın faturasını ödemem gerekirken, sistem üzerinden hem nisan hem de mayıs ayının faturası birlikte ödetilmek isteniyor. Konu hakkında müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, uygulamal...

Tam 1 sene önce bana Digiturk internet ve uydu aboneliği satıldı. Anlaşmamızda benim zaten Digiturk uydu aboneliğim var.... Ekstra bir ödeme yapmayacağım doğrumudur diye sorduğumda evet beyefendi dediler. Fakat 12 ay boyunca benden 300 küsur lira toplamda 4000 TL civarında fatura ödettirdiler. Üyeliği ...

08.04.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonda arandım ve bana ilk ay 689 TL, sonraki 11 ay 349 TL olarak bir paket ...ücreti bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak sistemde 12 ay boyunca 689 TL olarak göründüğünü öğrendim. Telefonda verilen bilgi ile şu anki ücretlend...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen üyeliğim sistemde sonlandırılmadı. Mart ayında iptal süre...cim başladı, daha sonra itiraz ettiğimde sanki iptal talebimden vazgeçmişim gibi bir gerekçe sunuldu. Böyle bir durum kesinlikle olmadığı için tekrar itiraz ettim ancak itirazım re...

Digiturk üyeliğimi taşınma sebebiyle ve aynı zamanda kontratım bittiği için... iptal ettirdim. İptal sonrası bana ücretsiz kurulum ve indirimli Yıldızlar...

Digiturk spor paketi için iki aydır yaklaşık 2260 TL fatura çıkarılıyor. İlk yüksek fatura geldiğinde müşteri hizmetleri...ni aradım, bana özel bir paket tanımlayacaklarını ve gelen yüksek faturayı bu paket ücretine böleceklerini, bir daha bu kadar yüksek fatura gelmeyeceğini söylediler. Bu görüşme üze...

Digiturk'ten bir aylık paket aldım, daha doğrusu almaya çalıştım. Bana gönderdikleri kullanıcı numarası ve şifresi hata ...verdi ve bir saniye bile kullanmadım. Sonrasında, hiç kullanamadığım yayın için bana fatura çıkardılar. Ben de müşteri hizmetlerini aradım; iptal için benden cayma bedeli istediler...

Digiturk ev interneti müşterisiyim ve Pts yalın VDSL 75 Mbps paketini kullanıyorum. Bu ay 02.04.2026 tarihi itibarıyla b...aşlayan ve toplamda 4 gün süren ciddi bir internet kesintisi yaşadım. Kesinti boyunca ev internetimi neredeyse hiç kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini araya...

Digiturk internet aboneliği için Bitlis Ahlat’taki adresime başvuruda bulundum ancak süreç tamamen çileye dönüştü. İki k...ez adresimi yanlış girdiler, her defasında defalarca arayarak düzelttim, teyit almalarına rağmen yine hatalı giriş yaptılar. Yaklaşık 20 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sahada...